법률 분석: 플랫폼은 책임이 있습니다. 일반적으로 인터넷 플랫폼이 인터넷 플랫폼에서 사기를 당하는 것은 부분적으로 책임이 있다. 인터넷 플랫폼 제 3 자가 심사를 통과하지 못하면 소비자의 손실을 초래할 수 있기 때문이다. 그리고 소비자는 온라인 쇼핑 플랫폼에서 가짜를 구매하고, 온라인 거래 플랫폼 제공자는 판매자나 서비스자가 자신의 플랫폼을 이용하여 소비자의 합법적 권익을 침해하고, 필요한 조치를 취하지 않은 경우 법에 따라 판매자나 서비스자와 연대 책임을 져야 한다는 것을 알고 있거나 알아야 한다.

법적 근거: "네트워크 거래 감독 및 관리 조치"

제 19 조 인터넷 거래경영자는 전면적으로, 진실하고, 정확하며, 제때에 상품이나 서비스 정보를 공개하여 소비자의 알 권리와 선택권을 보장해야 한다.

제 20 조 인터넷 거래경영자가 인터넷 사교, 인터넷 생방송 등 인터넷 서비스를 통해 인터넷 거래 활동을 하는 경우 상품이나 서비스, 실제 경영주체, 애프터서비스 등의 정보를 눈에 띄게 전시해야 한다. 또는 위의 정보를 연결하는 표지판. 인터넷 거래 활동의 동영상 생중계는 생중계가 끝나는 날부터 인터넷 생중계 서비스 공급자가 3 년 이상 보존해야 한다.

제 21 조 인터넷 거래경영자는 소비자에게 조항, 통지, 성명 등을 제공한다. 상품이나 서비스의 사용 형식에서는 소비자에게 중대한 이해관계가 있는 내용에 주목할만한 방식으로 주의를 기울여야 하며, 소비자의 요구에 따라 설명해야 하며, 다음과 같은 내용이 포함된 규정을 만들어서는 안 됩니다.

(1) 인터넷 거래경영자의 수리, 재작, 교체, 반품, 상품수량 보충, 대금 환불 및 서비스료 환불, 손해배상 등의 책임을 면제하거나 부분적으로 면제한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

(2) 소비자의 수리, 교체, 반품, 손해 배상 및 위약금 취득 등 합리적인 배상권을 배제하거나 제한한다.

(3) 소비자 불만, 신고, 중재 요청, 중재 신청 및 법적 소송 제기 권리를 배제하거나 제한한다.

(4) 소비자가 법에 따라 계약을 변경하거나 해지할 권리를 배제하거나 제한한다.

(5) 인터넷 거래경영자가 일방적으로 해석권이나 최종 해석권을 갖도록 규정하고 있다.

(6) 소비자에게 불공평하고 불합리한 기타 규정.