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B&B 는 어느 부서에 불만을 제기합니까?
인터넷 플랫폼에서 방을 예약하면 먼저 플랫폼으로 가서 불만을 제기할 수 있다. 그렇지 않은 경우 두 개의 핫라인이 있습니다.

1, 123 15 는 소비자 권익에 의해 보호됩니다.

2. 1230 1 전국 관광감독핫라인. 불만을 제기하기 전에 반드시 관련 증거를 수집해야 한다. 증거가 많을수록 좋다. 유효와 무효를 구분할 수 없는 경우 수집해서 처리기에 제공하십시오.

1. 소비자와 경영자 간에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.

1. 운영자와 협의하여 해결하다.

2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.

관련 행정부에 불만을 제기하다.

4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.

5. 인민법원에 소송을 제기합니다.

둘째, 여행 B&B 등급은 세 등급으로 나뉜다.

1.C 클래스

레벨 2.B

3. a 급

법적 근거: 관광주택의 기본 요구 사항 및 평가 (LB/T065-2019)

5 기본 요구 사항

5. 1 표준 운영

5. 1. 1 공안, 소방, 위생, 환경 보호, 안전 관련 규정 및 요구 사항을 준수하고 현지 정부가 요구하는 관련 증명서를 받아야 합니다.

5. 1.2 사업장은 시, 현 국토공간 마스터 플랜 (현행 도시 마스터 플랜 및 토지 이용 마스터 플랜 포함) 및 현지 민박집 개발 관련 계획에 부합해야 합니다.

5. 1.3 서비스 품목은 문자, 그래픽으로 공시되어 영업시간, 유료 품목 정가를 표시한다.

5. 1.4 경영자는 정기적으로 문화 관광 행정부에 통계 조사 데이터를 제출하고, 관련 부서에 돌발사건 등을 적시에 보고해야 한다.

법적 근거:

민법

제 279 조

업주는 법률, 규정 및 관리 규정을 위반하여 집을 경영용 주택으로 바꿀 수 없다. 업주가 집을 경영용 주택으로 변경하는 것은 법률과 규정을 준수하는 것 외에 이해관계가 있는 업주들의 만장일치의 동의를 받아야 한다.

제 287 조

업주는 건설단위, 부동산 서비스업체 또는 기타 관리인 및 기타 업주들에게 합법적인 권익을 침해하는 행위에 대해 민사 책임을 지도록 요구할 권리가 있다.