새로운' 소비자 권익보호법' 시행 이후 7 일 동안 이유 없는 반품 규칙이 소비자 온라인 쇼핑 후회권을 부여했다. 그러나 소비자가 반품할 때는 주의해야 한다. 모든 상품이 7 일 동안 이유 없이 반품이 가능한 것은 아닙니다. 소비자 권익보호법' 은 4 종 상품이 7 일 동안 적용되지 않고 이유 없이 반품한다고 규정하고 있다. 온라인 쇼핑 소비자로서 우선 7 일 동안 이유 없는 반품 규칙이 모든 상품에 적용되는 것은 아니라는 점을 이해해야 한다. 예를 들어, 다음 네 가지 유형의 상품은 7 일 동안 적용할 수 없습니다. 1, 소비자 주문 신선하고 부패하기 쉽다. 3. 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 제품 4. 납품한 신문, 정기 간행물 등은 상품의 성격에 따라 반품해서는 안 되며 소비자가 구매할 때 확인한 상품이다. 또한 7 일 동안 반품 규정이 소비자들이 구매 시 확인한 다음 상품에는 적용되지 않습니다. 1, 포장 개봉 후 상품의 성격을 쉽게 변경하거나 인신안전 또는 생명건강에 영향을 주는 상품입니다. 2, 일단 활성화 또는 시험 후, 상품의 가치는 경멸적이다. 3. 유통기한에 가까운 상품과 판매 시 명확하게 명시된 불량품. 소비자들이 인터넷에서 구매한 상품을 반품하고 싶을 때 위의 7 대 상품을 참고해 7 일 이유 없이 반품 규칙에 따라 처리할 수 있는지 확인할 수 있다. 관련 조건이 충족되지 않으면 일반적으로 판매자에게 반품을 요구할 수 없다. 실제로, 많은 전기상 판매자들은 이미 모생용품, 스킨케어 화장품, 식품, 벽지, 보건품 등을 포괄하고 있다. 소비자 권익보호법에 규정된 7 일 동안 이유 없이 반품되는 상품을 제외한 비반품 범위 내에 있습니다.

법적 객관성:

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 24 조 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 소비자는 국가 규정과 당사자의 약속에 따라 반품하거나 경영자에게 교체, 수리의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 국가 규정과 당사자가 약속한 것이 없으면 소비자는 접수일로부터 7 일 이내에 반품할 수 있습니다. 7 일 후, 소비자는 법정 해지 계약 조건을 충족하여 제때에 반품할 수 있다. 법정 해지 계약 조건에 부합하지 않는 경우 경영자에게 교체 수리 등의 의무를 이행할 것을 요구할 수 있다. 전항의 규정에 따라 상품을 반품, 교체, 수리하는 경우 경영자는 운송 등 필요한 비용을 부담해야 한다.