품질, 측정, 표준화, 특수설비, 중요한 공업제품 생산허가, 인증인정 등 위법 행위에 대한 불만을 접수하다. 법률 법규는 제품 품질 감독 부문에 대해 별도로 규정하고 있으며, 그 규정에서 규정하고 있다.
12365 는 신고 불만 처리, 컨설팅 서비스, 정보 전달 등의 기능을 하나로 통합한 종합 서비스 플랫폼으로 품질 검사 시스템 행정법 집행 시스템의 중요한 구성 요소입니다.
가짜를 사는 방법
유효 증거를 보유하다. 산 물건이 가짜라는 것을 발견하면 먼저 증거를 수집해야 한다.
결제 기록, 통신업체와의 채팅 기록 등을 포함한 전체 거래 증명서를 보관하다. , 상품 및 포장, 상표, 설명서 등을 촬영합니다. 카메라를 가지고 고소할 때의 증거로 삼다. 운영자와 협상하다. 증거를 수집한 후, 너는 통신업체와 협의하여 그들이 너에게 보낸 것이 가짜라는 것을 분명히 할 수 있다. 경영자에게 반품 환불을 요구하고 반품 운송비를 부담합니다.
"소비자 권익보호법" 규정에 따르면 경영자는 가짜에 대해 3 배의 대금을 지불해야 한다. 경영자가 이 같은 요구를 거부하면 경영자가 있는 사이트 플랫폼에 불만을 제기할 수 있다. 고소할 때 판매 가짜에 대한 증거를 제출해야 하며, 사이트 플랫폼의 고객서비스 직원은 쌍방이 제공한 증거에 근거하여 판결을 내릴 것이다.
소비자 보호협회에 불만을 제기하다. 사이트가 받아들이지 않거나 내린 판결이 당신의 정당한 호소에 맞지 않을 경우 소비자권익보호협회에 경영자와 웹사이트를 고소할 수 있습니다. 가짜 상품을 판매하는 운영자에 대한 불만; 고소사이트는 규제가 부실해서 가짜 판매에 대한 연대 책임이 있다.
시장감독청에 불만을 제기하거나 123 15 로 전화를 걸 수 있습니다. 품질 검사 부서에 불만을 제기하거나 12365 로 전화할 수도 있습니다. 소비자 권리 보호가 성공하고 최종적으로 환불 합의가 이루어지면 택배를 통해 가짜를 경영자에게 돌려보낼 수 있다. 그러나 택배 서류를 보관하고 사업자의 위약을 피하는 것을 잊지 마십시오.