a:作為消費者，壹定要有證據保全意識，在保全證據時要註意以下幾個方面。
（1）銷售合同及相關票據（送貨單、發票等。);（二）原始產品、文物或者照片；（3）產品制造商和銷售商的證明（產品賬單、信用卡和保修證書）；（4）相關部門的質量鑒定證書；⑸不合格產品造成經濟損失的證明。
2.壹名12歲的小學生與壹家購物中心簽訂合同，購買壹臺價值1萬元的電腦。這份合同有效嗎？
a:訂立合同時，當事人應當具有相應的民事權利能力和民事行為能力。10周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，可以進行與其年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意。因此，如果12歲的小學生購買價值1萬元的電腦，則在父母同意後有效，否則無效。
3.當消費者與經銷商發生糾紛時，有哪些解決途徑？
答:1。與經營者協商解決；2、請求消費者協會解決；3.向有關行政部門投訴；4.將案件提交仲裁機構仲裁；5.向人民法院提起訴訟。
4.消費者進店購買商品時，如果不慎滑倒，店主是否需要承擔賠償責任？
答:商店在開展業務時有在合理限度內確保安全的義務。如果地板太滑（有水、油等）。），店家主要承擔賠償責任。如果地板或其他店內設施沒有安全隱患，那麽業主就沒有責任。
5.交通事故賠償中可以索賠且應賠償的項目有哪些？
a:根據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若幹問題的解釋》的規定，交通事故賠償發生後，受害人和致害人可以主張並應當支付該項目的費用:
（1）受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院夥食補助費和必要的營養費。
（2）受害人因傷致殘的賠償項目除第1項外，還包括:殘疾賠償金、殘疾輔助器具、被扶養人生活費，以及因康復護理和繼續治療實際發生的必要康復費、護理費和後續治療費。
（3）被害人死亡的賠償項目包括:除1項外，被害人親屬因辦理喪葬事宜支出的喪葬費、被扶養人生活費、死亡賠償金、交通費、住宿費、誤工費等其他合理費用。
受害人或者死者近親屬遭受精神損害的。
6.用人單位在什麽情況下解除合同無需支付經濟補償金？
答:勞動者有下列情形之壹的，用人單位可以解除勞動合同，但可以不向勞動者支付經濟補償:（1）在試用期內被證明不符合錄用條件的；（2）嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的；（二）嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；（四）被依法追究刑事責任。
7.用人單位克扣、無故拖欠勞動者工資、拒不支付勞動者延長工作時間工資應承擔哪些法律責任？
用人單位克扣或者無故拖欠勞動者工資，或者拒不支付勞動者延長工作時間工資的，除在規定時間內足額支付勞動者工資外，還需支付相當於工資25%的經濟補償金。
8.先提出離婚的壹方會在財產和孩子上受到損失嗎？
很多人想離婚時都會有這種顧慮，這其實是壹種誤解！夫妻雙方無論誰先要求離婚，根據婚姻法規定的精神，享有平等的權利和義務，受國家法律保護。法院在審理離婚案件時，將根據婚姻法的規定對財產分割和子女撫養等問題進行裁決。毫無疑問，誰先提出離婚，誰就吃虧。
9.遺產繼承有必要交稅嗎？
目前，中國尚未征收遺產稅，因此繼承時不必繳納遺產稅。
但根據中華人民共和國國家稅務總局2006年9月14日發布的《關於加強個人無償捐贈房地產市場稅收管理的通知》（以下簡稱114號文件）規定，契稅需要全額征收，現行稅率為3%。由此可見，繼承房產時，無論是否為法定繼承人，贈與的房產都必須繳納契稅。
10、訴訟時效
a:訴訟時效是指權利人在民事訴訟中請求人民法院保護其合法民事權益的法定期限。如果超過訴訟時效，雖然可以提起訴訟，但主張的權利不受法律保護。訴訟時效分為壹般訴訟時效和特殊訴訟時效。民事訴訟時效壹般為兩年，從當事人知道或者應當知道其合法權益受到侵害時起計算，法律另有規定的除外。因此，並不是所有的訴訟時效都是兩年，所以發生糾紛時最好及時采取措施或咨詢律師。