신관광법 6 월 13+00 발효, 20 10, 자세한 해석, 바이두 문고가 풍부하다.
그러나' 관광법' 의 반포와 시행은 관광감독관리를 더욱 강화하고 여행자와 관광경영자의 합법적 권익을 보호하고 관광시장 질서를 규범하며 관광서비스의 질을 높이기 위한 견실한 법적 보장을 제공할 것이다.
새로운' 관광법' 은 여행사 업계의 발전을 규범화하고,' 여행사 조례' 는 상세하고 높아 여행사 경영의 안정과 이해에 도움이 되며 관광업계의 이미지를 반전시킨다. 과거의 중요한 문제에는' 청부 기착',' 제로 마이너스 단체비',' 인두세비' 와 같은 엄격한 규정이 있다.
새로운' 관광법' 은 가이드를 규범화하고, 가이드 접근 문턱을 높이고, 전문직 가이드를 장려하고, 가이드의 기본임금과 사회보장을 규정하고, 업그레이드 방향을 제시했다.
새로운' 관광법' 은 상대적으로 가격이 평등한 경쟁 환경을 조성하여 관광경영자의 서비스 품질에 대한 관심과 여행자의 서비스 가치에 대한 인식을 촉진시켰다. 그중 8 편의 문장 중 8 편은 여행자의 권리와 상업 행동 규범을 전문적으로 서술하였다. 규범적인 관광 계약 형식으로 여행자의 이익을 보장하다.
새로운 관광법은 어떤 방면에서 문명 관광 건설을 보장하고 촉진합니까?
관광법' 은 관광객의 권익 보호를 더욱 강화하고, 관광지 입장권 가격 상승을 엄격히 통제하며,' 제로 마이너스 단체비' 를 더욱 규제하고, 가이드와 인솔자 행동을 더욱 규범화하고, 업계의 자율을 강화하고, 관광업 발전 조치를 개선하는 등 방면에서 명확한 규정을 하였다. 관광법' 은 어슬렁어슬렁하지만 널리 받아들여지는 법으로 정부 공공서비스 기능을 정의하고 관광객과 관광기업의 합법적 권익을 보호하며 관광시장을 더욱 규범화하고 우리나라 관광업의 지속적이고 건강한 발전을 보장하는 데 적극적이고 중요한 역할을 할 것이다. 지금, 나는 업계 대표로서 전국인민대 법률위원회, 국가관광국의' 관광법' 입법에 관한 세미나, 상담회, 심사위원회에 여러 차례 초청되어' 관광법' 초안 과정의 관련 업무에 참여하고 있다. "관광법" 에 대한 나의 이해에 따르면, 나는 이 법의 하이라이트와 영향에 대해 약간의 분석을 하고, 참고용으로만 한다.
첫째, "관광법" 의 주요 하이라이트와 여행사에 대한 유익한 영향
(a) 정부의 공공 서비스 기능을 명확히한다.
"관광법" 제 3 조는 정부가 법에 따라 여행자의 관광 활동에서의 권리를 보호하도록 규정하고 있다. 제 26 조는 정부가 관광정보 플랫폼을 구축해 관광객에게 필요한 관광지, 노선, 교통, 기상, 숙박 등의 정보와 서비스를 무료로 제공해야 한다고 규정하고 있다. 여행사는 빠르고 편리하게 이 정보를 얻을 수 있어 0 마이너스 단체비 타격에 유리하다.
(2) 정부가 관광 레저 시스템 구축을 추진해야 한다는 것을 분명히 한다.
"관광법" 제 23 조의 이 규정은 중국 시민의 관광휴가 권리를 보장하고 여행사가 레저 관광 휴가 상품을 개발하고 레저 휴가 노선 제품 기준을 제정하기 위한 법적 지원을 제공한다.
삼명은 이미 관광객의 권리, 의무, 책임을 확인했다.
