비서 자격증을 따는 입시 가이드를 정리해 드렸는데 도움이 되었으면 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 비서명언)

1, 시험 개론

비서: 지도자와 교장 곁에 있는 종합 보조인력과 공공서비스요원입니다. 그들의 주요 기능은 의사 결정 지원, 통합 조정, 정보 커뮤니케이션, 문서 작성, 회의, 일 처리, 지도자와 교장의 참모와 조수이다.

이 정의는 세 가지 관점에서 이해할 수 있습니다.

비서 서비스의 근본 대상은 지도자이다.

비서 활동의 기본 방식은 정보와 사무를 처리하는 것이다.

비서 활동의 기본 성질은 보조적이다.

비서 실무: 비서가 구체적인 조작을 통해 실제 사물과 사물에 직접 작용하는 과정.

비서직은 주로 사무실의 절차적 업무에 종사하여 상급자가 정무와 일상 업무를 처리하고 의사 결정과 집행을 위해 서비스를 제공하는 사람을 가리킨다. 기본 문서, 전임 비서에서 고위 행정 보조에 이르기까지 행정 보조원의 전체 체계를 포함하여 직원들에게 강력한 서면 및 구두 의사 소통 능력, 통합 조정 협력 능력, 논리적 사고 및 분석 능력을 요구합니다.

이 직업에는 5 급 비서 (5 급 국가직업자격), 4 급 비서 (4 급 국가직업자격), 3 급 비서 (3 급 국가직업자격), 2 급 비서 (2 급 국가직업자격) 등 4 급이 있다.

2. 고용 전망

비서는 기업에서 가장 기본적이고 중요한 직위 중 하나이며, 그 직업 묘사도 가장 모호하고 광범위하다. 세계적인 직업으로서 비서직은 점점 현대화, 과학화, 전문화로 치닫고 있다. 각급 지도자가 종합적으로 관리하고, 기업 이미지를 확립하고, 내외 관계를 소통하고, 정보 교류를 처리하는 데 점점 더 중요한 역할을 하고 있다. 그렇다면 비서 전공 취업 전망은 어떻습니까?

첫째, 비서 전문가의 필요

수요 차원에서 80% 이상의 단위가 대학 졸업생을 선택했고, 20% 미만의 단위만이 본과 이상 학력이 필요한 졸업생을 표시했다. 이는 민영기업의 비서 인재에 대한 수요가 더 현실적이라는 것을 보여준다. 일반적으로 전문학력의 비서학 전공으로 충분하다고 생각한다. 많은 민영기업은 자신이 적절한 문비 전문가가 절실히 필요하다고 생각하는데, 문비 인재의 전문 소양, 기능, 업무능력을 중시하는 것이지 학력의 높낮이가 아니다.

필요한 비서 유형으로 볼 때, 65% 의 단위가 복합비서를 선택했다는 것은 현재 복합인재가 가장 인기 있는 것으로 나타났다. 이어 응용형 비서 (15%) 와 혁신비서 (10%), 또 5% 의 단위가 뒤를 이었다

B, 비서 전문가 수요에 대한 기업의 특성 및 추세 분석

민간 기업의 비서 전문가에 대한 수요는 많은 특징을 가지고 있는 것으로 조사됐다. 하나는 좋은 업무 태도, 겸허, 배우기, 배우기, 공부, 공부, 공부, 공부, 공부, 공부, 공부, 공부, 공부, 둘째, 우리는 기꺼이 노력하여 환경에 적응하는 법을 배워야합니다. 셋째, 감성 지능에주의를 기울이고, 의사 소통과 조정에 능숙하며, 사람들과 거래합니다. 넷째, 다재다능하고, 비서직을 감당할 수 있는 종합적인 자질과 능력을 갖추어야 하며, 복합적인 일반재에 속한다.

