涉外家政服務員是指除了為所服務的家庭操持家務外，還會用外語交流、懂得社交禮儀、家庭教育、家務管理和組織家庭休閑娛樂的人。
工作內容包括:合理安排日常生活開支，根據家庭成員的不同特點科學合理地安排壹天的生活；設計和制定家庭飲食以實現營養均衡，並根據不同的飲食禁忌制定適合老年人或患者的飲食；使用電腦進行壹般文本輸入、上網和下載文件，並使用傳真機發送和接收數據；修剪草坪，愛護花卉，掌握壹些插花藝術，裝飾房間；兒童輔助教育和生活指導；遵守相關禮儀要求，制定聚會計劃，禮貌接待所有客人；陪伴家人參加文化和體育活動，並為他們拍照。
涉外家政工作需要註意什麽？
1.涉外家政工作的壹般服務對象會與外國友人交流。因此，外籍家政人員必須學習相關語言，這是基本問題。
2.其次，我們應該根據我們所做的工作提高我們的專業技能。如果我們在做飯，我們應該知道我們的客戶來自哪個國家，他們在所有國家的生活習慣是什麽，以及吃飯的口味，我們應該學習和了解更多。
3.外籍家庭傭工的每壹個微小舉動都代表著中國人的形象，因此我們在幹涉外籍家政工作時必須註意自己的形象，因為它不僅代表著我們自己的家政公司，還代表著我們公民的形象。
4.涉外家政人員需要更專心，有更多的專業知識，並有壹些涉外工作，並可能作為翻譯參加壹些社交活動。
5.掌握了基本的涉外法律，我們在為涉外家庭服務時也應註意此類問題。我們在許多問題上已經有了自己的習慣，但在涉外家庭中可能會有壹些沖突。為了避免誤解，我們需要註意這壹點。
6.家居清潔，因為不同的國家有不同的生活習慣，所以我們必須掌握涉外家庭的衛生要求和家居用品放置的衛生標準。
7.作為服務行業，會有相應的培訓來掌握西餐的制作，尤其是針對涉外家政人員。許多食物仍然有很大的不同，大多數涉外家庭仍然不習慣吃中餐，如果家政人員可以制作豐盛的西餐，效果將非常好。
8.涉外禮儀。在來自不同國家的家庭中做家務，我們首先必須尊重客戶家庭的各種生活習慣和禮儀。當涉及到宗教問題時，我們也應該尊重客戶的信仰，例如伊斯蘭教、基督教和佛教等壹些基督徒的生活習慣，並掌握他們的各種禁忌。