고소합시다.
둘째, 고객이 돈을 빚진다면 품질에 문제가 있다고 합니다.
법률 분석: 매매 계약에서 구매자는 단순히 제품 품질을 이유로 상품 대금 지불 의무를 거부할 수 없습니다. 제품에 문제가 있는 경우 약속이나 법정 기한 내에 즉시 이의를 제기하고 품질 이의를 제기하는 관련 증거 자료를 보관해야 합니다. 해당 품질 문제에 대한 정확한 증거를 제공할 수 없다면 바이어에게 단순히 반소를 제기하지 말 것을 건의한다. 그렇지 않으면 반소를 제기해도 지지를 받기가 어렵고 물적 재력을 낭비할 수 있어 수지가 맞지 않을 것이다. 1. 판매 계약이 있는 채권자는 고객 회사와의 판매 또는 공급 등 법적 관계가 있다는 증거를 가지고 있습니다. 매매 계약이 없다면 고객의 주문서, 채권자의 송장 등 증거도 사실매매 계약 관계의 존재를 증명할 수 있다. 2. 만약 서면 영수증이 있다면 채권자는 실제 거래건수를 증명할 증거가 있으며, 영수증에 서명하거나 매매계약을 결합해야만 실제 거래의 지급액을 더 증명할 수 있다. 영수증은 없지만 명세서가 있으면 지급대금 금액도 증명할 수 있다. 3. 채권회사가 이미 고객회사에 부가가치세 송장을 제공했고 고객회사가 이미 서명하거나 인증공제를 받은 경우, 채권회사는 부가세 송장을 증강증거로 제공하여 승소 자신감을 높일 수 있다. 4. 지불의 소송 시효는 3 년이다. 만약 소송 시효를 초과한다면, 일단 고객회사가 소송 시효에 이의를 제기하면, 귀사는 승소할 권리를 잃게 될 것입니다. 따라서 채권자는 먼저 채권자와 고객회사가 지불 기한을 약속했다는 증거가 있는지 확인해야 한다. 만약 합의가 없다면, 거래 습관에 따라 일반적으로 착불로 간주되는 경우, 소송 시효는 화물 수령일로부터 계산한다. 약속된 경우 소송 시효는 약속된 지불 기간이 만료되는 날부터 계산됩니다.
법적 근거:' 중화인민공화국 민법전' 이 민사권 보호를 요구하는 소송 시효기간은 3 년이다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 소송 시효 기간은 채권자가 알고 있거나 권리가 훼손되고 채무자가 알고 있는 날부터 계산됩니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다. 그러나, 만약 권리가 훼손된 날로부터 20 년이 넘으면, 국민들은 그것을 보호하지 않을 것이다. 특수한 상황에서, 국민들은 권리자의 신청에 따라 연기할 수 있다.
셋째, 상대방이 대금을 빚지고, 소송에서 상대방이 상품의 질에 문제가 있다고 말했다. 법적으로 어떻게 설명합니까?
이것은 구체적인 상황을 구체적으로 분석해야지 일률적으로 논해서는 안 된다.
만약 정말 품질 문제라면, 상대방은 화물을 거절하고 합격한 화물을 요구해야 한다. 상품을 받지 못하면 당연히 지불할 수 없다. 만약 이미 화물을 받았다면, 품질 문제가 있는 것을 발견하면, 쌍방은 제때에 해결해야 한다. 먼저 품질 문제인지 아닌지를 분명히 해야 한다. 품질 문제가 있을 경우 공급자는 제때에 화물을 조정하거나 가격을 인하하고 협상 결과에 따라 처리해야 합니다. 만약 화물이 이미 접수되었고 당시 아무런 문제가 발견되지 않았다면, 공급자는 지불시 품질 문제가 부정직할 수 있다고 주장했다. 만약 그렇다면, 그것은 지불을 요구할 것이다. 4. 소송 말고 상품 대금을 돌려받을 수 있는 다른 방법이 없나요?