우리는 조사에서 사기업이 필요로 하는 비서원이 사실' 종합비서' 라는 것을 발견했다. 단위 규모가 비교적 작기 때문에, 비서 업무 분담은 그리 세심하지 않고, 비서직의 겸직으로, 왕왕 비서, 재무, 통계, 인사, 문서 관리 등을 하나로 모으는 경우가 많다. 꼭 필요한 비서 전문지식과 능력 외에 다른 비비서 전공에 대한 기초지식도 익혀야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 문비, 문비, 문비, 문비, 문비) 공무 처리, 현대화 사무용품 파악 능력뿐만 아니라 언어, 사교적 능력도 습득해야 한다. 그들은 기업 지도자의' 외관' 과' 창구' 역할을 해야 할 뿐만 아니라 접대와 홍보도 해야 할 뿐만 아니라 기업 지도자를 위한 계획과 보조 의사결정도 해야 한다.

또 상무비서와 섭외비서는 민영기업이 필요로 하는 주요 비서 유형이 될 것이다. 시장경제의 무대에서 기업의 비서는 섭외법규, 섭외예절, 섭외경제뿐만 아니라 비지니스 정보까지 이해하고, 기업의 생산판매의 규율과 특징을 이해하고, 어느 정도 기획과 마케팅 능력을 갖추어야 한다. 민간 기업의 객관적인 요구에 적응, 비서는 외국 관련 법률 및 규정, 현대 기업 경영 지식 및 현대 생산 기술을 배우고, 관련 정보를 파악하고, 법률 지식을 배우고 적용하며, 법에 따라 업무를 수행하는 책임을 수행하고, 기업의 새로운 요구에 적응해야합니다.

민영기업의 비서는 다른 유형의 기업에 비해 직원들을 상담하는 데 있어 역할이 더욱 두드러진다. 기업이 치열한 시장 경쟁에서 이기려면 높은 수준의 비서가 자신을 위해 좋은 참모를 하고 경쟁력을 강화해야 한다. 좋은 비서는 본업뿐만 아니라 상사의 참모와 조수도 잘해야 한다. 어떤 일은 사장을 대신해서 주도면밀하게 생각해야 하고, 심지어 관계에 영향을 주지 않고 사장을 효과적으로 지도하여 각종 일을 전개하는 것은 새로운 시대의 사기업 비서인원에 대한 새로운 요구이다.

민영기업 경제가 발전함에 따라 민영기업은 비서에 대한 문화적 소양 요구가 갈수록 높아지고 있다. 비서는' 문화' 의 일원으로서 기업문화의 발전을 참여시키고 추진해야 할 뿐만 아니라 대외사절로 기업문화의 이념과 내포를 보여줘야 한다. 우리는 우리 자신의 독특한 전문 특기로 감당해야 한다. 내부 이미지는 홍보, 예의, 소통, 회의, 사건 처리 등에서 끝이 없다. 모두 비서 업무의 범주이다.

비서 인재의 수요는 유망하다. 민영기업은 자질과 능력 수요에 매우 치중하고 있다. 따라서, 고등 직업 전문 학교 비서 전공 교육 개혁은 사회 수요 지향적이어야 하며, 인재의 종합적인 자질, 전문지식, 전문성의 배양을 중시하고, 기업의 특색과 적용성을 강조하여 비서직 전문가의 취업 적응성을 강화해야 한다. 기업 문화 건설에 참여하다. 기업 외부 이미지, 공장 스타일, 환경 장식, 표어에서 공장 휘장 디자인, 명절 분위기 등에 이르기까지. 기본적으로 비서에 의존하고 있습니다. 수요량으로 볼 때, 100% 의 조사대상 사기업은 모두 비서 인원이 필요하다고 말했다. 향후 3 년 동안 매년 평균 얼마나 많은 비서졸업생이 필요한지에 대한 질문에 대답할 때, 90% 이상의 단위는 1-2, 가까운 10% 의 단위는 3-5 이상을 선택한다. 민영기업의 비서 인재에 대한 수요는 어느 정도 공간이 있다는 것을 보여준다.

둘째, 등록

1, 등록 절차

먼저 각 성 () 시의 직업평가홈페이지에 등록하다.

둘째, 등록 조건은 각 성의 직업 기술 감정 기관에서 심사한다.

셋째, 시험에 합격한 후 시험비를 내고, 요금을 내고 수험증을 받는다.

넷째, 전국 통고사에 참가하여 시험장은 각 성 직업감정센터에서 통일적으로 안배한다.

