1 .. 여행사, 가이드가 관광객을 위협하고 위협하는 방식으로 쇼핑을 강요합니다.
2. 여행사, 가이드가 마련한 쇼핑장소는 합법적이지 않거나 외부에 개방되지 않습니다.
여행사는 관광객의 서면 동의없이 쇼핑을 준비합니다.
4, 여행사, 가이드는 쇼핑장에서 도핑, 가짜 상품을 판매하고, 거짓으로 진실을 왜곡하고, 차차 충전하고, 불합격 상품으로 합격한 상품을 사칭하도록 안배한다.
5. 여행사, 가이드는 쇼핑장 경영자가 관광객의 권익을 심각하게 손상시킨 기록을 알고 있거나 알아야 한다.
6, 여행사, 가이드가 쇼핑경영자에게 리베이트 등 부당한 이익을 받는다.
7. 쇼핑몰 경영자는' 소비자 권익보호법' 제 56 조에 규정된 상황을 가지고 있다.
둘째, 여행사와 가이드가 이런 행동을 하면 관광객들은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
1. 쌍방의 협의 가이드가 관광객에게 쇼핑을 강요한다면, 여행객은 먼저 가이드가 속한 여행사와 협상할 수 있다.
2. 소비자협회, 관광신고접수기구 또는 관련 중재조직에 중재를 신청합니다.
여행자가 불만을 제기한 후 소비자협회, 관광신고접수기구 및 관련 조정기구는 쌍방의 자발적인 기초 위에서 법에 따라 관광객과 관광경영자 간의 분쟁을 중재해야 한다.
3. 관광경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 신청합니다.
4. 인민법원에 소송을 제기하다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 50 조는 다음과 같은 상황 중 하나가 있다. 중화인민공화국 제품질량법 및 기타 관련 법규는 처벌기관과 처벌 방식에 대한 규정이 있으며, 그 규정에서 규정하고 있다. 법률, 법규가 규정되지 않은 경우 공상행정관리부에서 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 경고해 위법소득을 몰수하고, 위법소득 1 배 이상 5 배 이하의 벌금을 부과하고, 위법소득이 없고, 1 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 줄거리가 심하여 폐업을 명령하고, 영업허가증을 취소하라고 명령하다.
(a) 생산 및 판매되는 상품은 개인 및 재산의 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하지 못합니다.
(b) 도핑, 혼입, 허위 사실, 차차 충전, 또는 불합격 상품으로 합격상품을 가장한다.
(3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다.
(4) 상품의 산지를 위조하거나, 다른 공장의 이름, 공장 부지를 위조하거나, 인증 표시, 명우 로고 등의 품질 표시를 위조하거나 사용한다.
(5) 판매된 상품은 검사 검역 없이 검역하거나 검사 검역 결과를 위조해야 한다.
(6) 상품 또는 서비스에 대한 오해를 불러일으키는 허위 홍보
(7) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다.
(8) 소비자의 인격 존엄이나 개인의 자유를 침해한다.
(9) 법률 및 규정에 규정된 소비자 권익에 손해를 입히면 처벌을 받아야 하는 기타 상황.