담당 개인 업무 요약 1
바쁜 20 년은 곧 지나갈 것이다. 지난 한 해 동안의 일을 돌아보니 감회가 깊다. 1 년 동안 회사 각급 지도자의 관심 지원과 서비스 센터 전체 직원들의 적극적인 노력으로 발견, 해결, 총결 과정에서 점차 성숙해 어느 정도 성과를 거두었다.
첫째, 서비스 품질을 향상시키고 가정부 서비스를 규제합니다.
일대일 집사 서비스' 는 2009 년 3 월 출범했다. 일상 업무에서 어떤 문제가 발생하더라도 핑계를 대지 않고 할 수 있다. 이 직위에 속하든 그렇지 않든, 회사의 모든 업무의 연속성을 보장하고, 업무를 양성 상태로 유지하며, 우리의 생산성과 서비스 품질을 크게 높여야 한다. 기록과 통계에 따르면,' 일대일 집사 서비스' 를 실시하는 동시에 회사 조직의 각종 교육에도 참가했다. 주로 고객대사서비스기준, 배달서비스표준용어, 예의예절, 의례예절, 배달객, 접수예절, 의태행위 등이 있습니다. 교육이 끝난 후' 미소 인사 규범' 등 현장 시뮬레이션과 일상적인 검사를 실시한다. 우리는 평소의 성적상벌에 따라 월말까지 나의 서비스 수준을 크게 높여 업주의 인가를 받았다.
둘째, 서비스 프로세스 표준화, 부동산 관리 전문화.
새로운' 부동산 관리 조례' 의 공포와 시행과 기타 관련 법규의 보완으로 부동산 관리 회사에 대한 요구가 갈수록 높아지고 있다. 부동산 관리는 더 이상 변두리를 걷는 현상에 만족하지 않고 전문화, 절차화, 규범화로 나아가는 것이다. 동네의 일상적인 관리에서 엄격히 관문을 하고 순찰을 강화하며, 동네의 위반 조작과 인테리어 현상을 발견하였다. 관리 서비스의 관점에서 선의로 설득하고, 제때에 제지하고, 합리적인 건의를 하고, 회사 관련 부서와 소통하고, 불당을 사사로이 짓고, 테라스에 태양광실을 짓는 등 상응하는 시정 조치를 마련했다. 일단 발견되면, 우리는 즉시 정류 통지를 내려, 즉시 수정하도록 했다.
셋째, 훈련을 강화하고 업무 수준을 높이다.
전문 지식은 부동산 관리자에게 매우 중요하다. 실천 경험이 부족하다. 시장 환경은 점차 형성되어 정상 궤도에 오르려면 아직 시간이 오래 걸린다. 이러한 객관적인 조건은 직원들이 끊임없이 공부하고 이 업계의 법률과 추세를 배워야 한다는 것을 결정하는데, 이는 우리의 일을 잘 하는 데 매우 유리하다.
고객서비스는 업주와 교제하는 가장 직접적이고 빈번한 부서이다. 직원들의 자질은 기업의 이미지를 대표하기 때문에 회사는 줄곧 직원 교육을 지속적으로 보완하여 우리의 전반적인 서비스 수준을 향상시키고 있다. 저희 교육의 주요 내용은 다음과 같습니다.
(1) 예절 훈련을 잘 하고 gfd 를 규제한다.
좋은 이미지는 사람들에게 눈과 귀를 즐겁게 하는 목적감을 준다. 부동산 관리는 우선 서비스업이다. 업주의 방문을 받을 때, 우리는 따뜻하고 미소를 지으며 우호적이어서, 업주가 감정을 가지고 와도 우리의 주도면밀한 서비스가 줄어들어 업주가 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 프론트 데스크 서비스 직원은 반드시 서서 서비스를 해야 하고, 회사 지도자와 업주들은 모두 인사해야 하며, 고객서비스 이미지도 높이고, 전체 부동산 관리 회사의 이미지도 어느 정도 올려야 하며, 부동산 관리 회사의 서비스 성격을 부각시켜야 한다.
