베이징 조양병원 부상의안의 판결문이 드디어 나왔고, 피고인은 사형을 선고받고 2 년 집행 유예를 선고받았다. 판결 결과가 다시 한 번 사회적 화제를 불러일으켰다. 이런 상황에서 도의사에게 탄복하는 것 외에, 나도 모르게' 왜 지금 의사-환자 관계가 이렇게 긴장하게 되었는가?' 하는 생각이 들었다.

가장 큰 이유는 의사와 환자 간의 신뢰입니다. 의학 전문지식은 종종 전문성과 특수성이 강하여 환자와 그 가족들이 이해하기 어렵다. 의사가 어떤 치료 방안을 제시할 때, 환자는 왕왕 의심이 들지만, 의사의 지시에 따라 치료해야 한다. 어떤 환자들은 심지어 제멋대로 결정을 내리고, 스스로 복용량을 늘리거나 줄인다. 후속 병세에 문제가 생기면 그들은 의사를 탓할 것이다. 그리고 대부분의 환자들은 다른 환자나 민간 편측이 하는 말을 믿고 병원에 가서 치료하기를 원하지 않는다. 의료 업무의 높은 위험과 한계에 대한 대중의 이해가 부족하기 때문에 의료 서비스에 대한 기대치가 너무 높아서 돈을 쓰면 반드시 치료할 수 있을 것이며, 심리적으로는 특정 질병의 필연적인 병정을 받아들일 수 없을 것이라고 생각한다. 환자가 의사의 치료 방안에 대해 더 많은 신뢰를 가지고 있다면, 의사와 환자 간에 합리적으로 소통할 수 있고, 의사와 환자 간의 긴장이 더욱 완화될 것이다.

의사-환자 관계가 긴장된 이유는 일부 의료진 자신의 도덕적 수양이 부족하기 때문이다. 일부 의료진의 이미지가 좋지 않아 전체 의료진에게 영향을 미쳤다. 소수의 의료진은 직업윤리가 낮고 진료절차가 불합리하며, 심지어 사적으로 빨간 봉투를 받고 리베이트를 받는 등 좋지 않은 풍조가 만연해 의사와 환자 간의 갈등을 가중시켰다. 전체 의료진의 도덕적 수양 수준을 더욱 높인다면, 의사와 환자 간의 신뢰에 도움이 될 것이며, 의사-환자 관계를 더욱 조율할 수 있을 것으로 믿는다.

동시에, 현재 높은 의료비도 많은 환자들을 압도하고 있다. 중국은 의료 서비스 수준을 높이고 있지만, 의료 자원은 여전히 상대적으로 부족하고, 의료 구성의 불균형이 있으며, 의료 보장 범위는 완벽하지 않다. 대부분의 환자들은 경제적 압박이 심해서 의료 시스템이 체계적으로나 메커니즘적으로 보편적으로 자격을 갖춘 의료 서비스를 제공하기가 어렵고, 환자는 의료 서비스에 만족하지 않는다.

게다가, 일부 언론의 불안과 선의도 의사-환자 관계의 긴장을 증가시켰다. 불량 언론은 일방적으로 의사-환자 관계를 단순한 소비 관계로 포지셔닝하고 대대적으로 선전했다. 의사는 의료 서비스 제공자로서 상응하는 의료 서비스만 제공할 수 있다. 의사-환자 관계는 매매 관계가 아니므로 의사는 의료 서비스의 무결함을 보장할 수 없다. 한편, 일부 불안하고 친절한 언론들도 병원을 일방적으로 비난하며 병세에 문제가 있다고 생각하는 것은 병원과 의사의 책임이다. 이는 의심할 여지 없이 의사관계의 긴장을 가중시킨다.