언론 보도에 따르면, 애플 공식 홈페이지에 따르면 일부 제품은 가격이 잘못 책정되어 있고, 수천 원짜리 제품은 1,200 원밖에 안 돼 많은 사용자들이 이 틈을 뚫을 수 있을까? 양털? 。 이 주문서를 처리할 때 애플의 고객서비스 직원들이 이들 제품의 가격이 실제 가격과 일치하지 않는다는 것을 알게 된 것으로 알려졌다. 가장 중요한 것은 이들 제품의 가격이 이들 제품의 실제 가격보다 훨씬 낮기 때문에 반드시 회사에 약간의 손실을 초래할 수 있다는 것이다. 애플이 주문한 사용자에게 보낸 이메일에 따르면 이 주문은 취소될 것이다. 그럼 사과는 일방적으로 해약할 수 있나요? 사용자의 주문이 이유 없이 취소되었는데, 어떻게 자신의 합법적인 권익을 보호할 수 있습니까?

1. 애플이 일방적으로 사용자 주문을 취소하는 것은 불법이다. 사용자가 주문하면 쌍방이 매매 계약을 체결하고, 매매 계약은 법적 책임과 의무가 있으며, 쌍방이 모두 계약을 준수해야 한다는 것을 의미한다. 그러나 애플은 자신의 이유로 사용자와 협의하지 않은 상태에서 주문을 하는 데 있어서 사용자 계약을 취소하고 위법 혐의를 받고 있다.

2. 애플의 잘못된 정가로 인한 손실은 애플이 부담해야 한다. 애플 제품의 가격 오차는 시스템 문제든 직원 문제이든 결국 애플의 문제다. 제품 가격이 잘못 책정되더라도 애플은 잘못된 가격으로 판매해야 하며, 이로 인한 손실을 감수해야 한다. 일방적으로 사용자 주문을 취소하는 것이 아니다.

사용자는 어떻게 권리를 보호해야 합니까? 애플도 이미 주문한 사용자에게 주문이 취소되었다는 통지를 보냈다. 이런 방법은 사용자로서 어떻게 권리를 보호합니까? 사용자는 소비자협회에 불만을 제기하여 사실을 객관적으로 반영할 수 있다. 소협은 사용자에게 합리적인 해결책을 줄 것이라고 믿는다.

애플은 세계적으로 유명한 대기업으로서 현지 정부의 법률을 준수하고 회사의 사회적 책임을 반영해야 한다. 자신의 실수로 일방적으로 주문을 취소하는 것은 명백히 불법이다. 애플이 문제를 직시하고 이 사용자들에게 합리적인 설명을 해주길 바란다.