(b) 전문 지식 훈련을 잘 수행하고 전문 기술을 향상시킵니다.
에티켓 훈련 외에도 전문 지식 교육이 중요합니다. 이 회사는 또한 정기적으로 직원들에 대한 이 방면의 교육을 실시한다. 주로' 소주시 주택재산관리조례',' 쑤저우 공단구 주택재산관리방법',' 주택실내인테리어관리방법' 등 법률법규 및 관련 법률지식을 결합해 법적으로 실천에서 직면한 문제를 해결하며, 재산관리가 영원히 보장된 것도 아니고, 재산관리회사가 모든 책임을 지는 것도 아니라는 것을 분명히 한다. 회사는 또한 토론, 분석 및 연구를 위해 몇 가지 고전적인 사례를 선택했다. 우리는 직장에서 끊임없이 배우고 경험을 쌓아야 한다.
20__ 년은 참신한 해가 될 것이다. 우리의 서비스 품질이 지속적으로 향상되고 동네 업주가 늘어남에 따라 부동산은 더 높고 더 강한 목표를 향해 나아가고, 고객서비스 전체 직원들은 예전과 같이 높은 업무 열정을 유지하고, 더욱 충만한 정신으로 새해를 맞이할 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 서비스명언) * * * 반케 부동산 회사 이정 서비스 센터를 위해 새롭고 눈부신 한 페이지를 쓰려고 노력하겠습니다!
우리의 20__ 년 작업 계획은 다음과 같습니다.
1. 소유주가 _ _ _ 만족도 조사에서 반영한 상황을 추적하여 _ _ _ 입주율을 높인다.
2. 작업 흐름을 계속 규범화하고 각 직위의 업무 책임을 진지하게 이행하다.
3.' 고객대사 서비스규범',' 배달접대원 서비스규범 조항', gfd, 말하기 예절, 배달객예절, 답변, 행동예절을 시행해 직원의 자질과 서비스 수준을 높인다.
4, 모든 부서와 완벽하게 협력하여 주택 배달 작업을 잘 수행하십시오.
5. 인테리어 검사 작업을 잘 하고, 관련자 검사를 합리적으로 배정하고, 제때에 발견하고, 제때에 처리한다.
2 차 감독자 개인 업무 요약
눈 깜짝할 사이에 20__ 년이 우리의 바쁜 일 속에서 지나갔다. 부동산 관리회사 고객복부의 20 년을 돌이켜보면 각 관리 기능이 더욱 발전하고 지속적으로 보완되는 해라고 할 수 있다. 이 가운데 부동산 고객복부는 회사 지도자의 관심과 지지를 받았고, 다른 부처의 대대적인 협조를 받았다. 1 년 동안 전체 고객서비스 인원의 노력으로 고객복부의 업무는 전년보다 큰 발전을 이루었고, 각 작업제도는 끊임없이 개선되고 시행되었다. 업무 1 위' 의 서비스 이념은 이미 모든 고객서비스 직원의 마음속에 깊이 각인되어 있다. 지난 한 해 동안의 고객 서비스 업무를 돌이켜 보면 득실이 있다. 지난 1 년간의 고객 서비스는 다음과 같이 요약됩니다.
하나는 회사 규칙과 고객 서비스 체계의 집행을 심화시키는 것이다.
20 년 각종 규칙과 제도가 초보적으로 완비된 기초 위에서 20 년의 중점은 시행을 심화시키는 것이다. 이에 따라 고객복부는 회사의 발전 상황에 따라 부동산 관리에 대한 인식과 이해를 심화시켰다. 한편, 부동산 관리 업계의 일부 법률과 규정이 도입되고 보완됨에 따라 고객복부는 새로운 상황에 더 잘 적응할 수 있도록 고객 서비스 관련 제도를 제때 조정했습니다.
