정부가 시민들에게 도움이나 불만을 요청하기 위해 제공하는 법적 채널은 다음과 같습니다.
① 행정 중재 제도.
② 행정 재검토 제도.
③ 행정 소송 제도. 시민들이 도움을 청하는 방법을 충분히 파악하다.
(1) 정부가 시민들에게 도움이나 불만을 구하는 주요 채널.
핫라인 전화 개설, 전자정무 개발, 민원부서 설립, 법에 따라 행정판결, 행정복의와 행정소송제도 수립.
(2) 도움을 구하거나 불평하는 것의 중요성:
(1) 자신의 어려움을 해결하고 자신의 합법적 권익을 보호하는 데 도움을 줍니다.
(2) 정부 업무의 지속적인 개선을 촉진하는 데 도움이 된다.
민원은 시민, 법인 또는 기타 조직이 편지, 이메일, 팩스, 전화, 방문 등의 형태로 각급 인민정부 업무부와 현급 이상 인민정부에 상황을 반영해 건의나 의견 또는 불만을 제기하고 관련 행정기관이 법에 따라 처리하는 활동을 말한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 민사 소송법"
제 6 조 민사 사건의 재판권은 인민법원에 의해 행사된다.
인민법원은 법률 규정에 따라 민사 사건을 독립적으로 심리하며 행정기관, 사회단체, 개인의 간섭을 받지 않는다.
제 119 조 기소는 다음 조건을 충족시켜야한다.
(1) 원고는 본안과 직접적인 이해관계가 있는 시민, 법인 및 기타 조직이다.
(2) 명확한 피고가 있다.
(3) 구체적인 요청, 사실 및 이유가 있습니다.
(4) 인민법원이 접수한 민사소송 범위에 속하며 피소 인민법원의 관할하에 있다.
제 123 조 인민법원은 당사자가 법에 따라 누리는 기소권을 보장해야 한다. 본법 제 119 조에 부합하는 소송은 반드시 접수해야 한다. 기소 조건에 부합하는 사람은 7 일 이내에 입건하고 당사자에게 통지해야 한다. 기소 조건에 부합하지 않는 사람은 7 일 이내에 판결을 내려야 하며, 접수하지 않아야 한다. 원고가 판결에 불복하면 상소할 수 있다.