"가정용 자동차 제품 수리, 교체, 반품 책임 규정" 제 20 조에 따르면, 가정용 자동차 제품은 3 팩 유효 기간 내에 교체, 반품 조건이 이 규정에 부합되며, 소비자는 3 팩 증명서와 구매차 인보이스로 판매자가 교체, 반품해야 합니다.
판매자가 자동차 구매 영수증을 발행한 날로부터 60 일 이내 또는 3000km 이내 (선착순 기준) 에 시스템 고장, 제동 시스템 고장, 차체 균열 또는 연료 누출로 전향, 소비자가 자동차 제품을 교체하거나 반품하기로 선택한 경우 판매자는 무료 교체 또는 반품에 대한 책임을 져야 합니다. 가정용 자동차 제품 3 팩 기간 동안 다음 상황 중 하나가 발생할 경우 소비자가 교체하거나 반품하기로 선택한 경우 판매자는 교체 또는 반품에 대한 책임을 져야 합니다.
(a) 심각한 보안 성능 장애로 인해 2 회 수리되고, 심각한 보안 성능 장애가 제거되지 않았거나 새로운 심각한 보안 성능 장애가 발생한 경우
(b) 엔진, 변속기의 누적 교체 두 번 또는 엔진, 변속기의 동일한 주요 부품이 품질 문제로 인해 제대로 작동하지 않는 경우 엔진, 변속기 및 주요 부품의 교체 횟수를 두 번 계산해서는 안 됩니다.
(c) 스티어링 시스템, 브레이크 시스템, 서스펜션 시스템, 앞/뒤 차축 및 차체의 동일한 주요 부분이 품질 문제로 인해 제대로 작동하지 않습니다.
전향 시스템, 제동 시스템, 매달림 시스템, 앞/뒤 차축, 차체 등 주요 부품은 생산업체가 세 봉지의 증빙서에 명시해야 하며, 그 범주와 범위는 국가 관련 표준이나 규정에 부합해야 하며, 구체적인 요구 사항은 국가검사총국이 별도로 규정해야 한다.
확장 데이터:
"가정용 자동차 제품 수리 교체 반품 책임 규정" 제 24 조 가정용 자동차 제품은 3 팩 기간 동안 교체 조건을 충족하며, 판매자는 소비자가 교체 요구 사항을 제출한 날로부터 15 일 (영업일 기준) 이내에 소비자에게 교체 증명서를 발급해야 합니다.
가정용 자동차 제품 3 팩 기간 내에 반품 조건을 충족하는 경우 판매자는 소비자가 반송 요구 사항을 제기한 날로부터 15 일 (영업일 기준) 이내에 소비자에게 반송 증명서를 발급하고 인보이스 가격에 따라 소비자들에게 차비를 한 번에 반납할 책임이 있습니다. 가정용 자동차 제품의 교체 또는 반품은 관련 법규에 따라 차량 등록 등 관련 수속을 밟아야 한다.
국가 품질 감독 검사 검역총국 가정용 자동차 제품 수리 교체 반품 책임 규정.