법률 분석: 1. 고객 이의 신청 방법 및 요구 사항 금융 신용 정보 기본 데이터베이스 개인 신용 정보 고객 이의 처리 업무 규칙 (은신용 정보 센터 [20 13]97 호) 에 따라 개인은 신용 보고서의 정보가 잘못되었거나 누락되었다고 판단하며, 직접 또는 대리인에게 신용 정보 센터와 신용 정보 분점에 이의를 제기할 수 있습니다. (1) 이의를 제기합니다. 개인이 징신센터나 징신분센터에 이의를 제기하는 경우 본인의 유효 신분증 원본을 제공하여 검사를 준비하고,' 개인신용정보 이의신청서' 를 작성하며, 유효한 신분증 사본을 보관해 조사해야 한다. 유효한 신분증은 신분증 (2 세대 신분증은 반드시 양면 복사해야 함), 군관증, 사병증, 여권, 홍콩, 마카오 주민 왕래대륙 통행증, 대만성 동포 왕래대륙 통행증, 외국인 체류증 등이다. (2) 다른 사람에게 이의 신청을 의뢰하고, 다른 사람에게 이의 신청을 의뢰하는 경우, 대리인은 의뢰인과 대리인의 유효한 신분증 원본과 권한 위임서 원본을 제공하여 검사를 받아야 하며, "개인 신용 정보 이의 신청서" 를 작성하며, 의뢰인과 대리인의 유효한 신분증 사본과 권한 위임서 원본을 보관해 조사해야 한다. 또한 "개인 신용 정보 이의 신청서" 및 "승인 위임장" 을 직접 작성할 수 있습니다.

법적 근거: 신용 정보 산업 관리 규정

제 25 조 정보 주체는 정보 기관이 수집, 보존 및 제공한 정보에 오류나 누락이 있다고 판단하며, 정보 기관이나 정보 제공자에게 이의를 제기하여 수정을 요구할 권리가 있다.

이의를 받은 징신 기관이나 정보 제공자는 국무원 징신업 감독관리부의 규정에 따라 관련 정보에 이의를 제기하는 표시를 하고, 이의를 접수한 날로부터 20 일 이내에 사찰 처리를 하고, 이의를 서면으로 답변해야 한다. 관련 정보가 실제로 잘못되었거나 누락되었음을 확인한 후 정보 제공자와 신용 정보 기관이 수정해야 합니다. 착오가 없고 누락이 없는 것으로 확인되면 이의 표시를 취소해야 한다. 검증을 거쳐 확인할 수 없는 것은 검증과 이의 상황을 기록해야 한다.

제 26 조 정보 주체는 징신 기관이나 정보 제공자 또는 정보 사용자가 합법적인 권익을 침해한 경우 소재지 국무부 징신업 감독관리부에 불만을 제기할 수 있다고 판단했다.

불만을 접수하는 기관은 제때에 처리를 확인하고 접수일로부터 30 일 이내에 고소인에게 서면으로 회답해야 한다. 정보 주체는 정보 기관, 정보 제공자 또는 정보 사용자가 합법적인 권익을 침해하면 인민법원에 직접 소송을 제기할 수 있다고 생각한다.