독자에게 감사하는 것은 이메일의 좋은 시작이다. 독자들이 서로를 행복하게 해준 것에 대해 감사드립니다. 특히 앞으로 어떤 요구가 있다면 더욱 그러합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언)

메시지의 끝

메일의 시작 부분에서 고맙다는 말은 보통 상대방의 과거 노력에 감사하는 것을 의미하고, 메일의 끝 부분에서 고맙다는 말은 그의 미래 도움에 감사하는 것을 의미한다. 미리 감사를 표하면 상대방이 더 주동적이고 행동하기를 더 원할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움, 고마움)

메일을 쓰는 것은 기술적인 일이다. 특히 다른 사람의 도움이 필요할 때 글을 통해 자신의 감정을 표현하는 것이 중요하다. 때로는 친절한 메일의 시작, 선의의 메일의 끝, 진실한 인사치레로 모든 사람이 당신의 메일을 좋아하게 할 수 있고, 다 본 후에 당신을 도울 수 있습니다.

먼저 본문을 말하다.

우선, 글은 간결하고 단문을 써야 한다. 결국, 모두 짧은 독서에 익숙해져 있고, 내용이 길면 보는 것이 귀찮아 중요한 정보를 놓치기 쉽다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언)

유창함은 텍스트 모호성을 피하는 가장 기본적인 기술입니다. 표현이 잘 안 된다고 생각되면 그림, 표, 링크 등을 통해 정보를 최대한 부드럽게 설명할 수 있습니다.

두라라의 두 남자가 싸운 줄거리가 있다. 그 이유는 두 사람 모두 특히 이메일에 느낌표를 사용하는 것을 좋아하기 때문이다. 말투가 점점 더 의론되고, 개인적인 감정이 적고, 느낌표가 없어졌다. 만약 네가 두라라의 승진을 본 적이 있다면, 그것은 더욱 어렵고, 결국 통제력을 잃게 될 것이다.

가능한 한 한 한 한 번에 분명히 말하다. 일을 반복해서 잊어버리고 실수를 하면 매우 프로답지 못한 인상을 주고 고객과 사장의 존경을 받을 수 없다.

중요한 정보가 있으면 빨간색 또는 큰 글꼴로 알려 주지만 한 통의 중요한 알림은 세 개를 넘지 않도록 해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 메시지명언) 메시지에 10 의 초점이 있는 경우, 초점이 없는 것과 같습니다.