1. 쇼핑몰에서 산 옥기가 싫으면 반품해도 될까요?
1, 물러날 수 있습니다. 소비자 반품 규정은 다음과 같습니다.
(1) 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 운영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있습니다.
(2) 국가 규정과 당사자가 합의하지 않은 경우 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다.
(3) 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건에 부합하며, 제때에 반품할 수 있습니다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다.
2. 법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 24 조.
둘째, 소비자 권익은 무엇입니까?
1, 안전한 권리. 소비자는 상품을 구매, 사용 및 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다.
2. 알 권리. 소비자는 구매, 사용, 또는 받는 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다.
3. 옵션. 소비자는 자신의 상품이나 서비스를 선택할 권리가 있다.
4. 공정무역권. 소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.
5. 클레임. 소비자는 상품 또는 서비스의 구매, 사용으로 인신, 재산 피해를 입었을 때 법에 따라 배상을 받을 권리가 있다.
결사의 권리. 소비자는 법에 따라 자신의 합법적 권익을 보호하는 사회조직을 설립할 권리가 있다.
7. 지식에 대한 권리. 소비자는 소비와 소비자 권익 보호에 관한 지식을 얻을 권리가 있다.
소비자 권익보호법' 규정에 따르면 소비자는 매장에서 옥기를 구입한 후 반품할 수 있다. 반품 규정은 다음과 같습니다. 인증서 불합격자는 환불할 수 있습니다. 옥기가 7 일 이내에 구입된다면 소비자들은 이유 없이 반품할 수 있습니다. 위의 내용이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 다른 질문이 있으시면 아래 버튼을 클릭하거나 전문 변호사와 상담해 주세요.