제 2 조 관광행정관리부는 가이드에 대해 등급관리를 실시한다.
제 3 조 관광행정관리부는 가이드자격시험제도와 등급심사제도를 실시한다.
제 4 조 관광행정관리부는 가이드인원에 대해 점수관리제도와 연간 심사제도를 실시한다. 제 5 조 국가는 통일된 가이드 자격시험 제도를 실시한다. 시험에 합격한 사람만 가이드 자격증을 받을 수 있다.
제 6 조 국무원 관광행정부는 전국 가이드 자격시험의 정책과 기준을 제정하고 각지 시험 관리를 감독한다.
성급 관광행정관리부는 본 행정구역 내 가이드 자격시험을 조직할 책임이 있다.
직할시, 계획단열시, 부성급 시는 본 지역 안내원의 시험을 담당한다.
제 7 조는 시험훈련 분리, 자원훈련 원칙을 견지하며 수험생들이 훈련에 참가하도록 강요해서는 안 된다.
제 8 조 시험에 합격한 후 시험을 조직한 관광행정관리부는 시험이 끝나는 날부터 30 일 (영업일 기준) 이내에' 가이드원 자격증' 을 발급한다.
미취업 3 년 만에 자격증이 자동으로 무효가 된다.
제 9 조 가이드 직원 자격증을 취득하고 여행사나 가이드 관리 서비스 기관에 등록한 경우 노동계약이나 가이드 관리 서비스 기관 등록증을 가지고 현지 관광행정부에 안내증을 신청해야 한다.
지방관광행정관리부는 해당 가이드 규모, 해당 가이드관리서비스 기관, 안정법 집행팀을 갖춘 직할시, 계획단열시 관광행정관리부, 부성급 관광행정관리부, 지방급 이상 관광행정관리부를 말한다.
제 10 조 가이드원 자격증을 취득한 인원은 안내증을 신청하고 안내증을 발급한 관광행정관리부에서 조직한 근무전 훈련과 심사에 참가해야 한다.
제 11 조' 가이드 자격증' 과 안내증은 국무원 관광행정부에서 통일적으로 인쇄하여 중화인민공화국 전역에서 사용한다.
어떤 단위도 다른 형태의 안내증을 단독으로 발급해서는 안 된다. 제 12 조 국가는 투어 가이드에 대한 점수 관리를 실시한다.
국무원 관광 행정 주관부는 전국 가이드원 점수 관리 정책을 제정하고 시행과 감독 검사를 조직할 책임이 있다.
성급 관광행정관리부는 본 행정구역 내 안내원 점수 관리의 조직 시행과 감독 검사를 담당하고 있습니다.
지방관광행정관리부는 본 행정구역 내 가이드원 점수 관리의 구체적 시행을 담당하고 있다.
제 13 조 가이드인원 채점 방법은 연간 10 분점제를 실시한다.
제 14 조 투어 가이드는 다음 상황 중 하나인 10/0 점을 공제한다.
(a) 국가 이익과 국가 존엄성을 훼손하는 언행;
(2) 여행객을 유혹하거나 포르노, 도박, 마약 활동에 참여하도록 유도한다.
(3) 관광객을 때리거나 욕하는 행위가 있다.
(4) 관광객의 소비를 속이거나 강요한다.
(5) 연심 합격없이 가이드 업무를 계속한다.
(6) 자신의 이유로 관광단에 큰 피해와 손실을 입힌 것이다.
제 15 조 투어 가이드는 다음 상황 중 하나로 8 점을 공제한다.
(a) 검사원을 거부, 회피 또는 속인다.
(2) 허가없이 관광 사업을 늘리거나 줄인다.
(3) 허가없이 투어 가이드 활동을 종료한다.
(4) 해설에 저속하고 외설적이며 미신적인 내용이 섞여 있다.
(5) 여행사의 임명을 받지 않았거나 다른 어떤 방식으로든 가이드 업무를 직접 청부 맡는 것.
제 16 조 투어 가이드는 다음 상황 중 하나로 6 점을 공제한다.
(a) 관광객에게 상품을 판매하거나 관광객으로부터 상품을 구매한다.
(2) 관광객에게 명시적이거나 암시적인 방식으로 팁을 요구한다.
(3) 자신의 이유로 여행단을 놓치거나 놓친 것;
(4) 품질이 좋지 않거나 설명하지 않는 것을 설명한다.
(5) 안내증을 다른 사람이 사용할 수 있도록 대여한다.
(6) 중대 안전사고가 발생하여 관련 부서의 구조에 적극적으로 협조하지 않는다.
제 17 조 투어 가이드는 다음 상황 중 하나로 4 점을 공제한다.
