의료의 질을 어떻게 향상시킬 것인가? 현재, 의료의 질에 대한 요구가 끊임없이 높아지고 있다. 지금의 변화에 적응하기 위해 병원은 의료의 질을 빠르게 향상시킴으로써 경쟁할 수밖에 없다. 의료 품질을 향상시키는 방법에 대해 간단히 알려 드리겠습니다.
의료의 질을 어떻게 향상시킬 것인가? 1 품질 관리 인식 강화, 완벽한 조직 및 시스템 구축
병원은 의료 인력에 대한 의료 품질, 의료 안전 및 관련 법규에 대한 교육을 지속적으로 실시하여 의료 인력이 의료 품질이 병원의 생존 발전의 근본이며 시장 경쟁의 원천이라는 것을 충분히 인식하게 하였다. 병원은 병원, 직능과, 부서 3 급 품질 관리 조직을 건전하게 세우고 의료 품질 형성의 모든 측면에 참여하는 계획, 조직, 조정, 통제 및 서비스 보장에 참여하고 있습니다.
각 기관은 상응하는 업무 제도, 의무, 심사 방안 등을 제정하였다. 병원 품질관리위원회는 원장이 의장을 맡고, 추출 기관과 관련 부서의 전문가로 구성되며, 사무실은 품질관리과에 설치돼 기초품질, 링크 품질 및 최종 품질을 효과적으로 통제한다. 과실은 품질관리팀을 설립하고, 과 주임이 팀장을 맡고, 과실의 일상적인 의료 품질 관리를 담당한다.
병원은 제도에 따라 분기별로 의료 품질 검사를 실시하고, 의료 품질 분석회를 열어 기존 문제를 점검한다. 각종 규칙과 제도를 완비하고, 국가와 군대가 제정한 관련 제도를 기초로' 의료 기록 관리 규정',' 의료 분쟁 및 사고 처리에 관한 잠정 규정',' 새로운 업무 신기술 관리에 관한 잠정 규정',' 병원 내외 회진 제도',' 혈액 수집 관리 규정' 을 제정하여 병원의 의료 혁신과 품질 관리를 강화하는 정책 보장을 제공한다.
인재 양성 및 징계 건설
인재는 기초이며 의료 품질의 가장 근본적인 요소이다. 의료의 질을 향상시키려면 우선 인원의 자질을 높여야 한다. 우리 병원은 인재 양성을 매우 중시하여 그것을 중요한 전략 공사로 삼았다. 인재 도입 업무를 잘 수행하면서 여러 가지 방법과 수단을 취하여 젊은 의료진을 양성하고,' 삼기'' 삼엄' 훈련을 중점적으로 강화하고, 연례 심사를 실시하고, 학술 논문 작성을 장려하고, 원내외 학술 교류에 참가하며, 끊임없이 전문적인 자질을 제고시킨다. 과장과 수간호사에게 지나치게 우수한 전문 기술을 갖추어야 할 뿐만 아니라, 관리 지식의 학습과 응용을 강화하고, 관리 수준을 높이고, 품질 관리의 본급 역할을 충분히 발휘해야 한다. 병원은' 소종합 대전문' 모델에 따라 중점 전문과 우세학과를 적극 지원해 병원의 전면 건설과 발전을 촉진한다.
기기 설비 건설을 강화하다
기기 설비는 의료 업무를 전개하고 의료 품질을 보장하는 기초이다. 수년 동안 병원 자금 부족에도 불구하고 우리는 병원 하드웨어 건설을 강화하고 여러 채널을 통해 고급 의료 장비를 도입하려고 적극적으로 노력해 왔습니다. 현재 각종 기기 설비의 총가치는 이미 8000 여만원에 달하여 의료 보장 조건과 환자의 의료 환경을 크게 개선하였다. 병원은 장비 위원회의 역할을 충분히 발휘하여 기기 및 소모품의 구매, 사용, 유지 관리 및 유지 보수에 대한 일련의 제도를 갖추고 있어 기기 설비의 완성률과 이용률이 98% 이상이다.
새로운 사업과 기술의 발전을 장려하다.
새로운 업무와 신기술의 개발은 병원 기술 혁신의 중요한 구성 요소이자 의료의 질을 향상시키는 중요한 방법이다. 15 기간 동안 병원은' 과학기술흥원, 품질건원' 의 전략방침을 명확히 제시하며 현실과 밀접하게 결합해' 입원 규정',' 심사 기준',' 상벌 조례' 를 제정하여 관리와 지원을 강화하고 매년 새로운 업무, 신기술 30 여 항을 전개하고, 전성에서 먼저 전개하였다
노동 규율과 의덕의풍 건설을 강화하다
병원은' 노동규율관리 강화에 관한 규정' 과' 의료인의 의덕규범' 을 내놓아 전체 직원의 행동을 규범화하여 규율을 준수하는 좋은 습관을 형성하였다. 환자 중심' 을 견지하고,' 서비스 약속' 활동을 적극 전개하고, 서비스 의식을 강화하고, 서비스 태도를 개선하고,' 품질, 효율성, 저소비, 편리함' 서비스 모델을 추진하고, 의료 활동 과정에서 불량행위를 단호히 제지하고, 가격 공개 제도, 일일 체크리스트 제도, 대중신고 제도를 실시한다.
의료 품질을 향상시키는 방법-제 2 부 핵심: 품질과 안전
환자의 생명건강을 지키는 핵심은 의료품질과 의료안전이다. 의료서비스의 기본제도다. 병원 기술 수준, 생산성, 종합력의 집중적인 표현이다. 병원의 전반적인 의료수준을 평가하는 핵심 지표로 병원의 명성과 종합효과에 영향을 미칠 것이다. 빅데이터 최적화 의료 품질 관리 방법을 응용할 때 가장 먼저 파악해야 할 것은 품질안전이라는 핵심이다.