다섯째, 시험이 끝난 후 3 ~ 4 개월 이내에 시험 결과를 통보하고 증명서를 발급한다.

2. 등록 절차

전문 등급 선택 → 등록 양식 작성 → 관련 자료 준비 → 현장 확인 등록 → 수험증을 받다.

3. 등록 조건

A. 레벨 5 비서 (다음 조건 중 하나 충족):

(1) 5 급 비서의 정식 훈련을 거쳐 규정된 표준 수업에 이르면 수료증을 취득한다.

(2) 이 직업에서 2 년 이상 인턴십을 한다.

B. 4 급 비서 (다음 조건 중 하나 충족):

(1) 5 급 비서 직업자격증을 취득하고, 본 직업에 2 년 이상 연속으로 종사하며, 4 급 비서의 정식 훈련을 받아 규정 기준에 도달했을 때 수료증을 취득하다.

(2) 5 급 비서 직업 자격증을 취득하고 본 직업에 3 년 이상 연속으로 종사한다.

(3) 이 직업에 4 년 이상 지속적으로 종사한다.

(4) 노동 사회 보장 행정부의 인가를 받아 4 급 비서 기술을 양성하는 것을 목표로 하는 중등 직업학교 이상 전공 졸업장을 취득하다.

C. 3 급 비서 (다음 조건 중 하나 충족):

(1) 4 급 비서직 자격증을 취득하고, 본 직업에서 4 년 이상 연속 근무하며, 3 급 비서의 정식 훈련을 거쳐 규정된 기준에 도달할 때 수료증을 취득하다.

(2) 4 급 비서직 자격증을 취득하여 본 직업에 5 년 이상 종사한다.

(3) 학사 학위 증명서를 취득하여 본 직업에 2 년 이상 종사하다.

D. 제 2 비서 (다음 조건 중 하나 충족):

(1) 3 급 비서 직업자격증을 취득하여 4 년 이상 연속으로 이 직업에 종사하며 2 급 비서의 정식 훈련을 거쳐 규정된 기준에 도달했을 때 수료증을 취득하다.

(2) 3 급 비서 직업 자격증을 취득하고 본 직업에 6 년 이상 종사한다.

(3) 학사 학위 증명서를 취득하여 본 직업에 4 년 이상 종사하다.

4. 등록 시간

비서자격시험시간은 보통 매년 5 월과 6 월 셋째 주말 165438+ 10 월, 시험 1 개월 반 전에 신청이 끝납니다.

국가비서 직업자격증은 노동사회보장부에서 발급한다. 시험 내용은 비서 (섭외) 와 비서 (일반) 로 나뉘며, 각 종류는 국가직업자격 5 급, 4 급, 3 급, 2 급 4 등급으로 나뉜다. 이 중 비서 (섭외) 전문 외국어 시험은 영어, 일본어, 러시아어 세 가지 언어를 설치했으며 응시자는 자신의 전문 언어에 따라 어떤 언어든 선택할 수 있다.

5. 등록 방법

비서 자격시험의 응시 방식은 다음과 같다.

(1) 시험 전 교육: 개인의 기존 조건에 따라 해당 등급의 지정된 교재에 대한 교육을 신고합니다.

(2) 감정신고: 시험전 훈련이 끝난 후 훈련기관은 노동부에 수험생 정보를 신고하고 전국통고시 평가에 참가하도록 조직한다.

각 성의 신청 방식이 다르다. 구체적으로 각 성의 최신 등록 통지를 기준으로 하십시오!

셋째, 시험

1, 시험 시간

비서 자격시험 시간은 보통 5 월, 매년 세 번째 주말 1 1 입니다.

2. 시험 과목

비서 시험은 이론 시험과 실천 시험이라는 두 과목으로 나뉜다. 이론시험은 모두 객관적인 질문으로 직업윤리와 기본업무, 시험시간은 1.5 시간이다. 실조시험은 모두 주관문제이며, 직무 요구 사항과 사례 분석을 포함한다. 시험 시간은 2 시간입니다. 사례 연구 섹션은 비디오를 재생합니다. 섭외 비서 수험생은 선발, 빈 칸 채우기, 번역, 작문 등의 문제형 (청력 포함) 을 포함한 외국어 시험을 본다. 비서 2 급 시험에 참가하는 수험생은 비즈니스 커뮤니케이션, 사무실 관리, 일반 사무문서, 회의 및 비즈니스 활동, 정보 및 아카이브 5 개 모듈의 능력 평가를 포함한 필기시험 답변 형식으로 종합 평가 (성과 평가 수첩) 를 진행해야 합니다.