① 관광객은' 관광문명행동규범을 준수해야 한다' 는 의무를 분명히 하고, 법에 따라 이성적으로 권리를 행사할 권리와 의무가 있으며, 조난을 당해 도움을 청할 권리가 있다. 관광법' 제 14 조는 여행객이 관광활동 중이나 분쟁 해결 시 현지 주민의 합법적인 권익을 훼손해서는 안 되고, 타인의 관광활동을 방해해서는 안 되며, 관광경영자와 관광전문가의 합법적인 권익을 훼손해서는 안 된다고 명시했다. 그렇지 않으면 제 72 조의 규정에 따라 배상 책임을 져야 한다. 이 조항은' 시끄러운 우수' 관광객들에게 어느 정도 억제 작용을 할 것이다.
② 제 16 조는 출국객이 무단 참단, 이탈단의 의무, 여행객이 응급조치에 협조해야 할 의무를 명시하며 가이드가 응급조치를 취할 수 있는 근거를 제공한다.
(3) 여행객이 사건이 발생한 곳의 공연 보좌관에게 클레임을 제기할 권리를 분명히 했다. 제 70 조 제 2 항은 여행자가 현지 접대사, 이행 협력자에게 배상 책임을 요구하거나, 패키지 가격 사에 배상 책임을 맡길 것을 요구할 수 있다고 규정하고 있다. 이 규정은 가이드가 사건 현장에서 즉시 책임자와 협의해 관광객의 권익을 보호하고 다방면소송제도를 세우고 관광분쟁을 신속하게 해결할 수 있는 근거를 제공한다.
이를 통해 관광객들은 자신의 소비 상황을 명확하게 이해하고 여행사의 여행 집행 상황을 효과적으로 감독할 수 있다.
(4) 관광단 불가항력의 경우 피할 수 없는 사건의 처리 원칙과 관광경영자가 이미 합리적인 주의를 기울였다는 원칙을 분명히 했다.
관광법 제 67 조의 규정에 따르면 관광경영자는 합리적인 주의의무가 있지만 피할 수 없는 사건은 불가항력으로 여겨야 한다. 이 조항에서는 계약 해지, 긴급 피난, 체류 세 가지 경우의 비용 (즉 관광객이 더 많은 지출을 적게 지불하고, 양측이 숙박비를 분담하고, 관광객이 스스로 부담하지만 반환 비용을 분담하면 사고를 신속하게 처리하고 손실을 줄이는 데 도움이 된다. 여행사의 잘못책임이나 잘못추정 메커니즘이 초보적으로 수립되어 여행사의 책임을 효과적으로 제한하고 관광객과 관광경영자 쌍방의 합법적인 권익을 보호했다.
(5) 대중교통경영자의 원인으로 여행객이 손해를 입었을 때 여행사가 클레임을 협조할 의무를 분명히 했다.
제 7 1 조 제 2 항은 대중교통경영자로 인해 여행자의 인신상해나 재산 손실이 발생하는 경우 대중교통경영자는 법에 따라 배상 책임을 져야 하고, 여행사는 여행자가 대중교통경영자에게 회수하는 것을 돕고 여행사의 책임을 공평하게 정의해야 한다고 규정하고 있다. 따라서 이 경우 여행사와 그 가이드는 여행객이 대중교통경영자에게 클레임을 청구할 수 있도록 적극 협조해야 한다.
㈥ 농촌 관광의 합법성을 명확히 하다.
제 46 조는 도시와 농촌 주민들이 법에 따라 자신의 집이나 기타 조건을 이용하여 관광경영에 종사한다고 규정하고 있으며, 그 관리 방법은 성 자치구 직할시가 제정한다. 시골 관광의 발전과 민숙의 합법성을 마련하기 위한 법적 근거를 제공하였다. 민박집을 마련하는 것은 합법적이지만 안전상의 이유로 감시와 관리를 강화해야 한다.
(7) 관광 분쟁 사전 소송 조정 메커니즘이 수립되었다.
관광법' 은 쌍방이' 조정조직' 조정을 신청하는 규정을 늘렸다. 이런 조정은 새로운 민사소송법과 연계될 수 있으며, 조정 결과는 이미 법원에 의해 확인되어 법적 구속력이 있다. 조정 조직의 설립은 그 지위와 성질이 관광 행정 주관부와 관광경영자와 독립적이기 때문에 여행자들에게 의견을 발표할 수 있는 장소를 제공하여 관광 분쟁을 신속하게 처리하고 화합과 안정을 유지하는 데 도움이 된다.