둘째, 이론은 실제와 연계하여 고객 서비스 직원의 교육을 적극적으로 전개한다.
고객복부의 매주 금요일 정기회의 시간을 이용하여 본 부서 인원에 대한 훈련을 강화하다. 교육은 일주일 동안 근무한 실제 문제를 바탕으로 한 것으로 이론과 실천이 결합되어 모든 고객서비스 직원들이' 서비스 이념' 에 대해 더 깊이 이해할 수 있게 했다.
셋째, 일상적인 유지 보수 처리
주말마다 업무량 통계에 따르면,' 매일 접대' 는 이미 10 여 건의 각종 형태의 수리를 받았다. 수리 내용에 따라 근로자를 적극 파견해 가장 짧은 시간 내에 문제를 해결하기 위해 노력한다. 동시에 수리 완료 상황에 따라 제때에 답방한다.
넷. 동네 부동산비 징수 _
회사 연초에 내려진 유료 지표에 따라 _ _ _ _ 구역의 부동산비 징수 작업을 적극 전개하다. 결국 부동산 매니저 비서 등의 부서의 지원으로 회사가 내린 유료 지표를 완성했다.
동사 (verb 의 약어) 에너지 비용 부과
동시에, 우리는 예정대로 _ 구수계 검침 분기 요금을 완성하고, 회사가 배치한 새로운 임무인 _ 구수계 검침 첫 요금을 완성했다.
여섯째, _ 지구 바닥 상업 임대 작업
우리는 이층 상가를 양보하는 방안을 제정하여 하반기에' 슈퍼마켓 약국' 프로젝트를 성공적으로 도입했다.
일곱. 일부 건물을 회수하다
_ 월에 _ # 및 _ # 을 (를) 회수하는 작업이 완료되었습니다. 동시에 일부 이전 건물 (단위 _ #- 1 및 2) 의 회수가 완료되었습니다.
여덟째, "사랑은 청해옥수 지진" 이 모금 활동을 조직한다.
청해옥수 지진 소식을 들은 후, 부동산 회사 지도자는 즉시 동네에서' 재해 지역 인민을 위한 사랑' 을 바치는 모금 행사를 열기로 결정하였고, 고객복부에서 완성하기로 했다. 지시를 받고 고객복부 전체 직원들이 적극적으로 계책을 내놓아 결국 이번 모금 행사를 성공적으로 마쳤다.
9. 명절 기간 동안 공원의 장식과 배치.
각종 명절 기간에 공원의 인테리어와 배치를 적극적으로 완성하다. 올해 회사는 크리스마스 (젊은이들의 주의를 끄는 명절) 기간 동안 공원의 장식과 배치를 강화하고 커뮤니티 홀에서 크리스마스트리와 각종 장식품을 구입했다.
X. 소유자 포럼
설날을 앞두고 일 년에 한 번씩 업주 포럼을 조직했다. 초청 업주가 회의에서 적극적으로 발언하여 부동산 관리 회사의 서비스 업무를 충분히 확인하고 합리화 건의를 제출하였다.
결론적으로, 20__ 년 일을 기초로, 우리는 20__ 년에 대한 자신감과 희망이 충만하다. 새해에는 우리가 열심히 일하고, 열심히 일하고, 적극적으로 탐구하고, 용감하게 진취한다면, 반드시' 분투' 로 회사가 내린 각종 업무 지표를 완성할 수 있을 것이라고 굳게 믿는다.
주관 개인 업무 요약 3
어느새 한 해가 금방 지나갔다. _ _ _ _ 회사 고객복부의 책임자로서, 올 한 해 동안 일이 매우 바빴고, 심지어 시간이 계속 흘러가는 것을 잊기도 했다. 이제 새해 종소리가 다시 울리고, 나는 깨어났고, 20__ 년은 이미 끝났다.
