1, 형사 사건;
치안 사건 (사건);
3. 인신재산 안전이나 사회질서를 위협하는 집단사건;
4, 자연 재해, 공공 보안 재해 및 사고;
5. 공안기관이 처리해야 할 기타 위법 범죄와 관련된 경보.
1 10 경보 데스크는 긴급 경보를 미리 처리하고, 공안기관 각 단위와 경찰 처리를 담당하는 민경을 직접 지휘하며, 장비 감독을 호출하여 경찰 처리를 지도해야 한다.
공안기관의 각종 경찰, 각 실전 단위는 1 10 인수경찰 업무와 연계된 작업 메커니즘을 확립하여 지시가 제때에 집행되도록 해야 한다.
법적 근거
1 10 경찰 업무 규칙 수신
제 7 조 1 10 경보 데스크 직원은 표준어를 숙지하고 사용해야 하며, 경보, 도움 및 불만을 접수할 때 다음과 같은 사항을 해야 합니다.
(a) 엄격한 경찰 외모, 규범적인 행동 및 열정적인 태도;
(2) 전화를 받을 때 "안녕하세요, * * * (시 또는 군) 1 10, * * * * 경찰관" 이라고 자발적으로 말한다.
(3) 당사자와 관련된 사건 (사항) 의 주요 상황과 당사자의 기본 상황을 물어본다.
(4) 통일양식에 따라 꼼꼼히 등록, 보관, 접수, 지휘, 출경 기록, 그리고 보관을 준비한다. 제 11 조. 경보 데스크 1 10 에 대한 경보 지시를 받은 후 긴급 경보, 도움 요청 및 불만이 공공, 개인 또는 재산의 안전을 위태롭게 하는 심각한 위법 경찰을 처리한 후 신속하게 현장으로 가서 폐기 작업을 수행해야 합니다. 기타 비상경보, 도움 요청, 불만에 대해 경찰은 가능한 한 빨리 처리해야 한다. 제 29 조 1 10 경보 헬프데스크 지원 범위:
(a) 익사, 추락, 자살 등의 경우 공안기관의 긴급 구조가 필요하다.
(b) 노인, 어린이, 지적 장애인, 정신병 환자 및 기타 인원이 분실되어 일정 범위 내에서 찾을 수 있도록 공안 기관의 도움이 필요합니다.
(c) 대중은 위험하고 고립 된 상태에 있으며 즉각적인 도움이 필요하다.
(4) 물, 전기, 가스, 열 등 공공시설의 위험, 공공안전, 개인 또는 재산안전, 업무, 학습, 생활질서를 위협하는 것은 공안기관이 먼저 긴급히 처리해야 한다.
(5) 공안기관이 처리해야 할 기타 긴급한 사항.