8.1日，我有幸參加了劉海峰老師的分享課程，講述了銷售的九個步驟。我們都說，在銷售中，我們應該先推銷自己，然後推銷我們的產品，然後先推銷自己以獲得信任，這樣我們才能達成交易。劉老師講了銷售的四大方面。首先是銷售的心態。做銷售，首先要做人，要有良好的品德，以德服人。我們要有超級自信，堅定信念，銷售是什麽。第二部分是銷售知識，銷售的壹些基本常識，如銷售禮儀、管理、相關法律，最重要的是通用知識、基本銷售技能，如客戶心理、溝通技巧、談判技巧等。，以及我們產品的專業知識。專業知識是妳銷售的自信心之壹。擁有強大的專業知識，妳可以在與客戶溝通時表現出妳強大的自信心。只有當客戶認可妳時，他們才會認可妳的產品。第三個是九步銷售流程，1。找到客戶，銷售的第壹步是找到客戶。尋找客戶的方法有很多，這取決於妳如何利用妳周圍的所有資源。2.參觀是必不可少的壹部分。不管妳在網上說得多好，都沒有多少信任。只有通過面試，讓客戶了解我們，才能進壹步增強信任。這是我們的第三步，建立信任，信任感來自於我們之前的談話。4.塑料價值，客戶需要我們的產品，我們需要告訴他們我們在做什麽，我們的優勢是什麽，我們能給他們帶來什麽價值。只有當顧客知道我們產品的價值時，他們才會有興趣購買。同時，這是第五步。挖掘需求，了解客戶的需求，這樣我們才能對癥下藥。6.解決阻力。如果客戶抵制我們的產品，那麽我們必須劃分新客戶來抵制我們的產品。8.在服務之後，在交易之後，高質量的售後服務當然是不可或缺的。有了良好的售後服務，客戶就能解決後顧之憂。只有這樣，他們才能采取最後的第九步，即轉診。所有以前的工作都是為了推薦。良好服務帶來的客戶轉介比壹個新客戶的交易快十倍。第四，銷售系統，壹個企業，會經歷很多同事。每個同事的第壹件事是了解和掌握公司的產品，所以我們需要壹本銷售手冊。我們通常需要幾個月的時間來了解和掌握產品。有了手冊，我們只需要幾天時間就能完全掌握它們。會大大提高做事的效率。
銷售是壹個公司的靈魂。銷售越好，公司越好。公司每個崗位的人都要有做銷售的能力，他們的全名是銷售，這樣公司才會越做越大。
同時也要感謝劉老師給我們帶來了這麽好的分享，讓我們受益匪淺。