3. 평가 방법

(1) 필기시험 답안: 수험생은 답안지에서 표준화된 필기시험 시험지에 대한 질문에 답하며, 문제형은 객관식 질문과 객관식 질문으로 나뉜다.

(2) 시나리오 시뮬레이션: 수험생은 본 장면 동영상에 따라 필기시험 질문에 답한다. 각각 15 개의 지식 포인트를 차지하는 두 개의 비디오가 있습니다.

(3) 임무 해결: 수험생은 서면으로 제출한 임무에 대해 서면으로 대답한다.

(4) 종합 시험: 섭외 비서 영어 시험에는 듣기 문제, 객관식 문제, 글쓰기 문제가 포함된다.

(5) 성과 평가: 전문가가 수험생이 제공한 개인 성과 기록을 종합적으로 심사한다.

또한, 직업 요구 사항의 측면에서, 이 표준은 국가 직업 자격 5 급 비서, 4 급 비서, 3 급 비서, 2 급 비서의 능력을 차례로 요구하며, 고급은 저급 요구 사항을 다룹니다.

4. 시험 자료

중앙방송대 출판사에서 출판한 전국통일감정평가교재' 비서국가직업자격훈련과정' 을 채택했다.

비서국가직업자격학원-기초지식 중앙방송대학 출판사.

전국비서 직업자격학원-3 급 비서, 중앙방송대학 출판사.

전국비서 직업자격학원-4 급 비서, 중앙방송대학 출판사.

전국 비서 직업자격 학원인 5 급 비서, 중앙방송대학 출판사.

전국 비서 직업자격 학원인 2 급 비서, 중앙방송대학 출판사.

5. 시험 내용

(1) 비서 직업평가의 내용은' 국가비서 직업기준' 과' 국가비서 직업자격학원' 을 근거로 한다.

(2) 비서직평가의 내용에는 직업윤리, 기본직업자질, 사례분석, 업무관행이 포함된다.

(3) 섭외 비서는 외국어 심사를 늘리고 비서 2 급 직업자격은 성과평가를 증가시킨다.

넷째, 검사점

1, 결과 조회 시간

비서 자격시험 성적은 일반적으로 시험 후 두 달 동안 조회되고, 성적은 보통 인터넷이나 전화로 조회한다. 수험생은 현지 실태에 따라 스스로 조회 방식을 선택할 수 있다.

2, 결과 쿼리 포털

비서자격시험 성적 조회의 입구는 일반적으로 현지 직업기능감정망이다.

3. 성적 계산

점수 수준:

시험은 불합격, 합격, 우수 3 등급으로 나뉘며 합격 점수는 60 점이다.

점수 계산:

(a) 각급 비서시험 전체와 그 구성 요소는 만점의 60% 로 계산되며, 한 가지 불합격은 비서총점 불합격으로 간주된다.

(b) 총 성적 불합격, 단 한 성적 불합격, 합격 성적은 1 년 유효, 보유 기간 동안 불합격과목이 있는 시험구역에 자원해서 재시험을 신청할 수 있다.

(3) 인증서 점수의 계산은 이론적 지식 점수와 운영 기술 점수의 두 부분으로 변환됩니다. 즉, 5 급, 4 급, 3 급 비서가 모두 합격 점수를 더한 점수는 이론적 지식 점수와 운영 기술 점수입니다. 비서 2 급 모든 합격 점수를 합치면 3 이 이론 지식과 조작 기술이다. 외비 외국어 성적은 따로 계산한다.

4. 유효 기간

총성적은 불합격이고 단 하나의 성적만 불합격한 것으로, 합격성적은 1 년 동안 유효하다. 보존 기간 동안 불합격과목이 있는 시험과에 자원해서 재시험을 신청할 수 있다.

