첫째, 법률 및 규정 교육:
보안 종사자들은 형법 치안관리법 등을 포함한 관련 법규를 파악해야 한다. 교육 내용에는 보안 종사자의 권리와 의무 이해, 보안 업무의 법적 근거와 규범 이해, 돌발 사건과 비상사태를 처리하는 법적 절차와 방법 파악 등이 포함됩니다.
또한 보안 업무에서 프라이버시 보호와 침해에 관한 관련 법규를 이해하고, 법에 따라 공공질서를 지키며, 인민의 생명과 재산의 안전을 보호해야 한다.
둘째, 비즈니스 지식 교육:
안전 사전 서비스 교육에는 필요한 비즈니스 지식 교육도 포함됩니다. 여기에는 안전 업무의 기본 책임, 워크플로우, 안전 상식, 안전 시설의 사용 및 유지 관리 등이 포함됩니다. 교육 내용에는 위험물 식별, 화재 응급 처리, 긴급 처리 등 일상적인 업무에서 흔히 볼 수 있는 상황 분석 및 처리 방법도 포함되어야 합니다.
또한 순찰, 보안 검사, 출입 통제 등과 같은 보안 업무 기술도 훈련시켜야 합니다. 보안 인력이 업무를 감당할 수 있도록 합니다.
셋째, 품질 교육:
안전 종사자들은 일정한 자질과 능력을 갖추어야 하며, 훈련 중에 그 자질의 양성에 주의해야 한다. 여기에는 도덕적 수양, 직업윤리, 문명예의, 언어표현능력 등이 포함된다. 훈련에서는 보안요원의 팀워크, 적응력, 의사 소통 능력 배양에 주력해 생산성과 서비스 품질을 높이고 보안팀의 전반적인 자질을 높여야 한다.
넷째, 정신 건강 교육:
안전 종사자들의 작업 환경은 비교적 특수하여 각종 압력과 도전에 자주 직면한다. 따라서 훈련에서는 정신건강교육을 중시해 보안요원들이 올바른 마음가짐과 스트레스에 대처하는 방법을 세우는 데 도움을 줘야 한다. 교육 내용에는 심리건강지식, 심리조절 기술, 감정관리 등이 포함될 수 있다.
또한 피로 운전과 우발적 상해를 방지하고 심신 건강을 보장하는 등 보안요원에 대한 안전교육도 강화해야 한다.