한 해를 반성하며 근로자와 관리자로서, 나는 줄곧 적극적으로 단련을 강화하고, 직원에 대한 관리를 강화하고 있다. 그들은 업무 능력을 향상시키는 동시에 우수한 고객 서비스 팀을 구성했다. 회사를 위해 20__ 년 전진길에서 아주 좋은 성적을 거두었다.
이제 _ _ 사람의 노력과 분투로 가득 찬 20 년이 끝났다. 자신이 주관으로서, 올 한 해의 일은 득과 손실이 있다는 것을 되돌아보다. 여기서 저는 제 일을 다음과 같이 요약합니다.
첫째, 자기반성과 마음가짐을 강화하다
관리자로서 저는 제 자신의 중요성을 알고 있습니다. 직장에서의 나의 능력과 행동은 나를 대표하는 것이 아니라, 나의 선택도 나의 팀과 직원들의 노력에 큰 영향을 미칠 것이다. 직장에서 그들의 모범적 역할을 강화하다. 이 한 해 동안의 업무 의존에서, 나는 줄곧 자신의 총결산과 반성을 견지하고, 제때에 자신의 문제를 인식하였다. 동시에 자신을 적극적으로 승진시키고, 자신이 직장에서 끊임없이 공부하고, 끊임없이 진보하게 한다.
또 사상과 태도도 일의 중점이다. 고객서비스는 서비스직이기 때문에 서비스사상과 태도를 유지하는 것이 매우 중요하다! 나는 항상 팀 관리의 이데올로기 적 요구 사항을 중요하게 생각합니다. 업무에서는 교육과 관리를 통해 업무 중인 태도와 사상의 일관성을 유지할 수 있을 뿐만 아니라, 자신과 팀을 적시에 조정하여 회사의 발전 노선을 따라잡을 수 있다. 적극적인 실천은 고객 서비스 주관자가 될 것이다.
둘째, 작업 상황
지난 한 해 동안 저는 회사의 발전 계획과 방향에 따라 _ _ _ 회사 고객 서비스 팀을 엄격하게 이끌고 자신의 일과 임무를 완수했습니다. 일하는 동안 나는 많은 개선을 했고 많은 문제를 겪었다. 하지만 제 임무에서 저는 고객 서비스 직원들이 적극적으로 자신을 업데이트하고 고객 서비스 업무와 업무를 진지하게 처리하도록 적극적으로 대응해 왔습니다.
셋째, 일에 대한 반성
지난 한 해 동안의 상황을 돌이켜보면, 우리는 직장에서 확실히 매우 열심히, 매우 열심히 일했다. 하지만 내 개인 업무에는 아직 자리가 없는 곳이 많다. 또한, 올해의 팀 상황과 성과를 검토합니다. 사실 강화하고 최적화할 수 있는 곳이 많다! 그러나 나는 제때에 조정을 하지 못했다. 나는 이것에 대해 부끄러움을 느낀다.
하지만 전반적으로, 이 몇 년 동안의 상황은 여전히 비교적 좋다. 나는 이 경험을 진지하게 기억하고, 다음 해의 일을 열심히 할 것이다.
주관 개인 업무 요약 4
1 년 동안, 회사 지도자의 정확한 리더십과 각 부서의 지원을 받아 재무부 전체 직원들의 공동 노력을 통해, 우리는 지도자가 맡긴 각 임무를 원만하게 완수했다. 재무부 주임으로서, 나의 업무 목표는 회사 전체 재무인원을 조직하여 국가 재무법규와 정책을 성실히 관철하고, 일상적인 재무회계와 재무감독을 조직하고, 제때에 회사가 내린 각종 재무지표와 임무를 완수하는 것이다. 이제 지난 한 해 동안의 나의 일을 간략하게 요약하고 다음과 같이 보고한다.
