제품마다 보증 기간이 다릅니다. 보통 1 ~ 3 년입니다. 예를 들어, 가정용 자동차 제품의 보증 기간은 3 년 이상 또는 마일리지 6 만 킬로미터가 아닙니다.

수리, 교체, 반품 책임 규정 제 7 조

생산자는 다음과 같은 의무를 이행해야합니다.

(하나) 세 봉지를 분명히 하다. 생산업체가 자체적으로 수리 단위를 설립하거나 지정하는 경우 소비자에게 세 봉지의 증명서, 수리 단위의 명단, 주소, 연락처 전화 등을 제공해야 한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

(2) 수리를 담당하는 판매자, 수리자에게 수리 기술 자료와 합격한 수리 부품을 제공하고, 교육을 담당하고 수리 비용을 제공한다. 제품 단종 후 5 년 이내에 기술 요구 사항을 충족하는 예비 부품을 계속 제공할 수 있도록 합니다.

(3) 소비자의 직접 또는 간접 문의를 적절하게 처리하고 서비스를 제공한다.

제 10 조 제품은 판매일로부터 15 일 이내에 성능이 불합격이며 소비자는 교환이나 수리를 선택할 수 있습니다. 판매자는 교환 시 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교환한 다음 법에 따라 생산자, 공급자에게 배상을 요구하거나 구매 계약에 따라 처리해야 한다.

"가정용 자동차 제품 수리 교환 반품 책임 규정" 제 17 조

가정용 자동차 제품의 보증 기간은 3 년 또는 마일리지 6 만 킬로미터보다 낮지 않으며, 선착자가 우선한다. 가정용 자동차 제품 3 팩 기한은 2 년 또는 마일리지 5 만 킬로미터보다 낮지 않으며 선착순이 우선한다. 가정용 자동차 제품의 보증 기간과 3 팩 유효기간은 판매자가 자동차 구매 영수증을 발행한 날부터 계산됩니다.

둘째, 3 팩 시간 규정

1 및' 근무일 7' 은 제품이 판매된 날로부터 7 일 이내에 성능 고장이 발생하는 경우 소비자가 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있도록 규정하고 있습니다.

2.' 15 일' 은 판매일로부터15 일 이내에 제품이 성능이 고장나는 경우 소비자가 교환이나 수리를 선택할 수 있도록 규정하고 있습니다.

3. "3 팩 유효기간" 은 "3 팩 유효기간" 을 송장 발행일로부터 계산하도록 규정하고 있습니다. 컬러 TV, 시계 등 국가 최초로 발표된 18 제품 중' 3 팩' 은 6 개월에서 1 년, 주요 부품은 1 ~ 3 년이다. "3 팩" 유효 기간 동안 두 번 여전히 정상적으로 사용할 수 없는 제품을 수리하면 수리 기록과 증빙서에 따라 관련 규정에 따라 같은 모델, 같은 규격의 제품 또는 반품을 교체할 수 있습니다. "3 팩" 유효기간은 수리로 인한 시간과 부품 없이 수리할 수 있는 시간을 공제해야 합니다. 교체 후' 3 팩' 유효기간은 교체일로부터 다시 계산한다.

4. "90 일" 규정 및 "30 일" 규정: "3 팩" 유효 기간 동안 생산업체는 수리일로부터 90 일 이상 수리하지 않았으며 수리자는 수리 상태에 판매자가 소비자를 위해 동일 모델, 동일 규격의 제품을 무료로 교체해야 한다고 명시해야 합니다.

수리자 자신의 원인으로 수리 시간이 30 일이 넘는 경우 수리자가 소비자에게 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교체하는 비용은 수리자가 부담한다.

5. "30 일" 및 "5 년" 규정: 수리자는 수리된 제품이 30 일 이상 정상적으로 사용될 수 있도록 보장해야 하며, 제조업체는 제품 사용 중지 후 5 년 이내에 기술 요구 사항을 충족하는 예비 부품을 계속 제공할 것을 보장해야 합니다.

변쇼가 관련 법률 문제에 대한 답변이다. 제품마다 보증 기간이 다르다. 보통 1 ~ 3 년이다. 예를 들어, 가정용 자동차 제품의 보증 기간은 3 년 이상 또는 마일리지 6 만 킬로미터가 아닙니다. 법적 도움이 필요하다면 독자는 상담할 수 있고 전문 변호사가 해답이 있다.