첫째, 소비자의 상품 구매로 인한 손해는 어떻게 배상합니까?
소비자 권익보호법은 다른 상황에서 소비자가 누구에게 배상을 요구해야 하는지를 규정하고 있다.
(1). 소비자가 상품을 구매하고 사용할 때 합법적인 권익이 침해되면 판매자에게 배상을 청구할 수 있다.
(2) 소비자나 기타 피해자가 상품 결함으로 인한 인신, 재산 피해는 판매자나 생산자에게 배상을 청구할 수 있다.
(3) 소비자가 서비스를 받을 때 합법적인 권익이 침해되면 서비스자에게 배상을 청구할 수 있다.
(4) 소비자가 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받을 때 합법적인 권익이 침해된다. 기존 기업의 분립 합병은 변경 후 권리 의무를 부담하는 기업에 배상을 주장할 수 있다.
(5) 다른 사람의 영업허가증을 사용하는 불법경영자가 상품이나 서비스를 제공하고 소비자의 합법적 권익을 해치는 경우 소비자는 본인이나 영업허가증 소지자에게 배상을 요구할 수 있다.
(6). 소비자는 경영자가 허위 광고를 이용해 상품이나 서비스를 제공하는 등 합법적인 권익이 훼손된 경우 경영자에게 배상을 요구할 수 있다. 광고경영자가 허위 광고를 발표하면 소비자는 행정부에 처벌을 요청할 수 있다. 광고경영자가 경영자의 실명과 주소를 제공할 수 없는 경우 배상 책임을 져야 한다.
(7) 전시 판매회, 임대 카운터에서 상품을 구입하거나 서비스를 받는 소비자의 합법적 권익이 침해되면 판매자나 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다. 전시가 끝나거나 카운터 임대가 만료되면 전시회 주최자나 카운터 임대인에게 배상을 요구할 수도 있다. 전시 판매회, 카운터 주최자가 임대한 후, 판매자나 종업원에게 배상을 요구할 권리가 있다.
중국 소비자 협회는 어떤 불만을 접수하지 않습니까?
1, 경영자의 구매 및 판매 활동에서의 분쟁;
소비자 개인 거래 분쟁;
물품은 규정 된 보증 및 보증 기간을 초과합니다.
4. 화물은 "가공품" 으로 표기되어 있습니다 (처리 이유를 정확히 설명하지 않은 경우).
5. 상품사용 지침에 따라 상품을 설치, 사용, 보관 또는 제거하지 않아 상품손상이나 인신상해를 초래합니다.
응답자는 분명하지 않습니다.
7. 분쟁 쌍방은 이미 조정 협의를 달성하고 집행했으며, 새로운 상황이나 새로운 이유가 없다.
8, 법원, 중재기관 또는 관련 행정부가 조사 처리를 수락했습니다.
9, 국내법 및 규정의 관련 규정을 준수하지 않습니다.
둘째, 가짜를 사서 어떻게 배상합니까?
산 가짜는 보통 물품이라 3 배의 보상을 받을 수 있다. 음식이라면 10 배의 보상을 요구할 수 있다. 우리나라의' 식품안전법' 규정에 따르면 소비자는 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 판매하는 것 외에도 생산자나 판매자에게 가격의 10 배에 대한 보상을 요구할 수 있다.
"중화인민공화국 소비자 권익보호법" 에 따르면
둘째
소비자들은 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받는 권익은 본 법의 보호를 받는다. 본 법에 명시되지 않은 사항은 기타 관련 법률 및 규정의 보호를 받습니다.
제 24 조
경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.
구매한 상품이 가짜라면 상가를 기소해 3 배의 배상을 요구할 수 있다. 만약 산 음식이 가짜라면 상가를 10 배로 배상할 수 있다. 구매한 상품이 식품안전기준에 맞지 않는 경우 생산자는 소비자에게 10 배의 배상금을 지불해야 한다.