보장: 최상위 설계, 조직 플랫폼
최상위 설계 및 조직 플랫폼의 두 가지 측면에서 의료 품질 관리 관행에서 대용량 데이터의 효과적인 적용을 보장합니다. 최상위 설계에서는 병원이 국가 관련 파일 표준에 따라 대형 데이터 플랫폼의 전체 아키텍처를 결정해야 합니다.
조직 플랫폼 보장의 측면에서, 첫째, 조직 리더십 기관의 설립, 학장의 설립, 병원 기관, 관련 기능, 임상 부서로 구성 된 리더십 그룹의 설립, 책임의 분업을 명확히, 평가 메커니즘을 확립, 협업 프로세스 개발; 두 번째는 관리 운영 팀, 전문가 컨설턴트 팀 및 기술 지원 팀을 포함한 기술 연구 팀을 구성하는 것입니다. 셋째, 효율적인 운영 메커니즘을 구축하고 대용량 데이터 및 인공지능 실험실을 설립하여 병원에서 정보 기술을 빠르고 효율적으로 적용하고 보급할 수 있도록 합니다.
추진: 의사결정 정교화, 감독 정교화, 진료 정교화, 서비스 정교화 추진.
1, 의사 결정 미세 조정 촉진
기존의 HIS 시스템은 병원의 세밀한 관리 요구 사항을 완전히 충족하지 못하며 의사 결정자에게 포괄적이고 일관된 의사 결정 정보를 정확하고 직관적으로 제공할 수 없습니다.
EI 시스템은 기존 병원 정보 시스템의 통합을 바탕으로 EI 도구를 적용하여 병원 정보 자원의 심도 있는 처리를 가능하게 합니다. 병원 내 플랫폼 간, 다중 이기종 시스템의 통합, 통합 및 확장을 통해 데이터 수집 및 마이닝을 포괄적으로 수행하여 의료진과 관리자가 데이터 분석을 수행할 수 있도록 합니다. 이 병원의 EI 시스템은 주로 의료 품질, 인적 자원, 위생 경제, 물자 관리, 종합 정보 조회, 주요 지표 경보 등 9 대 기능 모듈이 있다. 주요 지표의 완료 상황, 병원 인적자원의 분포와 배치 상황, 병원 정가 경제와 채산의 완료 등을 분석할 수 있다. 이렇게 하면 병원 운영이 명확하고 관리 결정이 타당하다는 것을 보장할 수 있다. 이 시스템은 20 14 온라인 이후 실시간 규제와 경보를 통해 의료 품질과 안전성이 지속적으로 높아져 의료 불만과 분쟁 건수가 전반적으로 30% 감소했다. 또한 이 시스템은 다른 병원과 비교돼 의사결정의 실명을 줄이고' 머리 두드리기 결정' 을 피할 수 있다.
2. 감독의 정확성을 향상시킵니다.
정보 교환 플랫폼을 구축하면 제 3 차 의료 감독 전에 불합리한 약물 사용 행위를 미리 처리하고 의료 자원을 효율적으로 절약하며 문제 처방 비용을 절감할 수 있다.
진단 및 치료의 정확성을 향상시킵니다.
영상진단, 전문질환 등 임상관행과 품질관리 실무에서 의료대데이터를 적용해 진료 정밀화를 촉진한다.
의료 영상 방면에서, 빅데이터 기술과 AI 기술을 결합하여 의료 영상의 AI 보조 진단을 도입한다. 폐 CT 를 예로 들면 인공지능을 통해 폐 CT 의 분석 진단 과정을 최적화한다. 2065438 년 7 월부터 2008 년 7 월까지 1 부터 2065438 년 4 월 30 일까지 우리 병원은 폐 CT 5403 1 예를 검사해 폐결절 6051을 발견한 것으로 집계됐다. 학과에서 두 명의 의사가 AI 기술을 통해 계산한 후, 얇은 층 영상은 기본적으로 더 이상 관찰할 필요가 없고, AI 가 제시한 병변 부위만 관찰하고, 나머지는 두꺼운 영상으로 읽음으로써 생산성을 높이고 작은 결절의 오진을 줄였다.
4. 세심한 서비스를 제창하다.
스마트 병실과 모바일 의료 플랫폼의 건설을 통해 큰 데이터를 이용하여 정교한 서비스를 추진해 환자의 진료 경험을 높인다.
지능형 병실, 심보 혈압계 시스템, 스마트 환자복, 무선 침대 옆 센서 등과 같은 데이터 플랫폼 기반의 지능형 생리 데이터 수집 장비를 구축하여 수집된 정보를 병원 정보 시스템에 업로드하여 큰 데이터 분석을 수행합니다. 지능형 생리 모니터링 장비와 인공 지능의 시기 적절한 데이터 모니터링을 통해 생리 데이터의 실시간 모니터링과 병실 정보 추출을 통해 의료 서비스 능력을 향상시킬 수 있습니다. 스마트 병동의 AI 시스템은 안정적으로 작동하며, 백그라운드 데이터 세트는 양적으로 표시되어 질병 치료 및 재활 관리를 위한 전례 없는 AI 임상 시각을 제공합니다. 또한 병원은 모바일 건강 의료 플랫폼을 구축하고 건강 e+ 건강 패키지, 모바일 추적 등 모바일 의료 서비스를 제공하여 환자에게 더욱 세밀한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.