(8) 여행사가 사회 가이드를 채용하는 것을 유연하게 처리한다.
제 38 조 제 2 항은 여행사가 일시적으로 가이드를 고용하여 여행자에게 서비스를 제공하는 경우, 본 법 제 60 조 제 3 항에 규정된 가이드 서비스료를 가이드에게 전액 지불해야 한다고 규정하고 있다. 사회 파트 타임 가이드가 노동 계약서에 서명하는 어려움을 해결했습니다. 규정에 따르면, 사회 가이드가 마땅히 받아야 할 서비스료만 전액 지불하면 된다.
(9) 여행자들이 현지 통신사가 동의한 알 권리에 대해 유연한 규정을 했다.
제 69 조는 여전히 현지 접대 관광단이 관광객의 동의를 받아야 한다고 규정하고 있으며, 제 60 조의 규정에 따라 관광계약에 현지 인수사의 기본 상황을 명시해야 하지만, 제 69 조 제 2 항의 의미와 제 59 조의 규정에 따르면, 단체사는 관광계약을 체결할 때 주 계약에서 자격을 갖춘 지역 사회에 접수를 약속하고 출발하기 전에 발급한' 여행 일정표' 에 제공하기만 하면 된다. (윌리엄 셰익스피어, 여행, 여행, 여행, 여행, 여행, 여행, 여행, 여행, 여행, 여행) 여행사 조례 제 36 조를 효과적으로 바로잡았다.
중국의 새로운 관광법 시행 시기
중화인민공화국 관광법' 은 이미 2065 년 4 월 25 일 제 12 회 전국인민대표대회 상무위원회 제 2 차 회의에서 통과되었으며, 2065 년 4 월 25 일 중화인민공화국 의장령 제 3 호에 의해 공포되었다. 관광법은 총칙, 관광객, 관광계획과 판촉, 관광관리, 관광서비스 계약, 관광안전, 관광감독관리, 관광분쟁 해결, 법적 책임, 부칙 * *10 장1/Kloc * 로 나뉜다.
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새로운' 관광법' 이 여행사에 어떤 이점이 있습니까?
새로운 관광법의 출범은 여행사에 가장 유리하다. 새로운 관광법규를 보고 새로운 관광법이 여행사에 대한 규범을 발견한 것은 의심할 여지 없이 여행사에 대한 보호였다.
첫 번째는 흑사, 흑도, 흑차를 엄하게 단속하여 여행사가 경쟁에서 더욱 공평하게 할 수 있도록 하는 것이다.
두 번째는 여행사가 저가의 악의적인 경쟁을 금지하고, 여행사의 기본 이윤을 보호하고, 시장의 조화를 유지하는 것이다.
셋째, 관광객들에게 쇼핑에 돈을 쓰도록 강요하는 것은 금지되어 있다. 겉으로는 여행사의 이윤이 줄어든 것 같지만, 실제로 쇼핑 커미션의 이윤은 여행사에 존재하지 않기 때문에 규범화된 이윤의 합법성은 회색 커미션으로 이윤을 올리는 것이 아니라 회복될 것이다.
넷째, 관광객의 행동과 책임을 규범화하고 관광객의 과도한 권리 보호를 방지하여 여행사가 어쩔 수 없이 배상을 하게 한다.
다섯째, 여행사의 경영이 단순화되고, 자신의 입소문과 경영 중의 공정경쟁으로 강자가 살아남고, 약자는 쓸모가 없고, 여행은 가장 원시적인 여행 모델로 돌아간다. 관광객들이 돈을 써서 여행하는 것은 규칙이 아니지만, 모두들 즐거워한다.