I. 정치적 성과
유지 * * * 당원의 선진성 교육 활동을 벌인 이후, 나는 당원의 선진성을 유지하는 것이 당원의 사상과 행동을 중앙의 결정과 요구에 통일하는 것임을 더욱 깊이 깨달았다. 실제 문제를 해결하는 데 실질적인 진전을 이루고, 이번 선진성 교육 활동의 효과를 장기적으로 발휘하고, 개혁 발전 안정에서 끊임없이 더 잘하고, 항상 더 잘할 수 있도록 노력하다. 당 지부가 조직한 각종 활동과 정치 학습에 적극적으로 참여하여, 곳곳에서 중요한 사상으로 자신을 엄격히 요구하고, 당원의 선진전형과 선도적인 역할을 유지하고, 실제 행동으로 지도자가 제출한 각 임무를 전면적으로 완성하였다.
둘째, 지난 한 해 동안의 일
(1) 회계 및 감독을 조직하여 회사가 맡긴 임무를 완수하다.
1. 회사의 일상적인 재무 회계 작업을 제때에 완료하고, 재무 정보를 적시에 종합적이고 정확하게 반영하며, 비용 환급을 처리할 때 더 많은 설명과 이해를 하고, 관련 재무 규정 및 회사 관련 규정 및 승인 권한에 따라 엄격하게 처리한다. 재무 회계 업무에서 모든 재무 담당자는 성실하고, 모든 업무를 진지하게 처리하고, 각종 회계 명세서를 정확하게 발행한다.
2. 제때에 자금을 회수하고, 기존 전기세 회수 작업의 주업에서, 각 전기소가 매월 제때에 회사에 전기세를 결산하도록 독촉하고, 전기세 회수 시험표를 제때에 편성하고, 전기세 회수 상황을 제때에 파악하고, 제때에 지도자에게 진실하고 정확한 재무정보를 제공할 것을 독촉한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전기세, 전기세, 전기세, 전기세) 65438+2 월 3 1, 20__, 각 전력소 전기 요금 회수율은 100% 에 달하고, 심사일까지 전체 전기 요금 회수율은 100% 에 달한다.
3. 자금 운영 방면에서: 올해는 자금 운영이 비교적 긴장되어 예년과는 달리 먼저 회사의 월별 자금 계획에 따라 우선 급급하다가 늦는다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금, 자금) 매달 발전소 전기 요금을 내야 할 뿐만 아니라, 직원들의 절실한 이익도 고려해야 한다. 제때에 임금을 지급하고, 제때에 연금, 의료 보험, 적립금을 납부해야 할 뿐만 아니라, 국세를 병행해야 하며, 매달 제때에 각종 세금 신고서를 기입하고, 제때에 각종 세금을 납부하고, 합리적으로 세금 부담을 회피해야 한다. 올해 세무서에서는 우리 회사의 한 푼의 연체료를 받지 못했다. 지난 몇 년 동안 세무서는 매년 우리 회사에 수만 원의 연체료를 부과하여 불필요한 손실을 줄이기 위해 자신의 노력을 기울였습니다!
4. 역사적인 이유로 마징아발전소와 황토계발전소는 각각 우리 회사로부터 _ _ 만원과 _ _ 만원을 빌려 개제 전 행정개입으로 인한 것으로 우리 회사는 일정한 경제적 손실을 입었다. 회사의 권익을 보호하기 위해 재무 담당자는 두 발전소의 인터넷 전기 요금에서 매월 일부 전기 요금을 이자 상환으로 공제하고, 일년 내내 이자 인민폐 _ _ _ _ _ 결론적으로, 올해 자금이 매우 부족한 상황에서 회사는 대출을 늘리지도 않았고, 그 해의 비용을 체납하지도 않았다. 우리는 몇 가지 일을 했다.