나는 차라리 몇 번 더 걷고, 장부를 더 내고, 입술을 갈고, 대량의 물건을 상대방에게 커미션이나 외상값을 받는 것을 원하지 않는다. 회귀는 매우 중요하다. 많은 영업 사원들은 입을 열자마자 많은 물건을 사고, 품질도 묻지 않고, 가격도 묻지 않고, 어떤 부가조건도 묻지 않고 판매자에게 승낙한 경험이 있다. 이런 고객은 위험이 가장 크다. 둘째, 영업 사원이 발생 했습니다. 일부 업무원들은 자신의 제품이 팔리지 않을까 봐 고객에 대한 신용상태가 분명하지 않아 기업의 손실이 크다. 기업과 영업사원 간의 매매 행위를 피하기 위해 지불 기준의% 는 영업사원에게 대금을 받고, 고객의 대금은 영업사원이 청구한다. 이렇게 물건을 영업사원에게 보내면, 영업사원은 심사숙고하고 고객에게 물건을 공급하는 것은 어느 정도 위험이 있다. 일단 상품 대금을 회수할 수 없다면, 그들은 백방으로 회수할 것이다. 그렇지 않으면 자신의 경제적 이익에 직접적인 손해를 끼칠 것이다. 이것은 영업 직원의 책임감과 적극성을 동원하는 가장 좋은 방법이며, 상급 책임자의 독촉 감독보다 훨씬 효과적이다. 3. 이곳의 일부 영업사원들에게 매우 중요한 질문은 독촉할 때 희망이 없는 채무를 회수할 자신이 있는지 여부이다. 오히려 상대에게 끌려가는, 돌이킬 수 있었던 사람의 정신 상태가 중요하다. 너무 빡빡하게 거두면 상대방을 기분 나쁘게 하고 향후 거래에 영향을 줄 수 있다는 시각도 있다. 만약 네가 이렇게 생각한다면, 영원히 대금을 받을 수 없을 뿐만 아니라, 앞으로의 거래도 잃게 될 것이다. 고객이 빚진 돈이 많을수록 지불하기가 더 어렵고, 다른 쪽 (제 3 자) 으로 쉽게 전향할수록, 이 고객을 안정시킬 수 없기 때문에 독촉을 강화하는 것이 상책이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 넷째, 고객이 지불을 체납하는 것을 막기 위해, 거래 시, 특히 수거일에 어떠한 융통성도 더해서는 안 된다. 예를 들어, 일부 위탁 계약이나 영수증에는 상품이 매진된 후 지불한다고 적혀 있습니다. 고객이 아직 한 가지 물건을 다 팔지 않은 한, 10 이후에는 정당한 명분과 정당한 지불을 할 수 있다. 이런 규정은 장차 논란을 불러일으키기 쉽다. 또한 거래 조항은 쌍방이 구두로 합의할 수 없으며 서면 형식 (계약, 계약, 영수증 등) 이어야 합니다. ) 그리고 고객 단위 계약 인감을 찍습니다. 어떤 고객이 계약이나 영수증에 한 달이나 반년의 장을 덮고 체크아웃을 할 때, 상대방은 그 사람이 이미 떠났다고 말할지도 모른다. 그가 서명한 계약은 우리 부서에 이 사람이 없다는 것을 의미하지 않는다. 회사의 계약장을 찍으면 거래가 성사되든 안 되든 경영자는 항상 고객의 경영 상황을 관찰하고 그 변화를 제때에 알아차려야 한다. 고객이 비정상적인 변화를 겪고 있는 경우, 일반적으로 입고량이 갑자기 감소하거나, 재고 지연 상품 처리, 지불 연기, 고객 단위 직원이 무관한 직업을 그만두거나 하루 종일 주색에 탐닉하는 등의 증상이 미리 나타난다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 또 일부 외부 환경의 변화도 제때에 감지해야 한다. 