우선 상가에 문의하여 쇼핑 티켓과 식품 구매 문제를 해결할 수 있습니다. 1233 1 에 전화하여 식품의약청에 불만을 제기하다. 상가와 협의한 후 배상을 거부하면 1233 1 으로 현지 미국 식품의약청에 신고할 수 있습니다. 미국 식품의약감독국은 유효 근무일 내에 문제를 해결할 것이다. 법원에 기소한 사건은 상황이 복잡하거나 식품약품감독관리부의 관할을 넘어선 경우 인민법원에 소송을 제기하여 가격 및 관련 배상금 환불을 요구할 수도 있다.
식품 위생 문제, 시장감독관리국 식품의약품 사찰처, 판매점 관리부, 소비자 권익 보호센터에 갑니다. 식품 위생 문제가 발견되면 현장을 보호하고 구매한 식품의 상태를 최대한 유지하고 식품의 로트 번호나 생산일, 유통기한을 표시하는 것이 좋다. 중독식품이나 의심중독식품을 봉쇄하고, 나머지 의심중독식품을 검사한다.
슈퍼마켓 만료 상품 청구:
광고 설명, 어음, 합격증, 사용설명서, 생산일, 보증카드, 보증증명서, 상가 약속, 경고 로고 등의 자료를 준비해야 합니다. 또는 식사 후 슈퍼마켓 인보이스와 기한이 지난 상품 포장이 발견되었다.
소비자 협회 전화 123 15 로 전화하십시오. 직원에게 상황, 어느 슈퍼마켓, 어떤 상품, 구매 시간을 설명해 주세요. 소비자 협회 직원의 요청에 따라 정보를 제공하십시오. 상공국이 슈퍼마켓을 조사한 후, 직원들은 소비자에게 연락해서 배상금을 받을 수 있도록 배상을 신청할 것이다.
소비자는 쇼핑 티켓을 보관하는 습관을 길러야 한다. 그러나 쇼핑 티켓을 한 번도 보관하지 않으면 소비자들은 상가에서 유통기한이 지난 식품을 산다는 사실을 부담해야 할 것이다. 은행 카드와 위챗 거래 기록을 통해 당신이 여기서 소비했다는 것을 증명할 수 있고, 유통기한이 지난 식품의 영수증이나 포장 등 다른 증거를 통해 당신의 기한이 지난 식품이 여기서 구입되었다는 것을 증명할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 상가가 아직 유통기한이 지난 식품을 판매하고 있다면, 유통기한이 지난 식품을 다시 구입하여 상가가 유통기한이 지난 식품을 판매한다는 사실을 증명할 수도 있다.
식품 안전 허가 처리:
영업허가증과 식품유통허가증. 영업허가증을 신청하기 전에, 사전에 현지 상공부에 가서 이름을 등록한 다음 신체검사를 가서 건강증을 발급합니다. (식품유통허가증도 공상부에서 취급하기 때문에 명칭 등록 후 유통허가증을 처리하는 데 필요한 자료를 직접 문의할 수 있습니다.) 건강증을 취득한 후에야 식품 유통 허가증을 발급할 수 있다. 마지막으로 영업 허가증을 취득하다. 참고: 영업 허가증은 유형 (자영업자, 독자기업, 합자기업, 회사) 에 따라 다른 자료가 필요합니다. 많이 문의하고 달리기를 피하는 것을 잊지 마세요.
제조업체의 영업 허가증과 생산 허가증. 이것은 간단합니다. 제조업체를 찾으면 됩니다. 유통기한에 주의하세요. 영업허가증에는 연간 검사가 필요하기 때문에 매년 업데이트가 필요합니다. 증명서를 검사하다. 국가공상총국의 요구에 따라, 첫 구매는 검사 증명서를 제공해야 하며, 앞으로 반년마다 한 번씩 제공된다.
법적 근거
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우, 필요에 따라 소비자가 입은 손실에 대한 보상을 늘리고, 보상 금액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구입하거나 서비스를 받는 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.
경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.
중화인민공화국 식품안전법
제 148 조 소비자는 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 먹으면 경영자나 생산자에게 배상을 요구할 수 있다. 소비자 배상 청구를 받는 생산경영자는 반드시 첫 번째 책임제를 실시해야 하며, 먼저 배상해야 하며, 회피해서는 안 된다. 생산자의 책임에 속하는 경영자는 배상한 후 생산자에게 보상할 권리가 있다. 경영자의 책임에 속하는 생산자는 배상한 후 경영자에게 추징할 권리가 있다.
식품안전기준에 맞지 않는 식품을 생산하거나 식품안전기준에 맞지 않는 식품을 운영하는 경우 소비자는 손해배상을 요구할 뿐만 아니라 생산경영자에게 가격의 10 배 또는 손실의 3 배에 대한 배상을 요구할 수 있다. 추가 배상 금액이 1000 원 미만인 것은 1000 원입니다. 그러나 식품의 라벨과 설명서에는 식품 안전에 영향을 주지 않고 소비자를 오도하지 않는 결함이 있다.