제 40 조 현급 이상 국토자원관리부는 민원 문제를 처리하는 과정에서 다음 행위 중 하나를 가지고 있으며, 상급 국토자원관리부에서 기한 내에 시정하도록 명령한다. 심각한 결과를 초래한 경우, 직접 책임지는 임원 및 기타 직접책임자에게 법에 따라 행정처분을 한다. 범죄를 구성하는 사람은 법에 따라 형사 책임을 추궁한다.
(a) 수신 된 편지의 방문은 규정에 따라 등록되지 않았다.
(2) 법정 직권 범위 내에 속하는 민원 사항을 접수하지 않는다.
(3) 규정된 기한 내에 고소인에게 불만을 접수할지 여부를 서면으로 통지하지 않았다.
(4) 핑계를 대고, 대충 얼버무리거나, 민원 처리를 연기하거나, 법정 기한 내에 민원 문제를 해결하지 못한 경우
(5) 법정 기한 내에 의견을 처리하거나 의견을 검토하지 않고 고소인에게 서면으로 회답하는 것
(6) 불만 요청은 법률, 규정, 규정 또는 기타 관련 규정을 준수하지 않는다는 사실이 분명하다.
(7) 은폐, 허위 신고, 중대, 긴급 민원 및 민원 정보, 또는 다른 사람에게 은폐, 허위 신고, 완화를 지시하는 것.
제 41 조 민원 직원들이 민원 사항을 처리하는 데는 다음 상황 중 하나가 있으며 법에 따라 행정처분을 한다.
직무 태만, 편애 사기;
(b) 작풍이 거칠고 갈등을 격화시켜 심각한 결과를 초래한다.
(3) 고발, 적발된 사람 또는 기관에 민원인의 고발, 적발된 자료 또는 관련 상황을 누설하는 것.
제 9 장 부칙
제 42 조 본 규정은 2006 년 3 월 6 일부터 시행된다.
예 (판정): 현급 이상 국토자원 행정 주관부는 집단성 민원 문제를 처리하는 응급조직을 설립하여 응급예안을 마련해야 한다. () 을 참조하십시오.
답: √ 분석: 현급 이상 국토자원 행정 주관부는 집단성 민원 문제를 처리하는 응급조직을 설립하고 응급계획을 세워야 한다.