우리나라 전자상거래법 규정에 따르면 인터넷 전자소비자 권익 보호는 소비자 권익보호법에 속한다. 온라인 쇼핑 소비자의 이익이 침해되면' 소비자 권익보호법' 규정에 따라 위권을 행사할 수 있다.

중화인민공화국 전자상거래법

제 32 조 전자 상거래 플랫폼 운영자는 공개, 공정성, 정의의 원칙에 따라 플랫폼 서비스 계약 및 거래 규칙을 제정하고, 플랫폼 출입, 상품 및 서비스 품질 보장, 소비자 권리 보호, 개인 정보 보호 등의 권리와 의무를 명확히 해야 한다.

제 58 조 국가는 전자 상거래 플랫폼 운영자가 전자 상거래 발전과 소비자 권익 보호에 유리한 상품과 서비스 품질 보증 메커니즘을 수립하도록 장려한다.

전자상거래 플랫폼 경영자와 플랫폼 내 경영자가 소비자 권익보증금을 설립하기로 합의한 경우, 쌍방은 소비자 권익보증금 인출 금액, 관리, 사용, 환불 방법 등에 대해 명확한 합의를 해야 한다.

소비자는 전자상거래 플랫폼 운영자에게 먼저 배상 책임을 지고 배상한 후 전자상거래 플랫폼 운영자에게 회수하는 것을 요구하며,' 중화인민공화국 소비자 권익보호법' 의 관련 규정을 적용한다.

새로운 기계를 사면 어떻게 권리를 보호할 수 있습니까?

이런 상황은 소비자를 속이는 행위이다.

일부 상인들은 판매량을 높이기 위해 폭리를 취하며 자신의 제품이 새롭고 정품이라는 것을 홍보하지만, 결국 약속조건에 맞지 않는 상품을 제공하는 것은 소비자를 속여 경제적 손실을 입게 하는 행위이다.

이에 따라 소비자는 상가에 클레임을 제기할 수 있다.

소비자의 권익을 보호하고 상가의 성실한 경영을 촉진하기 위해 우리나라 소비자 권익보호법은 상가가 사기적으로 상품을 제공하는 것은 소비자의 요구에 따라 그 손실을 배상해야 한다고 규정하고 있다.

게다가, 규정에 따르면 구매자는 다음과 같은 배상액을 쟁취할 수 있다.

1. 상가는 소비자의 요구에 따라 자신이 받은 손실에 대한 보상을 늘려야 하며, 배상액을 늘리는 것은 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받는 비용의 3 배이다.

2, 500 위안 미만의 보상 금액을 증가, 500 위안입니다.

법은 달리 규정되어 있습니다.

이에 따라 소비자들은 자신이 구매한 휴대전화 금액에 따라 자신의 손실을 추산하고 판매자에게 휴대전화 가치의 3 배에 대한 보상을 요구할 수 있다. 휴대전화 가치가 500 원 미만이고, 증가된 배상액은 500 위안이다.

상가의 배상을 요구할 때, 필요한 경우 다음과 같은 증거를 제공할 수 있습니다.

1, 상품 판매 정보 웹 페이지;

2. 상가에서 발표한 홍보 사진, 문자 내용, 판매 약속

3. 상인과의 거래 및 협상 과정 기록.

위의 지식은 관련 법률 문제에 대한 나의 대답이다. 우리나라 전자상거래법 규정에 따르면 인터넷 전자소비자 권익 보호는 소비자 권익보호법에 속한다. 온라인 쇼핑 소비자의 이익이 침해되면' 소비자 권익보호법' 규정에 따라 위권을 행사할 수 있다.