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새로운 관광법 제 35 조
카탈로그
제 1 장 총칙
제 2 장 관광객
제 3 장 관광 계획 및 홍보
제 4 장 관광 관리
제 5 장 관광 서비스 계약
제 6 장 관광 안전
제 7 장 관광 감독 및 관리
제 8 장 관광 분쟁 해결
제 9 장 법적 책임
제 10 장 부칙
제 1 장 총칙
제 1 조 관광객과 관광경영자의 합법적 권익을 보호하기 위해 관광시장 질서를 규범화하고 관광자원을 보호하고 합리적으로 활용하며 관광업의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하고 본법을 제정한다.
제 2 조 본법은 중화인민공화국 경내 및 해외 관광, 휴가, 레저 형태의 관광 활동 및 관광 활동에 관련 서비스를 제공하는 경영 활동에 적용된다.
제 3 조 국가는 관광업을 발전시키고, 관광공공서비스를 보완하며, 법에 따라 여행자의 관광 활동에서의 권리를 보호한다.
제 4 조 관광업의 발전은 사회 효익, 경제 효익, 생태 효익이 통일되는 원칙을 따라야 한다. 국가는 각종 시장 주체들이 관광자원을 효과적으로 보호한다는 전제하에 법에 따라 관광자원을 합리적으로 이용하도록 장려하고 있다. 공공자원을 이용하여 건설한 관광지는 공익성을 반영해야 한다.
제 5 조 국가는 건강, 문명, 환경 친화적인 관광 방식을 제창하고, 각종 사회기관이 관광 공익홍보를 전개하도록 지지하고 장려하며, 관광업 발전을 촉진하는 데 두드러진 공헌을 한 단위와 개인에게 상을 준다.
제 6 조 국가는 관광 서비스 기준과 시장 규칙을 수립하고 개선하여 산업 독점과 지역 독점을 금지한다. 관광경영자는 성실하게 경영하고, 공평하게 경쟁하고, 사회적 책임을 지고, 여행자에게 안전, 건강, 위생, 편리한 관광 서비스를 제공해야 한다.
제 7 조 국무원은 관광 종합 조정 메커니즘을 수립하고 보완하여 관광업 발전을 종합적으로 조율한다.
현급 이상 지방인민정부는 관광사업에 대한 조직 지도력을 강화하고, 관련 부서나 기관을 명확히 하고, 본 행정구역 내 관광업의 발전과 감독 관리를 총괄적으로 조율해야 한다.
제 8 조는 법에 따라 관광업계 조직을 설립하여 자율관리를 실시한다.
제 2 장 관광객
제 9 조 여행자는 스스로 관광상품과 서비스를 선택할 권리가 있고, 관광경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.
여행자는 자신이 구매한 관광 상품과 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다.
여행자는 관광경영자에게 약속대로 제품과 서비스를 제공할 것을 요구할 권리가 있다.
제 10 조 여행자의 인격 존엄성, 민족 풍습, 종교 신앙은 마땅히 존중되어야 한다.
제 11 조 장애인, 노인, 미성년자 및 기타 관광객은 여행 활동에서 법률, 규정 및 관련 규정에 따라 편의와 혜택을 누린다.
제 12 조 여행자는 인신과 재산의 안전이 위협받을 때 도움과 보호를 요청할 권리가 있다.
인신과 재산 피해를 입은 여행자는 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.
제 13 조 여행자들은 관광활동에서 사회공공질서와 사회공덕을 준수하고, 현지 풍속 습관, 문화전통, 종교신앙을 존중하고, 관광자원을 소중히 여기고, 생태환경을 보호하고, 관광문명행동규범을 준수해야 한다.
제 14 조 여행자는 관광활동 중이나 분쟁 해결 시 현지 주민의 합법적인 권익을 훼손해서는 안 되고, 타인의 관광활동을 방해해서는 안 되며, 관광경영자와 관광전문가의 합법적인 권익을 훼손해서는 안 된다.
제 15 조 여행자는 관광서비스를 구입하고 받을 때 관광경영자에게 관광활동과 관련된 개인건강정보를 사실대로 알리고 관광활동의 안전경고 규정을 준수해야 한다.
여행자들은 중대한 돌발사건에 대응하기 위해 국가가 취한 일시적으로 관광활동을 제한하는 조치와 관련 부서, 기관 또는 관광경영자가 취한 안전예방과 응급조치에 협조해야 한다.
