첫째, 집이 새는 경우 아래층 업주는 위층업주를 기소해 배상을 요구할 수 있지만, 먼저 누수 상황을 규명한 뒤 판단해 누수 원인과 손실에 따라 배상을 기소해야 한다. 일단 위층에서 물이 새면, 우선 상태를 분명히 해야 한다. 손상된 업주들은 상황을 규명하기 위해 주택 품질 검사 부서에 누수 원인 확인, 수리 방법 등을 요청할 수 있다. 그리고 집이 아직 보증 기간 내에 있는지, 새로 산 집은 방수 보증 5 년, 파이프 보증은 2 년이기 때문이다. 집이 새는 경우, 즉 인위적인 것이 아니라 보증 기간 내에 개발자가 책임을 져야 한다는 뜻입니다.

둘째, 이웃의 조화와 상황에 대한 조사를 통해 위층에서 물이 새는 원인이 실제로 위층 이웃으로 인한 것이라면, 손상된 업주들은 자신의 이해에 따라 위층 이웃에게 상황을 설명하고 복구 요구 사항과 복구 기간 동안 자신에게 초래된 손해배상을 제기할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 둘째, 위층의 이웃이 협조하지 않거나 제때에 수리하지 않으면 손상된 업주들은' 민법전' 관련 규정에 따라 생산 촉진, 생활 촉진, 연대 공조, 공정하고 합리적인 정신으로 물 차단, 배수, 교통, 환기, 조명 등에서 인접관계를 정확하게 처리할 수 있다. 이웃 당사자에게 방해나 손실을 초래하는 것은 침해를 중단하고 방해를 배제하며 손실을 배상해야 한다. 쟁의를 법원에 회부하다.

3. 위층 이웃이 법원 판결을 무시하면 피해자는 먼저 시공대 수리를 요청할 수 있으며, 발생한 비용은 관련 법령에 의거한 뒤 법원을 통해 위층 이웃들에게 배상을 요구할 수 있다. 그리고 위층 이웃이 자발적으로 배상하지 않을 때 피해자는 법원에 강제 집행을 신청할 수 있다.

법적 근거:

중화인민공화국 민법전

제 288 조 부동산 인접 권리자는 유리한 생산, 편리한 생활, 단결공조, 공정하고 합리적인 원칙에 따라 이웃관계를 올바르게 처리해야 한다.

제 290 조 부동산의 소유권자는 인접한 소유주에게 물과 배수에 필요한 편리를 제공해야 한다.

자연 흐르는 물의 이용은 부동산에 인접한 모든 사람 사이에 합리적으로 분배되어야 한다. 자연수 배출은 자연의 흐름을 존중해야 한다.

제 296 조 부동산 권리자는 물, 배수, 통행, 배관 설치 등으로 인접한 부동산을 사용한다. 인접한 부동산 권리자에게 피해를 주지 않도록 최선을 다해야 한다.