(a) 개인 그룹 여행;
(2) 이유 없이 단체 활동에 참여하지 않는 사람;
(3) 가이드 카드 또는 가이드 카드를 착용하지 않고 가이드 활동에 종사하는 사람;
(d) 관광객의 종교적 신념과 민족 풍습을 존중하지 않는다.
제 18 조 투어 가이드는 다음 상황 중 하나로 2 점을 공제한다.
(a) 규정 된 시간에 게시물에 도착하지 않았다.
(b) 10 명 이상의 팀이 접수 기관의 깃발을 치지 않았습니다.
(3) 공식 접수 계획을 소지하지 않았다.
(4) 역에는 여행사 로고가 표시되지 않습니다.
(e) 계기와 옷차림이 깔끔하지 않다.
(6) 해설하는 동안 담배를 피우거나 먹는다.
제 19 조 가이드가 10 점을 공제한 후, 마지막으로 포인트를 공제한 관광행정법 집행 기관은 잠시 안내증을 공제하고 안내증 보관증명서를 발급해 10 일 이내에 가이드가 있는 관광행정부와 등록기관에 통지했다. 연대를 이끌고 있는 가이드는 관광법 집행 기관에서 발급한 체류증명으로 나머지 유람 일정을 완성하고 있다.
제 20 조 가이드인원에 대한 위법 행위는 그에 상응하는 점수를 공제하는 것 외에 법에 따라 처벌하고 관련 법률에 따라 처벌해야 한다.
가이드가 연심을 통과한 후, 연심 단위는 그 유류 점수를 취소하고 초기 점수를 다시 계산해야 한다.
제 21 조 관광행정법 집행인이 직무를 소홀히 하고, 규정에 따라 점수를 공제하거나 마음대로 처벌하지 않는 경우, 상급관광행정관리부에서 비판하고 통보하며, 동급관광행정관리부는 행정처분을 한다. 제 22 조 국가는 가이드 인원에 대한 연간 심사 제도를 실시한다. 가이드는 반드시 연심에 참가해야 한다.
국무원 관광행정관리부는 전국 가이드원 연간 검사 정책 수립, 실시 및 감독 검사를 담당한다.
성급 관광행정관리부는 본 행정구역 내 가이드원의 연간 검사 업무를 조직하고 지도하며 감독검사를 실시한다.
지방관광행정관리부는 구체적으로 가이드 연간 검사를 조직하는 것을 책임지고 있다.
제 23 조 연례 평가는 평가 위주이며, 평가 내용에는 그해 가이드 업무 상황, 공제 상황, 행정처벌 수락 상황, 관광객 피드백 등이 포함되어야 한다. 평가 등급은 세 가지로 나뉜다: 연심 통과, 연심 연기, 연심 불합격.
제 24 조 1 회 공제 10 점은 연심을 통과하지 못할 것이다.
누적 감점 10 점, 연심정지.
한 번에 8 점을 공제하고, 전 업종에서 통보하다.
한 번에 6 점을 공제하여 경고 비판을 가하다.
연심 통과를 잠시 유예한 사람은 훈련을 거쳐야 다시 직장에 나갈 수 있다.
제 25 조 가이드 인원은 반드시 현지 관광 행정 관리 부서가 조직한 연간 훈련에 참가해야 한다. 교육 시간은 가이드 업무 요구에 따라 유연하게 안배해야 한다. 연간 누적 교육 시간은 56 시간 이상이어야 한다.
제 26 조 여행사 또는 가이드 관리 서비스 기관은 등록 가이드를 위한 서류를 만들고, 가이드에 대한 직업 훈련과 지도, 가이드 업무 검사, 심사 및 상벌의 내부 관리 메커니즘을 세우고, 가이드에 대한 불만을 접수하고 처리하고, 가이드 연심의 초평을 책임져야 한다. 제 27 조 국가는 가이드인원에 대해 등급심사제도를 실시한다. 가이드는 초급, 중급, 고급급, 특급 4 등급으로 나뉜다.
제 28 조 국가관광국은 전국 가이드원 심사위원회를 조직하였다. 전국 가이드원 평가위원회는 전국 가이드원 평가 업무를 조직하는 일을 담당하고 있다. 각 성, 자치구, 직할시, 신강생산건설병단 관광행정부는 투어 가이드평가사무소를 구성해 전국 가이드인원평가위원회의 인가와 지도하에 해당 업무를 전개해야 한다.
제 29 조 성급 이상 기관에서 조직한 가이드 스킬 대회에서 최우수 순위를 획득한 가이드는 전국 가이드 등급평가위원회의 승인을 받아 1 급 가이드 등급을 올릴 수 있다. 여러 차례 상을 받은 사람은 한 번만 승진할 수 있고, 승진의 최고 등급은 고급이다. 제 30 조 이 방법은 2002 년 6 월 1 일부터 시행된다.
제 31 조 이 방법은 국가관광국이 해석한다.