1. 판매자와 협상:

주택 구입자가 계약금을 환불하려면 먼저 판매자와 협의하고, 쌍방이 함께 구체적인 해결 방안을 상의해야 하는데, 여기에는 계약금 환불의 비율이 포함된다.

2. 소비자 협회에 전화하여 다음을 신고하십시오.

판매자가 계약금을 환불하고 싶지 않다면 바이어는 소비자협회에 전화를 걸어 설명하고 신고하거나 현지 소비자협회의 사무실로 직접 가서 문의할 수 있다.

3. 지역 사회 중재 찾기:

소협이 해결되지 않는 상황에서 주택 구입자들은 현지 거리나 지역사회를 찾아 보증금을 돌려주는 것을 고려해 볼 수 있다.

4. 법적 해결책:

위 경로 중 어느 것도 계약금 환불 문제를 해결할 수 없다면 주택 구입자는 법적 수단을 통해서만 해결할 수 있다. 주택 구입자는 계약의 구체적인 조항에 주의를 기울여 계약금 환불 요구를 분명히 해야 한다.

법적 근거

"상품주택 판매관리방법" 제 22 조는 상품주택 판매 조건에 부합하지 않으며, 개발업자는 상품주택을 판매하거나 어떠한 선불성 비용도 받을 수 없습니다. 따라서 상품 주택이 판매 조건을 충족하지 못하고 주택 구입자가 이미 계약금을 지불한 경우, 양측이 계약금을 환불하기로 약속했는지 여부에 관계없이 개발자는 무조건 주택 구입자에게 계약금을 환불해야 한다. 최고인민법원은 상품주택 매매 계약 분쟁 사건 적용 법률 몇 가지 문제에 대한 해석 제 4 조 판매자가 구매 주문 예약 등을 통해 구매자의 계약금을 받아 상품주택 매매 계약을 체결하는 담보로, 일방 당사자의 이유로 상품주택 매매 계약을 체결할 수 없는 경우,' 예금법' 규정에 따라 처리한다. 쌍방에 귀속될 수 없는 이유로 분양 주택 매매 계약을 체결할 수 없는 경우, 판매자는 계약금을 구매자에게 반납해야 한다. 제 8 조 다음 상황 중 하나가 상품주택 매매 계약 목적을 달성할 수 없고, 집을 구할 수 없는 구매자는 계약 해지를 요청할 수 있고, 이미 지불한 주택대금과 이자를 반환하고, 손실을 배상할 수 있다.