시장감독관리부가 불만과 제보를 처리하는 방식이 다르다. 불만은' 시장감독관리신고처리 잠행방법' 에 따라 처리되며 최종 결과는 조정이다. 조정의 정도는 상공업이 책임지는 정도에 따라 매우 기만적이다! 강제가 없으면 상가는 조정을 거부할 수 있다. 간통상에게는 억지력이 없다.
신고는 당사자에게만 국한되지 않으며, 시장 감독 법규를 위반하는 행위는 누구나 신고할 수 있다. 신고는 시장감독관리총국 2 호' 행정처벌 절차 잠행규정' 의 요구에 따라 입건하거나 행정처벌을 하는 것이다! 강제입건은 간통상에게 어느 정도 억제력을 초래할 수 있다. 규정을 상세히 보다.
만약 문제가 해결되지 않으면 소비자는 직접 법원에 소송을 제기할 것이다. 필요와 상황에 따라 소송 유형을 결정할 필요가 있다. 예를 들어 소비자들은 위약, 침해, 부당이득을 기소할 수 있다.
소비자 기소 절차는 다음과 같습니다.
1. 민사기소장과 증거자료를 준비하다.
관할권이 있는 인민법원에 소송을 제기하고 기소장 및 관련 증거자료를 제출하다.
2. 법원은 기소 조건에 부합하는 것으로 판단하면 7 일 이내에 입건하고 당사자에게 통지해야 한다.
3. 인민법원의 통지에 따라 제때에 출석하여 소송 활동에 참가한다.
4. 제 1 심 판결, 판결에 불복한 경우, 판결, 판결 후 15 일 이내에 제 1 심 법원이나 상급법원에 상소하고 청원서를 제출해야 한다.
현재 기소는 매우 편리하며 인민법원 온라인 서비스 애플릿을 통해 온라인으로 기소할 수 있다. 만 원 이내의 사건 고소비 25 원
소비자 권익에는 9 가지 권리가 포함됩니다.
안전권 진실을 알 권리 자율적인 선택 공정무역권 법에 따라 청구하다. 상담권 및 알 권리 법에 따라 결사의 권리 존엄한 권리를 누리다. 감독권과 비판권.
일반 소비자 권익 보호와 관련된 법률:' 소비자 권익보호법',' 정가 금가격사기 규정',' 소비자 권익침해 처벌법' 등.