양 미친 사람을 어떻게 처리하고 술에 취한 사람을 다치게 합니까? 만약 그가 정신병자이고 정신병기간 동안 형사책임을 지지 않는다면, 그의 보호자는 그에게 구타로 인한 경제적 손실을 선고해야 한다.
술 취한 사람이 내 차를 부수고 나는 그를 때렸다. 경찰은 어떻게 할 것인가? 네가 그를 얼마나 비참하게 때렸는지 봐라. 아무것도 없다면, 교육을 비판하다. 상처가 있으면 처리하겠습니다.
술에 취한 사람은 문제를 찾는 것을 좋아한다. 그들의 심장에 문제가 있습니까? 술에 취한 사람은 보통 평소와는 다른 일을 한다. 문제를 찾는다는 것은 무슨 뜻입니까? 술에 취해도 괜찮아요. 줄거리가 너무 심하면 남을 욕하고 때려야 한다. 마음속에 너무 많은 감정이 있어서 말하지 않아서 그들과 더 많이 소통해야 할 것 같다.
자동차가 길가에 주차되어 술주정뱅이에게 긁히는 것은 어떻게 처리합니까? 첫 번째 경찰에 신고하고, 경찰 처리를 통해 당신의 애차 손실에 대한 배상을 요구할 것을 건의합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언)
성인 여자가 술에 취해 술에 취한 남자를 다치게 하면 어떻게 합니까? 사적으로 해결하거나 민정 조정을 하다. 법적 책임을 추궁하는 것은 고의적인 상해죄이다.
또 피해자가 인신상해 보험에 가입하면 진료할 때 보험을 통해 의료비를 청구할 수 있다.
술 취한 사람의 전화를 어떻게 처리합니까? 고객서비스는 전례대로 각종 고객을 극복하고 잘 서비스해야 한다. 매번 다른 향상이다.
꿈에서 술 취한 사람을 보고, 나를 쫓아다니며 술 취한 꿈을 꾸었다
어려움을 극복할 수 있다.
미혼 사람들은 술에 취한 사람을 꿈꾼다.
너의 사랑을 예시하다: 노력하면 환적할 수 있다
술에 취한 손님 1 에 어떻게 대처할 것인가, 손님은 술에 취해 종업원에게 할인을 요청했지만, 다른 지도자는 어떻게 할 것인가?
A: 진정해야합니다. 두려워하지 마십시오. 다른 종업원에게 먼저 손님을 안정시키고, 손님에게 차를 붓고, 술을 깨우고, 보안부에 소란을 피우지 말고, 표를 남기지 말고, 손님들의 친구에게 왜 할인을 할 수 없는지 설명하고, 동시에 과반사과를 보내달라고 부탁하십시오.
2. 손님이 종업원에게 술 동반을 요구하면 어떻게 해야 합니까?
답: 술을 마실 수 없고, 술을 만지면 취한다고 말할 수 있기 때문에 고객에게 양질의 서비스를 제공할 수 없습니다. 용서해 주세요. 술 대신 차로 존경을 표할 수 있다. 또한 마케팅 매니저나 손님에게 술을 마실 수 있는 다른 지도자를 소개하고, 술을 권하며, 마케팅 관리자와 리더에게 고객과 소통하고 고객을 유지할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 이것은 일거양득의 방법이다.
3. 손님이 술에 취해 구토를 하면 어떻게 합니까?
대답: 1) 손님이 술에 취한 것을 발견하면 알코올 제공을 최소화하거나 중지해야 합니다.
2) 손님이 이미 술에 취해 구토를 한 경우, 손님의 의견에 따라 수건과 진한 차를 주동적으로 보내거나 해장음료를 보내야 한다.
3) 술에 취한 손님들이 차에 타도록 도와주고, 손님이 자신이나 다른 사람에게 해를 끼치는 것을 방지한다.
4) 제때에 구토물을 치우고 카펫의 더러움에 따라 클레임 (등) 을 청구한다. ).
5) 손님에게 제때에 지불하거나 서명하도록 요청합니다. 만약 그들이 깨어나지 않았다면, 그들은 그들의 동료에게 설명해야 하며, 이것은 가능한 한 빨리 완성될 것이다.
4. 손님이 술에 취해 식당 물건을 손상시키면 어떻게 합니까?
