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Xi' an 은행 관리자는 고객 핫 검색을 남용합니다. 고객의 신고 방식이 적절하지 않습니까?
은행 매니저가 고객을 욕하고, 고객은 욕설 대화 스크린 샷을 일라보 게시판으로 만들어 은행홀에 두나요? 최근 며칠 동안 한 장의 사진이 인터넷에서 널리 퍼지면서 네티즌들의 관심을 끌고 있다.

지난 20 일 사진에 언급된 건물 이름에 따르면 상하 신문기자는 새 건물의 소유주 몇 명에게 전화를 걸어 이 일이 확실히 있었다는 것을 확인했다. 업주의 상세한 소개에 따르면 자산감독계좌에 문제가 있어 새 부동산 프로젝트 구매가 더디다고 한다. 그들은 절차대로 소라는 은행 매니저에게 피드백을 보냈다. 상대방은 합리적으로 문제를 해결하지 못했을 뿐만 아니라 업주에게' 너를 짓밟는다' 고 욕했다. 업주가 화가 나서 위챗 채팅 사진을 일라바오로 만들어 은행 로비에 놓았다.

인터넷에서 널리 퍼지는 사진에서 볼 수 있듯이 이라바오의 홍보란에는 눈에 띄는 굵은 글씨로' 소모강, 핑안 은행 Xi 안지점 제 3 금융부 책임자' 라고 적혀 있다.

굵은체의 중간에 휴대전화 정보대화 스크린샷이 표시되고 연락처번호 중간에 있는 네 자리 숫자가 지워졌다. 스크린 샷에서 한쪽은 말했다: "샤오 총, 정오. 먹고 마시고 푹 쉬세요. 모두들 집을 사는 돈은 반드시 이야기해야 한다. 퍼플 대만 전체 주인은 당신의 심신 건강을 기대합니다. 클릭합니다 상대방이 대답했다: "젠장! 클릭합니다

위의 구체적인 내용 외에도 홍보란에는 토포식 언어 표현과 과장된 서체 스타일, 전문적인' 비주얼 커뮤니케이션 디자인' 이 있다. 이 그림은 곧 네티즌들의 관심을 끌었다.

정융자까치 역의 여러 업주들이 20 일 기자에게 이를 확인했다. "이 사건으로 일라바오는 한 업주가 자발적으로 만들어 금융기관의 서비스홀에 배치했지만, 우리의 수요가 크게 중시되지 않았기 때문에 어쩔 수 없는 일이었다." 한 왕씨 업주가 밝혔다.

"지난주 샤오가 업주 무리에서 업주를 욕하자 업주들은 은행에 가서 그를 고소했다." 업주는 장선생이 자작대 자산감독계좌에 문제가 있어 업주가 섬서성은감국에 반영해 섬서성은감국 등 통로를 넓히고, 구체적으로 핑안 은행안지점책임자가 협상에 나서자 업주가 수요에 대해 의견을 제시했다고 밝혔다. 프로젝트 책임자인 소모 씨는 합리적으로 해결하지 못했을 뿐만 아니라 무리에서 업주를 욕했다. 업주들은 매우 화가 나서 함께 불만 편지 한 통을 써서 요구를 분명히 밝히고 핑안 은행 Xi 지점에 제출했다. 일부 업주들은 매우 분노했고, 그들은 자발적으로 일라보를 만들어 은행 로비에 두었다.

"집을 사는 것은 쉽지 않다. 이것은 온 가족의 힘이다. 지금 문제가 생겨서 업주들은 모두 급해서 문제가 빨리 해결되기를 기대한다. " 일부 업주들은 말했다.

자산 감독 계좌는 제 3 자 감독이라고도 하는데, 거래 쌍방이 매매한 자산은 연예인 회사에 따라 즉시 양도하지 않고 부동산 행정 주관부가 금융기관과 대출 담보자격증을 가진 조직에 설립한 금융기관을 말한다. 은행 계좌는 금융기관에 속하며, 어떤 의미에서 부동산업자가 프로젝트 자산을 빌려주는 것을 막을 수 있어 난미루의 상황을 초래할 수 있다.

정융자까치대의 감리장부 문제에 대해 많은 업주들은 부동산 동구가 올 연말에 집을 얻을 수 있을 것으로 예상했지만, 올해 초에는 공사가 중단된 것으로 밝혀졌다.

"모두들 시공사에 물어보니 생산이 중단될 돈이 없다고 한다. 사실, 부동산 중개업자에게 자산 감독 계좌에 돈이 없다고 물어보자. " 한 업주에 따르면 그는 수백만 달러를 들여 새로 개발한 주택을 매입했고, 주택 구입 계약에 따라 규정된 계좌를 지불했으며, 지금은 매달 대출금을 갚아야 한다고 말했다. 프로젝트가 중단된 것을 보고, 그와 다른 업주들은 모두 썩은 미루에 대해 걱정하고 있다.

부동산 중개인은 규제 계좌에 돈이 없다고 말했다. 금융기관에 가서 흐르는 물을 조사해 보니, 이전에 계약금을 송금한 계좌는 협의에서 약속한 자산감독 계좌가 아니라 일반 계좌라는 것을 알게 되었다. " 업주들은 호명이 모두 Xi 안 정승부동산 개발유한회사이지만 두 가지 다른 유형의 계좌라고 밝혔다.