5. 새로운 유형의 세금 신고 방법으로 전자 세금 신고는 효율적이고 빠른 특징을 가지고 있습니다. 20__ 년 내에 전자신고세시스템의 지방세와 국세 시스템의 보급 응용을 완성하기 위해, 세금 신고 방식의 전자화와 네트워킹을 전면적으로 실현하기 위해, 우리 재무부는 회사 발전의 전략적 높이에서 출발하여, 사상을 통일하고, 세심하게 조직하고, 꾸준히 추진하여, 우리 회사의 전통적인 신고세 방식의 데이터 수집 문제를 효과적으로 해결하여 인력과 물력을 절약했다. 오늘날, 우리 회사의 세무서는 매달 컴퓨터 마우스를 한 번만 누르기만 하면 세금 신고를 완료하고, 전자신고를 실시하며, 우리 회사의 재무업무의 품질과 효율을 크게 향상시키고, 신고 자료의 안전성, 적시성, 정확성을 보장하며, 세금이 예정대로 입고되도록 보장합니다.
(2) 재무인력 관리를 강화하고 업무 자질을 높이다.
회사의 각 항목의 내부 관리 제도를 보완하고, 회계 업무 질서를 규범화하고, 회계사의 업무 자질을 부단히 제고하기 위해, 20__ 연초에 우리 재무부는 연이어' 회계 관리 방법 위임',' 센터 전력 공급소 출납관리 방법',' 회계백분평가제',' 회계정기회의 제도' 등의 방법과 제도를 발부했다. 정기적으로 회계회의를 열고, 본 부서가 회계인을 임명한 업무보고를 듣고, 재무업무 경험을 교류하고, 회계지식을 연구하고, 회계인원을 임명하여 법에 따라 직권을 행사하고, 직권에 충실함을 지도하고 격려하며, 원칙을 견지하고, 청렴결백을 견지하고, 근본적으로는 기초업무를 강화하고, 회계를 규범화하고, 정책의 수준을 높이고, 팀의 학습과 혁신 능력을 강화하고, 점차 우리 회사의 재무관리를 높인다.
(c) 재무 검사 및 내부 통제 감독 및 관리를 강화한다.
전력소의 재무행위를 더욱 규범화하고 사무공개와 햇빛재무관리를 추진하기 위해 회사는 2000 년 9 월' 전력소 재정수지관리방법' 을 반포했고, 감독관리의 책임은 우리 재무부에 떨어졌다. 회사의 관리 조치를 이행하고 집행하기 위해 재무부는 회사 기검 부서의 협조로 각 전력소의 재정을 전면적으로 점검했다. 즉, 재정수지, 비용지출, 임금분배, 물자조달, 생산경영, 전기가격 정책, 요금기준, 농전영수증 등은 전력소의 안정적 발전과 관련된 모든 측면을 통해 업무를 통해 각 전력소의 재무행위를 근본적으로 규범화하고 재경 규율 위반 행위를 근절했다.
셋째, 직장을 좋아하고 직업에 충실하는 사상적 자질을 갖추고 있다.
재무 업무는 마치 연륜과 같다. 1 년 일의 끝은 다음 해 일의 시작을 의미한다. 나는 나의 일을 좋아한다. 비록 복잡하고 자질구레하고 신기하지는 않지만, 회사의 정상적인 운행의 명맥으로서, 나는 나의 직위의 가치를 깊이 느꼈다. 그래서 나는 결코 나 때문에 이성을 잃은 적이 없다. 그러나 성실하고 성실하며, 성실하며, 이 몇 년 동안의 노력과 노력은 지도자와 동지들의 인정을 받았다.
재무 업무는 만족스러운 성적을 거두어 지도자와 상급 부문의 인정을 받았다. 우리 회사는 또한 시 전력그룹 유한회사에 의해 20 년 재무 선진 단위로 선정되었는데, 이는 재무 부서의 근면한 일과 분리될 수 없다. 하지만 성적을 보는 동시에 부족함을 보고 앞으로의 업무에서 개선해야 한다. 존재의 문제를 돌이켜 보면, 나는 주된 원인은 개척 혁신 의식이 부족하여 더욱 강화해야 한다고 생각한다.