식당에는 장비 손상 보상 가격표를 한 장 두는 것이 가장 좋다. 반드시 카메라를 설치하여 검증을 용이하게 해야 한다. 파손된 물품의 손님들이 술에 취한 상황에 따라 의식이 있다면, 그 가격에 따라 배상할 것을 일깨워라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이미 술에 취했거나 소란을 피우는 경향이 있다면 술에 취하지 않은 주요 손님이나 고객을 찾아 상황을 설명하고 배상을 청구한다.
5. 손님이 술에 취해 다투거나 싸우면 어떻게 해야 합니까?
대답: 1) 적극적으로 나서서 양측이 감정을 안정시키도록 설득하다. 가능하다면 다른 손님의 동의 하에 그 중 한 명을 멀리 있는 다른 테이블로 옮기세요.
2) 싸울 때 보위부 및 관계자에게 협조제지를 통보하고 필요한 경우 현지 공안기관에 통보한다.
3) 냉정을 유지하고, 다른 손님들의 감정을 안정시키고, 식사와 오락을 계속하세요.
4) 손해품을 점검하고, 손해배상 청구를 위해 다친 사람이 있는지 확인한다.
6. 손님이 술에 취해 직원을 때리면 어떡하죠?
만약 직원이 맞았다면, 반드시 첫 시간에 손님을 제지하고 → 경찰에 신고하고 → 직원을 달래고 → 부상을 관찰하라 → 다치지 않았다면 가장 좋다 → 부상을 당하지 않았다면 → 빨리 병원에 가라 → 다른 직원의 출근을 준비한다 → 감정 상해 → 사건 경찰 찾기 → 경찰이 사람을 찾아 의료비를 요구하게 하라. 직원을 위해 나서기 위해 사람을 때리지 마라. 사람을 때리기만 하면 직원들이 헛되이 때린다. 체인호텔이라면 보험이 있으면 보험으로 의료비 일부를 상환할 수 있습니다.
레스토랑 음주 고객 처리 요약;
서비스 과정에서 손님의 음주 역학과 표정 변화에 주의하여 구체적인 상황에 따라 만류할 수 있다.
개별 손님은 술을 많이 마시고 술에 취하면 식당 주관은 2 분 안에 현장에 와서 손님을 진정시키고, 권유하고, 식당을 떠날 수 있도록 도와주고, 다른 손님들의 식사에 영향을 주지 않고 술을 깨도록 도와준다.
술 취한 손님을 위한 서비스:
1) 손님을 외진 조용한 곳에 배치하다.
2) 손님에게 더 이상 알코올 음료를 제공하지 않습니다.
3) 손님에게 숙취에 도움이 되는 음료를 제공한다.
4) 수건, 휴지, 뜨거운 차, 비닐봉지를 준비하여 손님이 구토하는 것을 방지한다.
주의 의미:
손님의 감정에 주의하고, 손님에게 적당히 관심을 갖고, 말과 행동에서 * * * 손님을 주의하여 손님의 충동을 불러일으키지 않도록 주의하세요. 술에 취한 손님이 다른 손님과 동행한다면, 다른 손님들에게 그들을 돌보라고 일깨워라. 술에 취한 손님의 지불 능력을 정확히 파악해서, 불분명하게 먼저 일반 음료를 제공한다. 손님의 언어와 행동을 통제하기 어렵다면 보안부와 로비 부리에게 제때에 통지하고 손님을 방으로 보내 휴식을 취하세요.
손님이 정신이 흐리멍덩하고, 교란하고, 술에 취해, 치안을 어지럽히고, 공공질서에 영향을 미치는 것을 발견하면 즉시 상부에 보고하고 보안부에 통보하고, 멈추고 격리하도록 권고해야 한다. 부정 행위가 있는 사람과 일을 발견하면 엄밀하게 감시하고 통제해야 한다.
다른 사람이 술에 취해 우리집에 와서 욕설을 퍼붓고 소란을 피우는데, 나는 자위하고 있다. 내가 그를 다치게 하는 것에 대해 책임을 져야 합니까? 정당방위를 구성하느냐에 달려 있다. 상대방이 술을 마시고 욕을 하면, 상대방을 다치게 하고, 정당방위를 구성하지 않지만, 상대방이 잘못을 저지르면 처벌을 경감하거나 책임을 경감할 수 있다.