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부동산 관리 전문가가 갖추어야 할 자질과 능력.
부동산 관리 전문가가 갖추어야 할 자질과 능력.

부동산 관리자가 가져야 할 자질:

1, 서비스 인식

업주를 중심으로, 업주에게 주도면밀하고 완벽한 서비스를 제공하는 것이 관리 회사의 관리 취지이다. 관리자는 수동적인 서비스를 주동적인 서비스로 바꾸는 것이 아니라, 주인이 관리회사를 찾아 문제를 해결하기를 기다리는 것보다, 미리 쐐기를 박고 적극적으로 사용자를 배려하는 것이 낫다.

2. 안전 의식

업주의 생명재산 안전을 충분히 보장하는 것은 관리의 기본 책임이다. 동네 소방과 치안업무는 관리 업무의 우선 순위라고 할 수 있다. 부동산 관리인은 고도의 안전의식을 가지고 필요한 치안과 소방지식을 습득하고 소방기재를 능숙하게 사용해야 한다.

3. 근면의식

부동산 관리비는 받았나요? 지출에 따라 지불합니까? 원칙, 둘 다? 주인에게 취하고, 주인에게 쓰느냐? 。 업주로 초빙되다? 버틀러? 관리 회사는 알뜰히 따지고 근검절약해야 한다. 우리는 가장 합리적인 가격으로 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력해야 한다.

4. 법적 의식

관리자는 관련 법률 지식을 습득해야 정부 부처, 업주, 관리회사의 책임, 권리, 이해관계를 제대로 처리할 수 있다. 또한 관리 회사도 법률 지식으로 자신을 보호할 줄 알아야 하는 것은 합리적이며, 관리의 일부 법적 위험도 피해야 한다. 강력한 법적 의식을 통해 고객 불만과 사용자 분쟁이 발생할 경우 관리회사는 속수무책이나 부적절한 처리로 큰 화를 초래하지 않습니다.

부동산 관리자가 갖추어야 할 능력.

1, 문제 파악 및 해결 능력

-응? 최고는 없고, 오직 더 나은가요? 이런 기업 구호는 부동산 관리 서비스의 끝없는 진리를 정확히 증명하였다. 일선에서 일하는 직원들은 자세히 관찰하고 주동적으로 서비스하면 많은 문제를 발견할 수 있다.

2. 관리 능력

부동산 관리에는 서비스와 관리의 두 가지 측면이 포함됩니다. 경영진은 업주에게 전방위적인 서비스를 제공해야 할 뿐만 아니라, 동네 종합비, 치안, 청소, 녹화 등을 통일적으로 관리해야 한다. 관리방법에서는 과거의 그런 손가락질을 철저히 바꿔야 하는가? 관풍? 관리 스타일, 인간미, 훈훈한 관리.

3. 실무 능력

부동산 회사는 종종 공사, 보안, 관리 방면의 전문가가 있다. 그런데 무엇이 가장 실용적일까요? 다기능? 복합적인 인재. 관리자는 자신의 직무를 잘 해야 할 뿐만 아니라, 다른 직위와의 교류와 공부에 더 많은 주의를 기울여야 하며, 업무에서 자주 발생하는 사고와 돌발 사건을 처리하는 기교를 익히고, 박학다재하고, 착실하게 해야 하는가? 성인 관리? 。

4. 커뮤니케이션 및 사회 기술

부동산 관리에 관련된 모든 방면의 관계가 많기 때문이다. 회사를 관리하는 중고위층 지도자는 각 방면의 관계를 조율하는 중요한 책임을 지고 있으며, 이를 위해서는 그들이 좋은 소통과 사교 능력을 갖추어야 한다. 업주 및 관련 부서와의 소통을 강화하다. 그들의 관리 업무에 대한 지지와 협조에 유리하고, 회사의 업무도 순조롭게 진행될 것이다.

5, 비상 사태를 처리 할 수있는 능력

사용할까요? 천일 양병, 용병 1 시? 한 회사를 관리하는 일을 묘사하는 것이 적절하다. 동네에 엘리베이터 막힘, 화재 경보, 누수 등 비상사태가 발생할 경우 관리자는 사건의 피해를 최소화하기 위해 첫 시간에 정확한 반응을 보여야 한다.

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