앞으로의 업무에서, 나는 결코 회사 지도자의 신임과 기대를 저버리지 않을 것이며, 나는 반드시 다음 두 가지를 하기 위해 노력해야 한다.
1, 열심히 공부하고, 자질을 향상시키고, 혁신을 개척하고, 회사 경제 발전에 기여하고, 각종 이론의 학습을 더욱 강화하고, 이론 수준을 높이고, 컴퓨터를 열심히 파악해 정보화 발전의 요구에 적응하고, 우수한 재무요원이 되도록 노력하다.
2, 엄격한 요구 사항, 청렴하고 자율적으로 회사 임원의 이미지를 형성한다.
주관 개인 업무 요약 5
시간이 흐르고 20__ 년이 곧 지나갈 것이다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 나는 감개무량하다 ... 시간이 흘러 눈 깜짝할 사이에 또 한 해를 넘어야 한다. 돌이켜 보면 장렬한 결과는 없지만 평범하지 않은 시련과 시련을 겪었다.
_ _ 그룹의 자회사로서 재무부는 _ _ 회사의 핵심 부서 중 하나이며 내부 재무 관리에 대한 요구는 지속적으로 높아져야 합니다. 대외, 세무, 감사, 금융 주관부의 각종 검사에 대응하고, 조세 정책을 파악하고, 합리적으로 운용해야 한다. 이 한 해 동안 재무부의 모든 직원들이 열심히 일하며, 함께 힘을 합쳐 모든 일을 메었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무) 재무 부문의 종합 업무 능력은 20__ 년보다 한 걸음 앞서 있다. 지난 한 해를 돌이켜 보면, 회사 리더와 부서 관리자의 올바른 지도하에 Dell 의 업무는 회사의 경영 방침, 취지, 이익 목표를 중심으로 회사의 업무 배치를 중점적으로 다지고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 나는 회계와 관리 방면에서 내가 해야 할 책임을 다했다. 경험을 총화하고, 성적을 발양하고, 단점을 극복하기 위해, 우리는 20 년 동안의 일을 간략하게 회고하고 다음과 같이 요약할 것이다. 올해의 작업은 다음 세 가지 측면으로 나눌 수 있습니다.
I. 재무 회계 및 관리
기층 관리자로서, 나는 내가 관리자일 뿐만 아니라 집행자라는 것을 충분히 깨달았다. 팀을 잘 데려오려면 업무에 익숙해질 뿐만 아니라 구체적인 업무와 업무도 책임져야 한다. 먼저 솔선수범하여 인원이 긴장한 상황에서 모두가 자발적으로 일을 맡을 수 있도록 해야 한다.
2. 회사의 요구에 따라 지사와 영업점의 수입과 비용을 감독하고 심사하며 그에 상응하는 재무제도를 제정한다. 통일 회계 구경, 일상 업무에서 제때에 소통하고, 밀접하게 연락하고, 자신의 일에 대한 지도적 의견을 제시하고, 지점, 지점의 회계 부서와 좋은 협력 관계를 맺었다.
3. 영업세와 개인소득세를 정확하게 계산하고, 제때에 세금을 납부하고, 세무서에 적극적으로 협조하여 새로운 납세신고 소프트웨어를 사용하고, 조세법 위반 문제를 제때에 찾아내 바로잡고, 세무서와 소통과 연락을 유지하고, 세무서의 지원과 지도를 받는다.
4. 긴박한 업무 외에 팀 건설을 강화하고, 업무가 전면적이고 업무 열정이 높은 팀을 구성한다. 관리자로서,' 사람을 살피는 장, 사람을 쓰는 장, 사람을 모으는 장, 전시인의 장' 을 통해 부하의 주관적 능동성과 업무 적극성을 충분히 발휘해야 한다. 팀의 전반적인 자질을 제고하고, 부서를 설립하여 혁신적이고 실용적이며 효율적인 새로운 이미지를 개척하다.