5. 자격 기준

비서자격시험의 합격기준은 비서자격시험 시험지 만점은 100 이고 합격점수선은 일반적으로 60 으로 정해져 있다.

동사 (verb 의 약어) 인증서

1, 작업 요구 사항

직무 요구 사항: 이 기준은 국가직업자격 5 급 비서, 4 급 비서, 3 급 비서, 2 급 비서의 능력 요구 사항을 차례로 전달하고, 고위급은 낮은 수준의 요구 사항을 포괄한다.

2, 국가 비서 직업 자격 증명서

이 증명서는 노동사회보장부 1997 이 발급한 최초의 전국통고비서 직업자격증이자 비서업계의 입문 표준증서이다. 이 비서 자격증은 모두가 공인한 것으로, 일반 회사, 기업사업 단위 채용 비서의 기본 기준은 바로 이 자격증이 있어야 한다는 것이다.

적용인: 각종 재학생, 현재 직장인에 종사하고 있거나 곧 입사할 예정인 경우 이번 비서증서 시험에 응시할 수 있습니다.

권위: 이것은 금량이 많은 비서 자격 인증입니다. 증명서는 사회노동보장부에서 발급한 것으로 우리나라 비서 직업의 자격증이다.

인증서 수준: 국가 직업 자격 5, 4, 3, 2 급.

시험 내용: 장면 비디오 시험과 서면 필기시험 방식을 채택한다. 검증증의 내용과 등급은' 국가비서 직업기준' 과' 국가비서 직업자격훈련과정' 을 근거로 비서직기능과 업무내용을 완성하는 데 필요한 기술과 지식요구 사항 (전문 외국어 심사 포함) 을 주로 심사한다.

시험 준비: 비서학과 학생은 보통 3 ~ 4 개월을 준비할 수 있습니다. 시험에 관련된 내용 (예: 공문 쓰기, 홍보 예절, 문서 관리, 사무 자동화 등). , 비서 학생들의 일상 학습에 참여합니다. 열심히 준비하기만 하면 통과하기 쉽다.

발행 기관: 노동 사회 보장부.

3, CBSC

이 증명서는 중국 상업기술자 협회 직업교육전문위원회가 국가문서에 따라 설치한 시험 프로그램으로 기획능력을 갖춘 복합비즈니스 비서 인재를 양성하는 것을 목표로 하고 있다. 이 인증은 업무 기술의 배양과 평가를 중시하며 수험생이 문서 관리, 정보 수집, 정리, 분석, 비즈니스 활동 계획 등 종합적인 업무 능력을 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

자격증 등급: 초급 상무비서, 상무비서, 고위 상무비서.

시험 내용: 이론과 기술의 두 부분으로 나뉜다. 각 과의 내용에 따라 서로 다른 시험 형식을 채택하다. 전문 이론에는 비즈니스 비서 이론과 실무, 비즈니스 컴퓨터 실무 이론, 비즈니스 영어 등이 포함되며, 클로즈업 필기 시험을 위한 것입니다. 비즈니스 컴퓨터 기술의 일부는 컴퓨터 시험이다.

인증 기관: 중국 상업 기술자 협회.

4, LCCIEB

LCCIEB (영국 런던 상공회의소 시험국) 는 세계 최대 직업기술증서 발급 기관 중 하나입니다. LCCIEB 의 증명서는 심학이 필요한 전문 비서, 특히 해외 유학을 필요로 하는 학생에게 적합하다. 세계 많은 대학들이 LCCIEB 의 자격증을 입학 조건 중 하나로 꼽았다. 이 인증은 전국 30 여개 성시에 시험점을 설립했다.

적용자: 모든 LCCIEB 시험은 대중을 대상으로 하며, 어떤 국적의 수험생도 규정에 따라 지원센터를 설립한 모든 국가에서 시험을 볼 수 있다. 그래서 해외에서 일하고자 하는 학우들에게 이것은 얻기 어려운 금함유량이 높은 학력이다.

권위: LCCIEB 는 전 세계 90 개국에 시험 센터가 있는 국제 시험 기관입니다. 그 증명서와 졸업장은 이들 국가에서 보편적으로 인정받고 있다.

