1. 도착 확인 전에 사용자는 "구매한 아기" 에서 연장 서비스에 대한 "환불 신청" 을 클릭하여 연장 서비스에 대한 개별 반품을 완료할 수 있습니다.

2. 일단 도착이 확인되면 연장 서비스는 개별적으로 환불할 수 없습니다.

3. 사용자가 권리 보호 신청을 시작한 경우 연장 서비스는 하드웨어 반환과 함께 반환할 수 있습니다.

4. 이때 상가는 하드웨어 비용을 환불해야 하며, 사용자도 연장 서비스료에 대한 환불을 받아야 합니다.

무상수리 기간 연장 환불 정책:

1. 환불 기간: 구매 후 일정 기간 동안 일부 연장 서비스는 서비스 공급업체의 정책에 따라 환불을 허용할 수 있습니다.

2. 미사용 부분: 연장 서비스가 아직 사용되지 않은 경우 일부 서비스 업체는 남은 미사용 시간의 비율에 따라 비용을 환불할 수 있습니다.

3. 환불 조건: 서비스 업체는 구체적인 환불 조건을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 구매 후 며칠 이내에 환불을 신청하거나 구매 증명서를 제공해야 합니다.

4. 수수료: 환불 과정에서 일정 비율의 수수료나 관리비를 공제할 수 있습니다.

5. 환불 방법: 환불은 원지불방식으로 환불될 수도 있고 쿠폰이나 포인트 형태로 서비스업체로부터 미래 소비를 공제할 수도 있습니다.

요약하자면, 사용자는 8 년 연장 서비스를 구입한 후 도착 확인 전까지 단독 환불만 신청할 수 있고 확인 후 단독 반품은 할 수 없습니다. 그러나 권리 보호 과정에서 하드웨어가 반송되면 연장서비스료도 환불해 사용자 권익이 제대로 처리되도록 해야 한다.

법적 근거:

중화인민공화국 소비자 권익보호법

제 24 조

경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하는 경우 소비자는 제때에 반품할 수 있다. 상품이 법정 해지 계약 조건을 충족하지 못하는 경우 경영자에게 교체 수리 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.