강제소비는 강제거래행위라고도 하는데, 공공기업이나 법에 따라 독점적인 지위를 가진 다른 경영자가 다른 사람이 지정경영자의 상품을 구매하는 것을 제한하고 다른 경영자를 밀어내는 행위다.
강제 거래 행위에는 주로 다음 7 가지 상황이 포함됩니다.
1. 사용자와 소비자가 제공하는 관련 제품만 구입하고 사용할 수 있도록 제한하고, 다른 유사 제품은 제외한다.
2. 제한 사용자와 소비자는 자신이 지정한 경영자가 생산하거나 판매하는 상품만 구입하고 사용할 수 있으며, 다른 경영자는 배제할 수 있습니다.
3. 사용자와 소비자가 제공하는 불필요한 상품과 액세서리를 구매하도록 강요한다.
4. 사용자와 소비자가 지정한 경영자가 제공하는 불필요한 상품을 구매하도록 강요한다.
5. 상품의 품질과 성능을 검출한다는 구실로 사용자와 소비자가 다른 경영자가 제공하는 기술기준에 부합하는 기타 상품을 구입하고 사용하는 것을 막는다.
6. 불합리한 조건을 받아들이지 않는 사용자와 소비자에게 관련 상품 공급을 중단하거나 삭감하거나 추가 요금을 청구하는 것을 거부한다.
경쟁을 제한하는 기타 행위.
강제 소비에 대처하는 방법
소비자는 공상행정관리부에 신고하여 자신의 합법적인 권익을 보호할 수 있다. 강제소비의 주체는 책임연령에 도달하고 책임능력을 가진 자연인이다. 단위도 이런 행동을 구성할 수 있다. 본 행위가 있는 부서는 직접 책임지는 주관자 및 기타 직접책임자에 대해' 치안관리처벌법' 제 46 조의 규정에 따라 처벌한다. 이런 행위는 거래 상대의 합법적 권익을 침해할 뿐만 아니라 상품 거래 시장의 질서도 위반한다.
강제 소비에 대해 불평하는 방법
123 15 로 신고할 수 있습니다. "123 15" 는 소비자 불만 핫라인이자 전국적인 인터넷 플랫폼입니다. 불만도 편지, 면담, 인터넷 등을 통해 진행될 수 있지만 어떤 형식을 취하든 다음 내용을 포함해야 한다.
1. 고소인과 고소인의 기본 상황: 고소인의 이름, 주소, 우편번호, 연락처전화 등. 고소인의 이름, 주소, 우편 번호 및 전화번호.
2. 구체적인 불만 사항. 사실을 훼손하는 처리와 경영자와의 협상.
구체적인 증거. 소비자는 상품 구매, 사용 또는 서비스 수락과 피해 사이에 인과관계가 있다는 증거를 제공할 의무가 있다. 소협은 일반적으로 원시 증거 (원본, 실물 등) 를 보존하지 않는다. ) 분쟁 쌍방이 제공한다.
4. 구체적인 불만 요청.
5. 불만 일자.
강제 소비의 법적 결과
강제소비 줄거리가 비교적 가벼운' 중화인민공화국 치안관리처벌법' 제 46 조를 적용해 규정에 따라 구금하거나 10 일 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 줄거리가 심각하여' 중화인민공화국형법' 제 226 조를 적용해 7 년 이하의 징역이나 구속, 벌금을 부과할 수 있다. 줄거리가 심하면 다음 사항을 포함해야 한다.
1, 부정거래 촉진, 불법이익 액수가 크다.
2. 여러 차례 강제 거래.
사회적 영향은 열악합니다.
4. 피해자와 그 가족에게 심각한 결과를 초래하다.
강제 거래는 시장을 심각하게 혼란시킵니다.