소비자가 인터넷에서 샘플을 구입하는 것이 사기입니까?
인터넷 쇼핑은 이미 많은 사람들의 생활방식이 되었으며, 그 배송이 편리하고 품종이 풍부하여 소비자들의 사랑을 받고 있다. 그러나 인터넷 규제의 어려움으로 많은 분쟁과 사기도 빈번하게 발생해 소비자의 이익을 손상시켰다. 최근 많은 사람들이 구매한 제품이 샘플이라는 것을 반영하는데, 그렇다면 인터넷 쇼핑 샘플이 사기를 구성하는가? 이 문제를 이해하려면 먼저 사기가 무엇인지 분명히 해야 한다. 소비자 사기란 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 과정에서 허위나 기타 부당한 수단으로 소비자를 속이고 오도하며 소비자의 합법적 권익을 해치는 행위를 말한다. 최고인민법원은' 중화인민공화국 민법통칙' 시행에 관한 몇 가지 문제에 대한 의견 (시범)' 제 68 조 규정에 대해 "한쪽이 고의로 상대방에게 허위 상황을 알리거나 고의로 진실을 숨기는 것은 사기로 간주될 수 있다" 고 규정하고 있다. 이에 따라 우리는 경영자의 행위가 소비 사기를 구성하는지 세 가지 측면에서 판단할 수 있다. 1. 경영자는 사기를 실시하는 주관적인 의도를 가지고 있습니까? 법률 법규는 사기가 주관적인 의도를 가져야 한다고 명확하게 규정하지는 않지만, 말 그대로 사기는 진실을 감추고 소비자를 오도하는 것이다. 사기' 라는 단어 자체는 경영자가 주관적인 의도를 가지고 있다는 것을 이미 밝혀냈다. 따라서' 사기 행위' 에는' 경영자가 주관적으로 사기의 고의가 있어야 한다' 는 요소가 포함되어야 한다. 본 사건에서 제품 주문서에 규정된 목재 품종 내용을 완제품 문의 실제 목재 품종과 비교함으로써 원고가 실제로 피고의 주관적 사기를 당했다는 것을 증명할 수 있다. 피고는 계약한 가격이 너무 낮아 시장에서 계약한 소재의 목문을 살 수 없다고 주장했다. 그가 제공한 목문 소재는 계약서에 규정된 소재는 아니지만 이 소재 목문의 시장 가격은 계약가격에 맞춰 사기가 되지 않는다. 이것은 분명히 사기죄의 법률 규정에 대한 오해이다. 둘째, 경영자는 상품이나 서비스를 제공할 때 객관적으로 진실을 숨겼습니까? 소비자 권익보호법 제 8 조는 소비자의 알 권리, 즉 소비자가 구매, 사용 또는 받는 서비스의 진실을 알 권리가 있다고 규정하고 있다. 소비자의 알 권리를 침해하는 행위를 자발적으로 실시하여 사기를 구성하다. 본 안건에서 쌍방은 제품 주문서에서 재료를 분명히 합의했고 피고가 실제로 원고에게 제공한 완제품문, 창틀, 실 등의 재료는 자단으로 흑홍목으로 계약 약속과 일치하지 않아 고의로 진실을 숨기고 사기를 구성하는 것이다. 3. 경영자의 사기행위가 소비자를 오도하는지 여부를 판단하고 경영자의 행위가 소비자를 오도하는지 아닌지를 판단하는 것은 일반 소비자의 인지수준과 인식능력을 기준으로 해야 한다. 이런 행위가 일반 소비자를 오도하기에 충분하다면 사기가 된다. 이 경우 양측 모두 전시장에 진열되어 주문 시 확인되는 샘플을 가지고 있지만 목재 수종에 대한 전문 지식이 없는 일반 소비자로서 원고는 육안으로만 샘플의 텍스처, 색상, 스타일 등의 외관 속성을 확인할 수 있을 뿐, 목재 수종 등 숨겨진 속성은 육안으로 식별할 수 없다. 피고는 고객을 유치하기 위해 목문을 흑마호목이라고 부르며 소비자를 오도하여 원고와 피고 사이에 매매 계약 관계를 형성하여 사기를 구성하였다. 소비자는 약자 집단이므로 합법적인 권익을 충분히 보호하고 불법 상인들이 부당한 이익을 취하는 비도덕적이고 부정직한 행위를 억제해야 한다. 징벌적 손해배상의 적용 조건은 경영자가 상품이나 서비스를 제공할 때' 사기 행위' 가 있다는 것인데, 그 근본 목적은 피고의 불량 심리 상태와 행동을 처벌하기 위한 것이다. 본 사건이' 소비자 권익보호법' 의 사기 줄거리에 부합하기 때문에 피고는 사기 행위에 대해 3 배의 배상에 대한 징벌적 책임을 져야 한다. 샘플의 위치 지정 범위는 비교적 넓다. 구체적인 문제에 대한 구체적인 분석이 필요하다. 샘플이 상품과 일치하는지, 상가가 고의적인 행동을 했는지 여부. 당신의 구체적인 질문은 우리의 변호사와 상담할 수 있으며, 우리는 당신의 상황에 따라 상세히 대답할 것입니다.