둘째, 전자 상거래 및 온라인 마케팅의 초점은 다릅니다. 전자 상거래의 초점은 전자 거래를 달성하는 것입니다. 인터넷 마케팅의 중점은 거래 전 선전과 보급이다.
셋째, 전자 상거래와 인터넷 마케팅은 기업 내 애플리케이션 단계와 계층이 다르다. 어떤 의미에서 전자상거래는 온라인 마케팅의 고급 단계로 볼 수 있으며, 기업은 전자상거래를 시작하기 전에 다양한 수준의 온라인 마케팅 활동을 할 수 있다.
인터넷 마케팅과 전자 상거래의 관계는 인터넷 마케팅이 전자 상거래의 기초이며, 전자 상거래는 인터넷 마케팅 발전의 고급 단계라고 요약할 수 있다.
확장 데이터 개발 현황
정보기술과 IT 산업이 급속히 발전함에 따라 전자 상거래는 인간 정보 세계의 핵심이자 인터넷 경제 발전의 원동력이 될 것이다. 전자상거래란 전체 무역 활동의 전자화를 실현하는 것을 말한다.
1. 네트워크 환경에서 전통 시장의 변화
(1) 전자상거래 시대에 전자시공개념의 출현으로 기존의 시공간적 경계 개념을 돌파하고 기존의 2 차원 전통시장을 지역과 공간에 구애받지 않는 3 차원 시장으로 만들었다. 전자시공의 개념은 생산자와 소비자 간의 물리적 거리를 제거하여 기업의 판매 범위와 소비층이 더 이상 지리적 제한과 교통 편의 조건의 영향을 받지 않도록 한다. 소비자는 언제 어디서나 기업 웹사이트를 방문하여 필요한 상품을 구매할 수 있다.
(2) B2B 전자상거래 모델이 보편화되면서 공급업체는 인터넷을 직접 이용해 원자재 구매에서 상품 판매에 이르는 전 과정을 실현할 수 있어 기업 운영 효율을 크게 높이고 운영 비용을 절감할 수 있다.
(3) 마케팅 관리자는 인터넷 사용자의 개인 데이터와 네트워크 자원의 개발 및 활용에 더욱 의존하여 목표 시장을 포지셔닝할 것입니다.
(4) 전자상거래가 발전함에 따라 시장 세분화가 점점 더 철저해질 것이다. 소비자는 인터넷을 통해 생산업체에 직접 연락해 개인화된 요구를 충족시킬 것을 제안한다. 기업은 각 소비자의 고유한 요구 사항에 따라 제품을 맞춤형으로 구성하여 특정 소비자에 대한 기업의 마케팅 활동, 즉 마이크로마케팅을 실현합니다.
(5) 종이없는 거래 방식과 전자 지불 방식이 주요 형식이 될 것이다.
2. 네트워크 환경에서의 소비자 행동 변화
(1) 소비자들은 더욱 이성적이 될 것이다. 일단 그들이 일정한 수요가 생기면, 지금처럼 상인이 제공한 정보를 수동적으로 받아들이는 것이 아니라, 자발적으로 인터넷에 가서 상품에 관한 정보를 검색한다.
(2) 인터넷의 지원으로 소비자는 전례 없는 규모로 자신의 수요와 상품에 대한 선택을 표현할 수 있는 기회를 갖게 된다. 소비자들은 자신의 개성적 특징과 수요에 따라 전 세계적으로 만족스러운 상품을 찾고 관심 있는 기업 사이트나 가상 상점에 들어가 더 많은 상품 정보를 얻을 수 있어 쇼핑을 매우 편리하게 할 수 있다. 많은 시간과 정력을 들여' 세 곳' 을 찾는 대신' 세 곳' 을 찾는 것이 아니다.
(3) 소비자의 구매행위는 더욱 이성적이 될 수 있다. 각종 정량 분석 모델 소프트웨어의 사용은 상품의 실제 가격을 빠르게 계산한 다음, 수평비교를 해서 구매 여부를 결정하게 된다. 시장을 이해하지 못해 속지 않을 것이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시장명언)
(4) 소비자 수요는 더욱 다양하고 개인화될 것이다. 소비자들은 생산과 상업유통에 직접 참여해 자신의 관점과 수요를 기업에 표현할 수 있고, 기업은 소비자의 피드백에 따라 생산경영활동을 지도할 수 있어 맞춤형 생산이 보편화될 것이다.
참조 데이터
전자 상거래 및 온라인 마케팅 Baidu 백과 사전