작업 분석 소개

작업 분석이란 작업 또는 작업의 내용, 요구 사항, 프로세스, 조건 및 결과를 분석하여 직원이 습득해야 하는 지식, 기술 및 태도를 파악하여 교육 목표 및 콘텐츠를 결정하는 것을 말합니다. 임무 분석은 강사가 직원의 실제 업무 상황을 이해하고 업무 요구 사항에 맞는 교육 프로그램을 설계하는 데 도움이 됩니다.

성능 분석 소개:

성과 분석이란 직원의 실제 성과와 예상 성과 간의 차이를 분석하여 교육의 필요성과 긴급 성, 교육의 중점과 어려움을 파악하는 것을 말합니다. 성과 분석은 강사가 직원의 장점과 단점을 식별하고 교육의 타당성과 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

임무 분석과 성과 분석의 관계

작업 분석 및 성과 분석은 서로 다른 각도에서 교육 요구 사항을 결정하고 교육 설계에 유용한 정보를 제공하는 두 가지 상호 보완적인 방법입니다. 일반적으로 작업 분석은 신입 사원이나 신규 직책에 대한 교육 요구 사항을 분석하는 데 더 적합하고, 성과 분석은 기존 사원이나 기존 직무에 대한 교육 요구 사항을 분석하는 데 더 적합합니다.

작업 분석 및 성능 분석의 단점

작업 분석의 단점:

1, 작업 또는 작업의 변경 및 발전 추세를 무시합니다.

작업 분석 방법은 기존 작업 또는 작업을 기반으로 합니다. 작업이나 작업이 변경되면 원래 작업 분석 결과가 적용되지 않을 수 있으므로 작업 분석을 다시 수행해야 합니다. 이렇게 하면 교육 요구 사항 분석에 소요되는 시간과 비용이 늘어나고 교육의 적시성과 유효성에도 영향을 줄 수 있습니다.

직원의 주관적 영향.

작업 분석 방법은 직원의 작업 또는 작업 설명을 수집하고 분석하여 교육 요구 사항을 결정하며, 직원의 주관적 인식, 태도, 선호도, 감정 등의 요인에 어느 정도 영향을 받으며, 포괄적이고 진실하며 정확하게 작업이나 작업을 설명하는 데 도움이 되지 않습니다.

성과 분석 방법의 단점:

1, 성능 격차의 원인을 무시합니다

성과 분석 방법은 사원의 실제 성과와 예상 성과의 차이를 비교하여 교육 요구를 결정하지만 성과 격차의 원인을 심층적으로 탐구하지는 않습니다. 단순히 표현 격차가 지식, 기술 또는 태도 부족으로 인한 것이라고 생각하는 경우, 다른 가능한 문제는 무시되며 교육의 예상 효과에 불리하다.

2. 성과 평가 기준 및 방법의 영향을 받습니다.

성과 분석 방법은 기존 성과 평가 기준 및 방법을 기준으로 성과 비교 및 격차 분석을 수행하지만, 이러한 기준 및 방법에는 표준이 불분명하고, 일관성이 없고, 불공정하며, 방법이 비과학적이고, 객관적이며, 정확하지 않을 수 있습니다. 성과 분석 결과의 공정성과 합리성에 불리하다.