슈퍼마켓은 북경의 대형 슈퍼마켓이다. 10 월 3 일,1994,65438+이 (학생) 가 슈퍼마켓에 가서 쇼핑을 한다. 오전 10 시, 리가 보석가게를 떠나고 싶을 때 종업원 장이 그의 길을 가로막으며 말했다. "나는 네가 우리의 보석을 가지고 있다고 의심한다. 좀 보여주시겠어요? " 리는 즉각 단호하게 거절했다. "너의 교활한 모습을 보면 네가 좋은 사람이 아니라는 것을 알 수 있다. 도둑이 되어 마음이 허술하다! "

장 씨는 뒤이어 보안을 불러 이 씨를 보안실로 끌고 마트 여직원이 이 씨의 강한 상의 주머니와 바지 주머니를 검사했다. 슈퍼마켓에서 보석을 발견하지 못했을 때 리가 풀려났다. 이 씨는 매우 화가 나서 지난 2 월 1994 로 법원에 소송을 제기했다. 마트가 명예권과 인신의 자유를 침해했다고 주장하며 마트에 공개적으로 사과하고 이 씨의 손실을 배상할 것을 요구했다.

[질문]

1. 소비자가 존엄을 지킬 권리는 무엇을 의미합니까?

이 경우 슈퍼마켓이 침해 당했습니까?

[분석]

1. 소비자가 존엄권을 수호하는 것은 소비자가 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 인격존엄과 민족풍습을 존중받을 권리를 가리킨다. 소비자 권익보호법은 경영자가 소비자 인격존엄이나 인신의 자유를 침해하면 침해 중지, 명예 회복, 영향 제거, 사과, 손해 배상을 해야 한다고 규정하고 있다.

소비자 권익보호법 제 14 조는 "소비자들은 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 인격존엄과 민족습관을 존중받을 권리가 있다" 고 규정하고 있다.

제 25 조는 "경영자는 소비자를 모욕하거나 비방해서는 안 되고, 몸과 물건을 수색해서는 안 되며, 개인의 자유를 침해해서는 안 된다" 고 규정하고 있다.

3. 이 경우 슈퍼마켓은 제멋대로 소비자의 몸을 수색하고, 제멋대로 모욕을 하고, 이 자유를 30 분 동안 제한하고, 리의 인격존엄을 침해하고, 심각한 침해행위에 속한다. 슈퍼마켓은 이 씨에게 공개적으로 사과하고 이 씨의 정신적 손실비를 배상해야 한다.

또한' 소비자 권익보호법' 제 50 조에 따르면 소비자 인격존엄이나 인신의 자유를 침해하는 것은 관련 법규에 따라 처벌된다. 법률, 법규는 규정되지 않고 공상행정관리부에서 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 경고나 위법소득을 몰수할 수 있으며, 위법소득 1 배 이상 5 배 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 위법소득이 없으면 654,38+0,000 원의 벌금을 부과한다. 줄거리가 심각하여 폐업을 명령하고 정비를 하고 영업허가증을 취소하라고 명령하다. 본안의 슈퍼마켓도 상공부문의 행정처벌을 받을 수 있다는 것을 알 수 있다.