사례 난징 총각 이보고, 항주에 놀러 가려고 했는데, 뜻밖에 도중에 사고가 발생했다. 이씨가 여행사에 배상을 요구했을 때, 여러 쪽에서 발길질을 당했다. 여행사는 차가 그들이 운전하는 것이 아니라고 말했고, 여행단은 이미 지접사에 하청을 시켰으니 배상해서는 안 된다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 여행명언) 현지 통신사에 따르면 이씨는 그들과 계약을 체결하지 않았으며 손실은 그들이 부담해서는 안 된다고 한다. 여객운송회사는 부상자가 여행 중 사고를 당했기 때문에 여행사를 찾아 배상해야 한다고 밝혔다. 이 씨는 배상을 요구할 방법이 없어 두 여행사를 법정으로 고소할 수밖에 없었다.

중화인민공화국 관광법 제 71 조

현지 통신사와 준수 조수의 원인으로 위약이 발생한 것은 여행사가 책임진다. 패키지 여행사가 책임을 지고 나면 현지 통신사와 공연 조수에게 클레임을 제기할 수 있다.

현지 통신사, 이행보조의 원인으로 여행자에게 인신상해나 재산 손실을 초래한 관광객은 현지 통신사, 이행보조에게 배상 책임을 요구하거나 여행사에 배상 책임을 요구할 수 있다. 패키지 여행사가 책임을 지고 나면 현지 통신사와 공연 조수에게 클레임을 제기할 수 있다. 그러나 대중교통경영자가 인신상해나 재산 손실을 초래한 경우 대중교통경영자는 법에 따라 배상 책임을 져야 하고 여행사는 여행객이 대중교통경영자에게 추징하는 것을 도와야 한다.

제로 마이너스 단체비' 는 더 이상 폭리의 엄브렐라가 아니다.

사례 "900 원 쿤밍대리리강 6 일 투어, 쇼핑포인트가 3 개밖에 없어 절대 강제 소비를 하지 않는다." 매력적인 광고에 직면하여 절강의 장은 즉시 이름을 알렸다. 안전을 위해 그는 한 여행사와 계약을 맺었다.

그러나 비행기가 쿤밍에 착륙했을 때 모든 것이 달라졌다. 여행단은 차를 타고 리강에 도착했고, 경치를 다 보기 전에 쿤밍으로 끌려가 쇼핑 여행이 시작됐다. 스피루리나, 은기, 비취옥석, 찻잎 가게, 정유점 ... 계약상 백지 흑자의' 세 개의 쇼핑점' 이 갑자기 10 으로 바뀌었다.

가이드는 또한 몇 명의 불매한 관광객들을 인터뷰했다. "당신들은 어떻게 이럴 수 있습니까? 쇼핑점도 있습니다. 물건을 사지 않으면 돌아가고 싶지 않아! 클릭합니다 이런 식으로 6 일 관광은 6 일 구매로 바뀌었고, 전체 그룹 26 명은 총 20 만 원이 넘는 소비를 했다.

중화인민공화국 관광법 제 35 조

여행사는 불합리한 저가로 관광활동을 조직해 관광객을 속여 쇼핑이나 추가 유료 관광 프로그램을 마련하여 리베이트 등 부당한 이익을 얻어서는 안 된다.

여행사가 여행객을 조직하고 접대할 때, 구체적인 쇼핑 장소를 지정해서는 안 되며, 기타 유상 관광 프로그램을 배정해서는 안 된다. 단, 쌍방의 협의 동의나 여행자의 요구를 거쳐 다른 여행자의 일정에 영향을 주지 않는 경우는 예외입니다.

앞의 두 가지 규정을 위반하면 여행자는 여행 일정이 끝난 후 30 일 이내에 여행사에 반품을 요청하고 반품 비용을 지불하거나 이미 지불한 여행 항목의 비용을 환불할 권리가 있다.

관광지 입장권은 어떻게 내리나요?

사례 20 13 한동안 호남 봉황고성 관광지 전체 포장 요금. 5 월 1 일 연휴, 봉황고성은 관광객들에 의해' 발로 투표' 를 당했고, 관광객 수는 지난해 같은 기간의 60% 로 줄었다.

중화인민공화국 관광법 제 43 조

공공자원 건설의 관광지 입장권과 별도로 유료하는 관광지, 교통 등을 이용하여 정부 가격이나 정부 지도가격을 실시하여 가격 인상을 엄격히 통제하다. 유료나 가격을 인상하는 사람은 청문회를 열어 여행자, 경영자 및 관련 방면의 의견을 구하고 그 필요성과 실현 가능성을 논증해야 한다.