1.如果買賣雙方自行約定交貨時間，賣方必須在買方付款後按照約定在承諾的時間內交貨。
2.買賣雙方未約定交貨時間的，賣方應在買方付款後72小時內交貨。
如果賣家沒有遵守以上兩個要求，家長可以投訴他。
如果賣家沒有在規定時間內發貨，買家可以嘗試與客服溝通，詢問不發貨的原因。如果協商後仍然沒有發貨，申請退款並通知客服處理退款。申請退款時，您需要寫下退款原因，上傳旺旺聊天記錄和所有其他信息。如果賣家仍然拒絕處理，買家可以直接要求陶小二先生進行投訴幹預。如果賣家沒有發貨，買家沒有申請退款，交易將始終顯示“買家已付款，正在等待賣家發貨”的交易狀態為永久。系統不會自動支付或退款。1.如果賣方未能交付貨物，買方將不會申請退款。這是最好的狀態，既不會自動退款也不會自動付款，交易狀態永遠不變；；；在這種狀態下，買方無法發起有效的投訴；
2.妳不需要考慮該做什麽，更不用說匆忙行事。
3.對店鋪權重排名沒有影響。
4.妳需要保留對方要求妳發送XL碼的聊天記錄。取S碼，要XL碼。妳可以讓他重新拿，但最好不要說沒貨或缺貨。違反交貨時間承諾的最簡單標準之壹是賣家自己聲稱無法按時完成交易。因為買家拍攝的商品與要求發送的商品不壹致，您可以在對方申請退款後投訴您違反承諾。綜上所述，在買家不投訴的情況下，在賣家後臺，有系統提醒發貨超時。從表面上看，似乎沒有什麽影響，但在商店綜合評分的緯度上不難看出。交貨時間是壹個非常重要的法律依據:消費者權益法。第四條
經營者與消費者交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。
第五條
國家保護消費者的合法權益不受侵犯。國家采取措施保障消費者依法行使權利，維護其合法權益。
第六條
保護消費者合法權益是整個國家和社會的共同責任。國家鼓勵和支持壹切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。