지난번에 우리는 사용자를 끌어들일 뿐만 아니라, 사용자의 유출을 정확하게 막아야 한다고 말했고, 첫 번째 깔때기 부분에서 사용자의 유출을 방지하는 방법을 소개했다. 이번에는 깔때기 계층에서 사용자를 유지하는 방법, 즉' 사용자 초상화' 를 통해 사용자를 유지하는 방법에 대해 다시 한 번 살펴보겠습니다.

사용자 초상화란 무엇입니까?

사용자 초상화는 일련의 실제 데이터를 기반으로 하는 대상 사용자 모델입니다. 즉, 사용자의 속성과 동작 특성에 따라 해당 레이블을 추상화하고 가상 이미지를 합성합니다. 본질적으로 사용자 초상화는 데이터의 라벨링입니다. 빅 데이터 시대에 기업은 방대한 양의 데이터 정보를 분석하고 데이터를 레이블로 추상화한 다음 이러한 레이블을 사용하여 사용자 초상화를 구체화합니다. 이것이 바로 사용자 초상화를 만드는 과정입니다.

예를 들어, 제품의 사용자가 여성이라는 것을 알고 있습니다. 나이는 30 세에서 35 세 사이이며 애완동물을 좋아하고, 연극을 쫓고, 강소강에 살고 있습니다. 그럼 마케팅을 할 때 이런 속성들을 고려해야 하나요?

사용자 초상화는 정교한 운영 체계에서 없어서는 안 될 핵심 역할을 했다.

제품 기능이 풍부하고 최적화됨에 따라 사용자 수가 크게 증가하고, 사용자 수요의 다양화와 제품 서비스의 다양화 사이에 일치와 불일치, 선택과 선택, 좋아하는 것과 싫어하는 것 등이 있습니다.

언제 사용자 초상화를 받을 수 있나요?

SMS 마케팅은 사용자 활동을 저렴한 비용으로 향상시키는 효과적인 도구로서 운영 과정에서 가장 중요한 방법 중 하나가 되었습니다. 전통적으로' 송신율' 만으로 푸시 효과를 측정하는 방식은 포괄적이지 않고, 마케팅의 각 부분에 대한 데이터 전시가 부족하여 마케팅 효과에 실제로 영향을 미치는 원인을 정확하게 파악할 수 없다. 보통 정확하고 효과적인 문자메시지 마케팅은 사용자 초상화에 따라 문자문안을 써야 품질을 극대화할 수 있다.

어디에서 사용자의 초상화를 볼 수 있습니까?

예를 들어, 액세스 분포의 경우, 액세스 영역, 액세스 분포, 브라우저 분포, 운영 체제 분포 데이터를 통해 사용자의 기본 초상화, 어느 성의 사용자 활동이 가장 높은지, 사용자가 APP 를 켤 때, Android 사용자인지 iOS 사용자 비율이 높은지 명확하게 알 수 있습니다. 최근 몇 년간 주요 휴대전화 업체들이 발표한 휴대전화 브랜드 협력 및 사용자 보고서를 통해 사용자 초상화를 더욱 구체화할 수 있다. 운영생은 이 데이터 부분을 파악한 후 어떤 사용자에게 어떤 정보를 푸시해야 하는지, 사용자 초상화의 차이에 따라 사용자를 계층화해야 하는지 등 용도에 맞는 최적화 방안을 개발할 수 있습니다.

모바일 인터넷의 발전도 광고 마케팅 방식에 큰 영향을 미쳤다. 사람들은 이미 인터넷의 광범위한 전파 방식 수업에 싫증이 나거나 싫증이 났다. 빅 데이터 시대가 도래함에 따라 사용자 선호도와 특징에 기반한 마케팅이 주류로 자리잡았다. 사용자 초상화를 합리적으로 활용하면 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 조회수와 전환률을 크게 높여 전반적인 마케팅 효과를 높일 수 있다.