"호명은 모두 한 회사인데, 왜 두 개의 계좌가 있습니까? 우리의 돈은 이미 이 일반 계좌에 들어갔다. 부동산 동서 지역의 수백 명의 구매자의 자산은 모두 수억이다. 이제 우리는 자산 감독 계좌에 돈이 없다고 말한다. 우리 돈은 어디 갔지? " 업주들은 매우 곤혹스럽다.

20 일 기자는 정융자까치대 영업부의 휴대전화에 여러 차례 전화를 걸었지만 당분간 연결이 되지 않았다. 정융자작대 프로젝트의 건설 단위는 Xi 안정홍풍부동산개발유한공사 (동구) 와 Xi 안정제부동산개발유한공사 (서구) 입니다. 계약은 동구 2022 년 2 월 30 일 12, 서구 2023 년 6 월 30 일 인도업주를 약속했다. 기자가 여러 차례 상술한 시공 기관의 휴대전화에 전화를 걸었는데, 모두 잠시 연결이 되지 않았다. 두 부동산 회사 모두 정융에 속한다. "일부 업주들이 말했다.

펑파이뉴스 기자는 지난 4 월 인민인터넷 게시판 채널에서 업주가 반영한 정융자작대 프로젝트가 완전히 완공되지 못한 문제에 대해 관련 부처가 이전에 대응한 바 있다. 공사 진도 문제에 대해 기관 프로젝트 기업회의에 따라 회사를 더 크고 강하게 독촉하고 계좌 자금 지불을 감독하며 조화로운 독촉을 진행하며 질서 있게 건설을 추진하고 있다. 정융 xian 도 이 프로젝트가 정상적인 인프라 링크에 있어 당분간 배달 연기 상황은 없다고 밝혔다. 프로젝트의 기초 건설 문제 외에도 일부 업주들은 프로젝트 자금 부족, 프로젝트 건설 침체, 부동산 개발업자들이 프로젝트 자산이 횡령되었다고 판단했다.

펑파이뉴스 기자는 현지 규제 기관의 답변에 따르면 정융자작대 프로젝트 총계정 원장이 선매자산감독관장과 일치하지 않고, 선행 업주 주택 구입 대출 지불 계좌가 프로젝트 총계정 원장이라고 보도했다. 기자는 보도한 바 있다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이 단계에서 부동산 개발업자는 이미 이 부분 매입금을 선매자산감독계좌로 이체해 전액 통제했다. 관할 대명궁 보호사무소도 프로젝트 자금 관리를 강화하고 전방위적으로 프로젝트 건설을 보장할 것이다.

기자는 19 박, 핑안 은행 Xi 안 지점인 소모씨가 방금 시나웨이보에 따라 답장을 했다는 것을 알아차렸다.

이 사람은 시나웨이보에서 "은행 직원으로서 먼저 고객에게 진심으로 사과하고 용서를 구합니다. 사건 발생 후, 분국 지도 간부도 처음으로 나의 부적절한 발언에 대해 훈계와 비난을 했다. 진지하게 반성하고 후회하다! "

그는 2022 년 3 월 정융 프로젝트 양장실 진행이 더디며 관련 부서의 요구에 따라 해결을 적극 돕고 있다고 밝혔다. "교류하는 동안, 몇몇 흥분한 업주들이 위챗 무리에서 나와 우리 집과 이야기를 나누었다. 나중에 나는 협박을 괴롭히는 휴대폰 문자도 많이 받았다. 몇 번이고 비천하고 엄청난 정신적 스트레스를 받아 자극을 받은 후 부적절한 반응을 보였다. 이 일에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리의 용서를 바랍니다! 나는 반드시 업무 심리상태를 개선하고, 서비스 수준을 높이며, 여러분의 감독을 진심으로 받아들일 것입니다! " 문장 외에도 이 사람은 업주들의 대화 스크린 샷을 선보였다.

기자는 이 웨이보 블로거에게 연락을 시도했지만 원고를 보낼 때까지 응답을 받지 못했다. 핑안 은행 Xi' an 지점의 한 직원은 기자들에게 누군가가 고객을 욕하면 상황이 사실임을 알게 되면 규정에 따라 해결될 것이라고 답했다.

Shao 의 최근 반응에 대해 일부 소유주는 받아들이지 않는다고 말했다. "현재 프로젝트가 다소 진전되고 있지만 진행이 느리고 분산되어 연말에 납품하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 우리의 갈등은 욕하는 것이 아니다. 대신, 핑안 은행은 새로운 부동산을 통제하는 금융 기관으로, 감독 책임을 지고, 사람들이 말하는 수요를 이행한다고 규정하고 있다. "

"왜 몇 개의 계좌가 있고, 왜 자산 감독 계좌의 돈이 모두 이전되거나 전출되었는가?" 또 은감회 산시감관국, 핑안 은행 등 관련 관리부에 신고해 핑안 은행에 정식 답변을 요청했지만 한 달이 지났는데도 금융기관은 응답하지 않았다고 소유주도 밝혔다. "지난 주에, 모두가 다시 와서, 다섯 가지 일을 한 후에 응답이 있다고 말했다."

이에 대해 핑안 은행 Xi' an 지점 관계자는 기자들에게 나중에 전문가가 이에 응답할 것이라고 말했지만, 원고 발간 시점까지 기자는 금융기관의 답변을 받지 못했다.