예를 들어, 고객 근처의 집에 빨간색 페인트로 쓴 글씨는 고객의 가게가 가까운 시일 내에 문을 닫을 것임을 나타냅니다. 이런 상황을 발견하면, 즉시 결산하여 고객이 빠뜨리는 것을 방지해야 한다. 6. 단순히 지불하지 않는 고객의 경우 계약서에 규정된 수금일자에 가면 일반적으로 돈을 받을 수 없으므로 미리 수금해야 합니다. 미리 전화를 걸어 독촉할 때 상대방이 빚진 금액을 확인하고, 다음 독촉일에 제시간에 와서 그에게 미리 돈을 준비하라고 말했다. 이렇게 하는 것은 수령당일보다 훨씬 효과적일 것이다. 고객이 너무 많고 거리가 먼 경우 미리 전화를 걸어 상대방이 빚진 금액을 확인하고 지불 날짜 전에 정확한 시간을 알릴 수 있습니다. 또는 상대방에게 알림을 보내서 서명을 하고 확인하게 한 후 다시 보내달라고 할 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈프리, 희망명언) 7. 계약서에 규정된 수금날짜에 이르면 방문시간이 반드시 빨라야 한다. 이것은 돈을 받는 수단이다. 그렇지 않으면 고객은 때때로 내가 너를 오랫동안 기다렸다고 반문하고, 너는 오지 않았다. 나는 더 중요한 일이 있어서 할 말이 없다. 당신이 전화를 걸어 지불을 요구할 때, 고객사무실에서 다른 손님을 볼 때 떠나지 마세요. 반드시 너의 목적을 설명하고 기다려야 한다. 이것은 그 자체로 매우 효과적인 지불 방식이다. 고객은 그의 손님이 빚쟁이가 그의 집에 오는 것을 보고 싶지 않기 때문에, 그의 다른 장사를 망칠 수도 있고, 친척과 친구들 앞에서 창피를 당할 수도 있기 때문이다. 이런 경우 빚진 것이 많지 않으면 보통 빨리 갚아 보내 드리겠습니다. 일반적으로, 체납한 고객도 이렇게 해서는 안 된다는 것을 알고 있다. 그들은 빚에 대해 죄책감을 느끼면서 여러 가지 이유를 찾아 상환을 미루었다. 처음부터 당연히 상환이 지연되었다고 생각했다. 이 고객이 대금을 청산한 후에는 더 이상 그와 왕래하지 않는 것이 가장 좋다. 9. 고객이 만나자마자 비위를 맞추거나 기다리라고 하면, 그는 즉시 어느 곳에 가서 돈을 찾아 돌려줄 것이다. (상대방이 십중팔구 돈을 돌려받을 수 없다고 하면, 상대방은 가장 좋은 이유가 있어서 죄송하다고 한다.) 이때 그는 상대방의 계략을 폭로하고 당시의 구체적인 상황에 따라 실질적인 조치를 취하여 상환을 강요해야 한다. 10. 만약 일부 대금만 받고 약속과 차이가 있다면, 상대방이 설명하기를 기다리는 대신 바로 시정을 제출해야 한다. 또한 지불이 완료된 후에 새로운 업무에 대해 이야기해야 한다. 이런 식으로 비즈니스 협상이 더 원활해질 것입니다. 12. 여러 차례 일깨워준 후에도 상대방이 여전히 상환을 거부한다면 상당한 노력을 보여야 한다. 또는 상대방의 수중에 현금이 있다는 것을 알아차렸을 때, 또는 한 푼의 돈이 상대방의 계좌에 막 들어갔을 때 바로 달려가 즉석에서 잡아야 한다. 이러한 일련의 부드러운 연마 노력이 실패하면, 우리는 마지막 두 명의 살인자를 사용해야 한다. 하나는 물건을 끌고 돌아오는 것이다 (아직 팔지 않았다면). 다른 하나는 강제 집행을 요구하는 것이다.