오늘날 점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 좋아합니다. 스마트폰, 장양 쇼핑천국, 세계 각지의 택배가 우리 손에 빨리 배달될 수 있기 때문입니다. 우리 뒤에 강력한 물류 회사가 있기 때문이다. 물류가 택배를 우리 근처로 보내면 현지 택배 동생이 보내준다. 하지만 관련 문제도 생기기 시작했다. 예를 들어 폭력 배달택배원 서비스 태도가 좋지 않은 등 일련의 현상이 우리 앞에 나타났다. 여러분이 가장 이해하기 어려운 점은 택배원이 택배를 집 앞에 보내지 않는다는 것입니다.
소비자들의 통상적인 이해에서 택배원이 택배를 배달해야 한다고 생각하는 것이 합리적인 배송 방식이고, 택배업계가 처음 시작되었을 때 대부분의 택배원들은 이렇게 했다. 하지만 지금은 택배량이 늘면서 신참 역참의 출현이 택배원에게 게으름을 피울 수 있는 기회를 주고 있다. 그들은 단지 한 지역의 택배를 모두 초보역이나 택배장에 넣기만 하면 된다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배) 택배원의 업무는 편리하지만 소비자의 쇼핑 체험에 큰 손실을 가져왔다.
그러나 실제로 실제 상황에서 택배원이 배달하는 것은 택배원의 서비스 계약에 따라 불법이다. 서비스 계약에 명확하게 규정되어 있는 경우 택배원이 반드시 배달해야 하는 경우, 소비자가 필요할 경우 택배원에게 배달을 요청할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 서비스명언) 상대방이 협의를 이행하지 않으면, 이 협의를 통해 상대방이나 회사가 시정 조치를 취하도록 할 수 있다. 그러나 서비스 계약서에 반드시 배달해야 한다고 명시되어 있지 않은 경우, 택배형은 손에 든 택배를 사용자에게 배달할 의무가 없으며, 해당 지정 장소로 배달하기만 하면 임무를 완수할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 서비스명언) 소비자가 필요하시면 택배회사나 택배 형과 협의해 쌍방이 합의한 후 다음 조치를 취할 수 있습니다.
소비자가 서비스 과정에서 자신의 권익이 손해를 입었다고 느낀다면 소비자협회 전화 123 15 로 전화를 걸어 불만을 제기하고 국가우체국에 불만을 제기할 수 있다. 그것은 우리의 문제를 해결할 뿐만 아니라 우리의 합법적인 권익을 수호할 수 있다. 이것이 가장 정확한 해결책이다. 모든 소비자들이 이런 식으로 자신의 삶을 더 행복하게 해주길 바란다.