여행객이 안전경고 규정을 위반하거나 국가가 중대한 돌발사건에 대응하기 위해 취하는 일시적으로 관광활동을 제한하는 조치, 안전예방조치, 비상처분조치에 협조하지 않는 것은 법에 따라 책임을 져야 한다.
제 16 조 출국 여행자는 해외에 불법 체류해서는 안 되며, 연대를 따라 출국하는 여행자는 무단으로 연대에 참가하거나 탈퇴해서는 안 된다.
입국객은 국내에 불법 체류해서는 안 되며, 연대를 따라 입국한 관광객은 무단으로 탈퇴해서는 안 된다.
제 3 장 관광 계획 및 홍보
제 17 조 국무원과 현급 이상 지방인민정부는 관광업 발전을 국민경제와 사회발전 계획에 포함시켜야 한다.
국무원과 성, 자치구, 직할시 인민정부, 관광자원이 풍부한 시, 현인민정부는 국민경제와 사회발전계획의 요구에 따라 관광업 발전계획을 조직해야 한다. 행정 구역을 가로지르는 적절한 통일된 관광 자원을 이용할 때는 상급인민정부 조직이 편성하거나 관련 지방인민정부가 협의하여 통일된 관광 발전 계획을 편성해야 한다.
제 18 조 관광 개발 계획에는 관광 개발의 전반적인 요구 사항 및 개발 목표, 관광 자원 보호 및 이용을위한 요구 사항 및 조치, 관광 상품 개발, 관광 서비스 품질 향상, 관광 문화 건설, 관광 이미지 향상, 관광 인프라 및 공공 서비스 시설 건설 등의 요구 사항 및 촉진 조치가 포함되어야한다.
관광업 발전 계획에 따르면 현급 이상 지방인민정부는 중점 관광자원의 개발과 활용에 대한 특별 계획을 세우고 특정 지역의 관광사업, 시설 및 서비스 기능에 대한 특별한 요구를 할 수 있다.
제 19 조 관광 개발 계획은 토지 이용 마스터 플랜, 도시 및 농촌 계획, 환경 보호 계획 및 기타 천연 자원과 문화 유물 및 기타 인적 자원 보호 및 이용 계획과 연계되어야한다.
제 20 조 각급 인민정부는 토지이용 마스터플랜과 도시계획을 편성할 때 관련 관광사업과 시설의 공간 배치와 건설토지에 대한 요구를 충분히 고려해야 한다. 교통, 통신, 급수, 전력 공급, 환경 보호 등 인프라와 공공서비스 시설의 계획과 건설은 관광업 발전의 필요성을 동시에 고려해야 한다.
제 21 조 관광은 자연자원, 문화재 및 기타 문화자원을 이용하고, 관련 법규의 규정을 엄격히 준수하고, 자원, 생태 보호 및 문화재 안전의 요구 사항을 준수하고, 현지 전통문화와 풍습을 존중하고 보호하며, 자원의 지역 무결성, 문화 대표 및 지역 특수성을 유지하고, 군사 시설 보호의 필요성을 고려해야 한다. 관련 주관 부서는 자원 보호와 관광 이용에 대한 감독 검사를 강화해야 한다.
제 22 조 각급 인민정부는 본급 정부가 편성한 관광 발전 계획의 실시 상황을 평가하고 사회에 발표해야 한다.
제 23 조 국무원과 현급 이상 지방인민정부는 관광업의 지속적이고 건강한 발전에 유리한 산업정책을 제정하고 조직해야 하며, 관광레저 체계 건설을 추진하고, 지역관광협력과 제품 개발을 장려하고, 관광업과 산업, 농업, 상업, 문화, 위생, 스포츠, 과학 및 교육 등의 분야 통합을 촉진하고, 소수민족 지역, 혁명 노구를 지원해야 한다.
제 24 조 국무원과 현급 이상 지방인민정부는 실제 상황에 따라 관광 인프라 건설, 관광 서비스 및 관광 이미지 홍보를 강화하기 위한 자금을 마련해야 한다.
