국가 표준 세 봉지는' 중화인민공화국 제품질량법' 등 법률, 법규, 기준을 제정하여 상품에 대해' 세 봉지' 를 실시하는 것을 말한다. 구체적으로,' 세 봉지' 규정에는 자격을 갖춘 상품이 약속된 요구 사항을 충족해야 한다는 규정이 포함되어 있다. 판매된 상품에는 상품의 유통기한이 있어야 한다. 소비자들은 보증 기간 동안 품질 문제를 발견하고 생산자나 판매자에게 반품, 교환 또는 수리할 수 있다. 동시에, 자동차, 가전제품 등과 같은 일부 특수 상품에 대해서도 별도의 세 가지 규정이 있다. 국가 3 개 패키지 규정을 이행하기 위해서는 생산자와 판매상이 완벽한 품질 관리 체계를 구축하여 제품의 품질과 안전을 보장해야 한다. 발견된 문제에 대해 적시에 대응하여 효과적인 해결책을 제공해야 한다. 세 봉지의 규정을 심각하게 위반한 기업도 벌금, 리콜 등의 처벌을 받을 수 있다.
소비자의 권익을 어떻게 보호할 것인가? 소비자의 권익을 수호하려면 다방면의 노력이 필요하다. 한편 소비자들은 자기보호의식을 강화하고, 합리적으로 쇼핑하고, 상품설명을 열심히 읽고, 관련 증빙증을 보존해야 한다. 한편, 생산자와 판매상은 자신의 품질 관리를 강화하고 제때에 불합격 제품 판매를 리콜하고 중단해야 한다. 동시에, 정부와 사회기관도 감독을 강화하고, 효과적인 감독체계를 세우고, 위법행위를 엄격히 조사하고, 소비자의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
세 봉지의 국가 기준은 소비자의 권익을 보호하는 중요한 조치 중 하나이다. 소비자가 상품을 구입하면 세 봉지의 규정에 따라 반품, 교환 또는 수리할 수 있습니다. 세 가지 패키지의 목표를 달성하기 위해서는 생산자와 판매상이 제품의 품질과 안전을 보장하기 위해 완벽한 품질 관리 체계를 구축해야 한다. 동시에 소비자 보호를 강화하는 것도 정부와 사회기관의 지원이 필요하다.
법적 근거:
중화인민공화국 제품질량법 제 40 조 제품은 다음 상황 중 하나인 경우 수리, 교체, 반품 책임을 져야 합니다. 제품을 구매하는 소비자에게 손해를 입히는 경우, 판매자는 손해를 배상해야 한다. (1) 제품이 요구한 성능을 갖추지 못하고 사전에 설명하지 않은 경우 (2) 제품 또는 포장에 명시된 제품 기준을 충족하지 않습니다. (3) 제품 설명, 실물 샘플 등에 맞지 않는 방식으로 품질 상황을 나타낸다. 판매자는 전항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품, 손해 배상을 담당한 후 제품을 제공하는 생산자나 기타 판매자 (이하 공급자) 의 책임에 속하며, 판매자는 생산자, 공급자에게 회수할 권리가 있다. 판매자가 제 1 항의 규정에 따라 수리, 교체, 반품 또는 손해배상을 하지 않은 경우 시장감독관리부에서 시정을 명령합니다. 생산자 간, 판매자 간, 생산자와 판매자 간의 판매 계약, 계약은 서로 다른 약정이 있으므로 계약 당사자는 계약의 약속에 따라야 한다.