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온라인 게임 소비자 권익 보호 수칙
법률 분석: 이 기준은 온라인 게임 소비자의 권리, 경영단위의 경영의무, 위법 행위의 발견과 처리, 미성년자의 보호, 소비와 환불, 분쟁 처리 등을 규정하고 있다. 이 기준은 중화인민공화국의 국내 온라인 게임 경영 단위의 경영 활동 및 기타 경영 관련 활동에 적용된다. 2 용어 및 정의 다음 용어 및 정의가 이 문서에 적용됩니다. 2. 1 온라인 게임은 소프트웨어 프로그램과 정보 데이터로 구성되어 있습니다. 인터넷, 이동통신망 등 정보네트워크를 통해 제공되는 게임 제품과 서비스는 주로 클라이언트, 웹 브라우저, 클라우드 게임 플랫폼 등 단말기로 실행되는 온라인 게임과 정보네트워크를 통해 일반인에게 제공되는 독립 실행형 게임을 포함한다. 기타 터미널은 휴대폰, 개인용 디지털 프로세서, 인터넷 게임기, 정보 네트워크에 액세스하는 다양한 정보 장치를 말한다.

법적 근거:' 소비자 권익 침해 처벌 방법' 제 16 조 경영자는 다음 행위 중 하나를 가지고 있으며 사기로 인정될 수 있다. 판매된 상품이 섞이고 가짜를 섞고, 거짓으로 진실하고, 차차 충전하고, 불합격 상품으로 합격한 상품을 가장할 수 있다. 판매 국가는 판매를 명시 적으로 제거하고 중단하는 상품입니다. 상품이나 서비스를 제공하여 의도적으로 불합격 계량기구를 사용하거나 계량기구의 정확도를 파괴한다. 약속대로 상품이나 서비스를 제공하지 않거나 제공하지 않고 소비자의 가격이나 비용을 사취하는 것 실제 이름과 마크로 상품이나 서비스를 제공하지 않습니다. 허위 또는 오해의 소지가 있는 상품설명, 상품기준, 실물샘플 등으로 상품이나 서비스를 판매한다. 허위 또는 오해의 소지가 있는 현장 설명 및 데모를 수행합니다. 허구 거래, 허위 입찰량, 허위 평론, 다른 사람을 고용하는 등의 수단을 통해 사기성 판매를 유도한다. 허위' 창고가격',' 판매가격',' 최저가격',' 할인가격' 또는 기타 사기성 가격으로 상품이나 서비스를 판매한다. 허위' 상금판매',' 반납',' 체험판매' 등으로 상품이나 서비스를 판매한다. 정품 판매' 가공품',' 불량품',' 불합격품' 등의 상품을 거짓으로 판매하다. 소비자와 중대한 이해관계가 있는 수량, 품질, 성능 등의 정보를 과장하거나 숨기고 소비자를 오도한다. 다른 허위나 오해를 불러일으키는 선전 방식으로 소비자를 오도하다.