시장의 중량 부족은 상인이 상품을 계량할 때 정확한 무게에 따라 조작하지 않아 소비자가 구매한 상품의 무게가 공칭 무게보다 작다는 것을 말한다. 이런 행위는 소비자의 권익을 보호하는 원칙에 위배되며 상응하는 조치를 취해야 한다. 첫째, 소비자는 상가와 소통하고 협상하는 것을 선택할 수 있다. 상가에 불만을 제기하여 차액을 환불하거나 그에 상응하는 손실을 배상할 것을 요구할 수 있다. 소비자는 소통할 때 쇼핑 증명서, 영수증 등 관련 증거를 보관하고 필요한 경우 증거 지원을 제공해야 한다. 상가가 협상을 거부하거나 소비자의 합리적인 요구를 충족시키지 못할 경우 소비자는 관련 소비자 권익보호기구나 정부 감독부에 불만을 제기할 수 있다. 소비자 보호 조직은 소비자들이 분쟁을 해결하고, 상인을 감독하고 처벌하여 시장 질서의 정상적인 운영을 보장할 수 있도록 도울 수 있다. 또한, 정부 규제 당국은 시장에 대한 감독과 집행을 강화하고, 상가에 대한 검사와 처벌을 강화하고, 시장 부족을 줄여야 한다. 동시에 소비자도 법률의식을 강화하고 소비자 권익 보호에 관한 관련 법규를 이해하고 자신의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
시장 감독 부서는 일련의 조치를 취하여 근근 부족 현상을 타격해야 한다. 우선, 시장 감독을 강화하고 상가에 대한 현장 점검을 강화하여 상품의 순중량이 기준에 부합하는지 확인합니다. 둘째, 소비자들이 적극적으로 감독에 참여하도록 독려하고, 중량이 부족한 두 가지 상황을 신고하고 그에 상응하는 보상을 주는 제보 메커니즘을 수립한다. 또한 상가에 대한 훈련과 홍보를 강화하고, 성실성을 높이고, 합법적인 경영을 유도하고, 사기 행위를 근절한다. 동시에, 위반업체에 대한 처벌을 강화해야 한다. 심각한 부정직한 상가에 대해서는 행정처벌이나 영업허가증 취소 등의 조치를 취할 수 있어 억제 작용을 할 수 있다. 마지막으로, 관련 부서와의 협력을 강화하여 근근 부족 현상을 단속하고 시장 질서와 소비자 권익을 보호한다. 이러한 조치를 종합적으로 적용함으로써 우리는 시장 부족의 두 가지 문제를 효과적으로 해결하고 공정거래와 소비자의 이익을 확보할 수 있다.
요약하자면 소비자, 기업, 정부는 시장 부족 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 한다. 소비자는 적극적으로 자신의 권익을 보호하고, 상가와 협의하여 분쟁을 해결해야 하며, 합의가 이루어지지 않으면 소비자 권익보호기구나 정부 감독부에 불만을 제기할 수 있다. 정부는 감독을 강화하고 불법 상가를 검사하고 처벌하는 동시에 법률 홍보를 강화하고 소비자의 법률 의식을 높여야 한다. 공동의 노력을 통해 우리는 시장의 상품 부족을 줄이고 소비자의 권익을 보호할 수 있다. 동시에 시장 감독 부서는 시장 감독 강화, 신고 메커니즘 구축, 비즈니스 교육 강화 등 일련의 조치를 취해야 합니다. 상품 부족 현상을 타격하여 공정무역과 소비자의 이익을 보호하다.
법적 근거:
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 48 조
경영자가 상품이나 서비스를 제공하여 판매하는 상품의 수량이 부족한 경우, 기타 관련 법률, 법규의 규정에 따라 민사 책임을 져야 한다.