LCCIEB 는' 비서직 영주권' 이라고 불리는 직업자격증 기관으로 취업경쟁력을 높이고 인증서 보유자가 국내외, 특히 해외에서 일할 수 있도록 돕는 데 가장 큰 용도가 있다.

시험 등급: 시험 등급은 3 등급으로 나뉘며, 우리나라의 현재 시험은 2 등급과 3 등급입니다.

시험 내용: 2 차 시험에는 비즈니스 영어 (2 차), 비즈니스 관리, 텍스트 생성 3 개 과정이 포함됩니다. 3 급 시험에는 비즈니스 영어 (2 급 또는 3 급 선택), 비즈니스 실무, 비즈니스 관리 (3 급), 텍스트 생성 (3 급) 이 포함됩니다.

시험 준비: 시험 준비 시간은 1 년 정도 걸리고, 시험은 매우 어렵고, 사무실 수속과 속기에 대한 요구가 매우 높다. 수험생은 전문 훈련을 통해 집중 훈련을 하는 것이 가장 좋다.

발급 기관: 런던 상공회의소 시험국.

5. 케임브리지 비서

케임브리지 사무실 관리 국제 증명서 (케임브리지 비서)

이 증명서는 교육부 고시센터 중영 센터가 영국 케임브리지대 시험위원회에서 도입했다. 국제 표준에 따라 개발된 비서 기술 및 직업 훈련 과정이다. 이 증명서는 국제 국내 이중 인증증으로 학생의 취업 수요를 충족시킬 수 있을 뿐만 아니라 직원들의 기술 향상 요구도 충족시킬 수 있다. 더 높은 수준의 비서 자격 인증 프로그램입니다. 현재 세계에는 160 개국이 자격증을 인정하고 있다.

적용 인구: 케임브리지 비서증서 시험은 초급, 중급, 고급 3 등급으로 나뉘며, 주로 학력이 다른 사람들, 즉 초급은 고위직, 전문과생에 적합하다. 중급은 본과 학력에 적합한 학생이다. 고급은 본과 이상 학력에 적합한 학생이다.

권위: UCLES (케임브리지대 시험위원회) 는 세계적으로 유명한 시험 기관 중 하나입니다. 캠브리지대 시험위원회가 디자인한 직업증서시험은 이미 전 세계 160 여개국에서 실시되었으며, 매년 600 여만 명의 학생들이 시험을 치르며 높은 권위를 가지고 있다.

인증서 수준: 초급, 중급 및 고급입니다.

신청 조건: 중등학교 이상 학력을 가진 학생, 직장인, 일정한 영어 기초가 있다.

시험 내용: 워드 프로세싱, 비즈니스 커뮤니케이션 및 과제 관리, 사무실 관리와 같은 핵심 과정 속기, 고객 서비스, 회의 및 활동 구성, 대인 비즈니스 기술, 정보 및 통신 기술과 같은 선택 과목을 수강합니다. 수험생은 시험 등급에 따라 임의의 시험 모듈을 선택할 수 있다.

시험 준비: 시험 준비 시간은 일반적으로 반년 정도입니다. 시험은 숙제 디자인과 실천 평가의 결합이다. 몇 개의 모듈이 있는데, 시험 난이도가 비교적 크다.

인증기관: 중국 교육부 시험센터, 영국 케임브리지대 시험위원회.

6.IAAP 비서 자격증

IAAP 는 국제직업비서협회의 영어 약어이다. 세계적으로 유명한 다국적 전문기구로 27 개국에 지사를 두고 있습니다. 세계적으로 유명한 비서협회로서 그 시험의 영향력이 만만치 않아 업계에서' 박사급' 자격증으로 불린다. 현재 IAAP 는 베이징-상하이 등 대도시에 훈련점과 시험점을 설립했다.

신청 조건: 고등학교 이상 학력, 6 년 비서 업무 경험.

시험 내용: 기업법, 기업행동학, 기업관리학, 인간관계학, 비서 회계, 비서 기술, 사무실 비서 업무 절차 등이 포함됩니다.

인증 기관: 국제 전문 비서 협회.

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