둘째, 비용 관리
1. 원래 기초에서 원가 비용 관리를 구체화하고, 운송비용 프로젝트 관리를 강화하고, 각 차의 실제 소비 항목을 분류해 계산하며, 현재 각 차의 운송 비용을 실감나게 반영한다. 운송 차량의 성과 관리에 대한 참고 자료를 제공한다.
2. 재고 재료의 회계 관리를 규범화하고, 재료 재고의 합리적인 보관을 엄격히 통제하고, 자금 점유를 줄인다. 수령제도가 수립되어 구매일로부터 어떤 부서가 필요하든, 사용하든, 구매수량에 관계없이 한 부서에서 계산한 모호한 원가를 한 번에 부담할 수 있게 되었다.
셋째, 회계 기본 작업
1. 정해진 시간 내에 회사와 그룹 회사가 요구하는 각종 재무제표를 편성하여 각종 세금을 제때에 신고하다. 그룹 회사의 연중 감사, 연말 예심, 재세 검사 업무를 관계자와 적극적으로 협조하다.
2.' 회계법' 을 성실히 관철하고 재무인력에게 재무기초업무를 강화하고, 회계증빙편제를 규범화하고, 원시증빙의 합리성을 엄격히 심사하고, 회계기록관리를 강화하도록 더욱 지도한다. 모든 비용과 비용은 부서와 프로젝트별로 분류되며, * * * 월말에는 비용과 분담하여 부서의 이익을 반영합니다.
3. 국가재정부가 _ _ 회사의 재무수준을 평가한 것은 이번이 처음이다. 우리는 어떤 사전 준비도 없이 갑자기 검사를 받았지만, _ _ 구 재정국은 여전히 _ _ 회사의 기본 재무 관리에 대해 긍정을 했다. _ _ 회사의 재무 등급을 매기는 것도 평가팀 역사상 과분한 회사다.
재무업무에 종사한 지 20 년이 넘었고, 거의 20 년 가까이 연말 총결산을 썼다. 말하자면, 진보를 추구하는 우리 각자는 불가피하게 연초에 자신을 실사할 것이다. 이것도 자신에 대한 채찍질이다.
새해는 새로운 출발점, 새로운 기회, 새로운 도전을 의미한다. 우리는 한 단계 더 분발하기로 결심했다. 20__ 년, 우리는 "운전 자본의 원활한 흐름을 보장", "투자 효율성 보장", "재무 관리 수단 최적화" 를 필요로 하는 정교한 재무 관리로 진출할 것입니다. 이렇게 하면 회사가 재무 관리를 구체화할 수 있습니다. "세부 사항" 을 출발점으로, 각 직위, 각 부서의 각 구체적 업무에 대해 적절한 비용 집합을 마련해야 한다. 재무 관리의 촉각을 회사의 각 업무 분야로 확대하다. 재무감독 기능을 행사함으로써 재무관리 및 서비스 기능을 확대하고 재무관리의' 제로' 사각을 실현하며 재무활동의 잠재적 가치를 발굴하다. 재테크를 세밀하게 하는 것은 매우 복잡한 일이지만, 사실 이른바' 천하의 어려운 일은 쉽게 시작되고, 천하의 큰일은 세세한 것부터 시작한다' 는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 돈명언). "
재무인력은 회사에서 좋은 직위이다. 왜냐하면 회사는 재정을 기초로 하기 때문이다. 나는 내 사업을 이해하고, 나는 앞으로 이 일을 잘 할 것이라는 것을 안다. 회사의 재정 업무가 잘 되면 다른 일은 문제가 되지 않는다. 재무 부서에 문제가 있을 때만 회사의 발전에 더 큰 문제가 생길 수 있다. 나도 알아, 이렇게, 나는 이 평범하고 중요한 내 직위를 잘 할 거야!
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