제 25 조 국가는 관광 이미지 향상 전략을 제정하고 실시한다. 국무원 관광 주관부는 국가 관광 이미지의 해외 보급 업무를 총괄하여 관광 이미지 보급 기관과 네트워크를 구축하고 관광 국제 협력과 교류를 전개해야 한다.
현급 이상 지방인민정부는 지방관광 이미지 홍보를 총괄적으로 조직해야 한다.
제 26 조 국무원 관광주관부와 현급 이상 지방인민정부는 필요에 따라 관광공공정보 및 자문 플랫폼을 구축해 여행자에게 관광명소, 노선, 교통, 기상, 숙박, 안전, 의료응급 등 필요한 정보와 상담 서비스를 무료로 제공해야 한다. 구 () 를 설치한 시 () 현 () 인민정부 관련 부서는 필요에 따라 교통허브 (), 상업센터 () 및 관광객 집중 장소에 관광상담센터를 설치하고 관광지와 주요 관광지로 통하는 도로에 관광지시표를 설치해야 한다.
관광자원이 풍부한 지역의 시 현인민정부는 현지 실태에 따라 관광여객 전용선 또는 관광중계소를 설치해 시내와 시 주변 관광을 하는 관광객들에게 서비스를 제공할 수 있다.
제 27 조 국가는 관광 직업 교육과 훈련을 장려하고 지원하여 관광 인재의 자질을 향상시킨다.
제 4 장 관광 관리
제 28 조 여행사 설립, 관광객 유치, 조직, 접대 및 관광 서비스 제공, 다음과 같은 조건을 갖추어야 하며, 관광주관부의 허가를 받고, 법에 따라 상공업 등록을 처리해야 한다.
(a) 고정 된 사업장이있다.
(2) 필요한 사업 시설이 필요하다.
(3) 요구 사항을 충족시키는 등록 자본이있다.
(4) 필요한 관리자와 가이드가 필요하다.
(e) 법률 및 행정 법규에 규정 된 기타 조건.
제 29 조 여행사는 다음 사업을 운영 할 수있다.
(1) 국내 여행
(2) 출국 여행;
(3) 국경 관광;
(4) 인바운드 관광;
(e) 기타 관광 사업.
전항의 제 2 항, 제 3 항 업무에 종사하는 여행사는 해당 경영 허가를 받아야 하며, 구체적인 조건은 국무원이 규정하고 있다.
제 30 조 여행사는 여행사 업무경영허가증을 대여하거나 대여하거나, 다른 형식으로 여행사업무경영허가증을 불법으로 양도할 수 없다.
제 31 조 여행사는 규정에 따라 관광서비스 품질보증금을 납부해야 하며, 관광객의 권익손해배상과 여행자의 인신안전이 위협받을 때 긴급 구조비용을 지급해야 한다.
제 32 조 여행사가 관광객을 유치하고 조직하여 발표한 정보는 반드시 진실하고 정확해야 하며, 허위 선전으로 관광객을 오도해서는 안 된다.
제 33 조 여행사와 그 종사자들이 관광객을 조직하고 접대하는 것은 중국 법률, 법규, 사회공덕을 위반하는 프로젝트나 행사에 참관하거나 참가할 수 없다.
제 34 조 여행사는 여행 활동을 조직하고, 합격한 공급자에게 제품과 서비스를 주문해야 한다.
제 35 조 여행사는 불합리한 저가로 관광활동을 조직해 관광객을 속여서는 안 되며, 쇼핑이나 추가 유료 관광 프로그램을 마련하여 리베이트 등 부당한 이익을 얻을 수 없다.
여행사가 여행객을 조직하고 접대할 때, 구체적인 쇼핑 장소를 지정해서는 안 되며, 기타 유상 관광 프로그램을 배정해서는 안 된다. 단, 쌍방의 협의 동의나 여행자의 요구를 거쳐 다른 여행자의 일정에 영향을 주지 않는 경우는 예외입니다.
앞의 두 가지 규정을 위반하면 여행자는 여행 일정이 끝난 후 30 일 이내에 여행사에 반품을 요청하고 반품 비용을 지불하거나 이미 지불한 여행 항목의 비용을 환불할 권리가 있다.