1. 관련 법률 및 규정 이해: 기관이 보증금을 환불하지 않는 문제를 처리할 때 관련 법률 및 규정을 이해하고 자신의 권리와 법적 경로를 이해해야 합니다.

2. 기관과의 협의: 기관이 보증금을 환불하지 않으면 먼저 기관과 협의하여 환불의 원인과 구체적인 상황을 파악해야 한다. 타협, 합의, 환불 협상 방식, 시간 등을 시도해 볼 수 있다.

3. 서면 요구 사항 제출: 기관과 협의할 수 없는 경우, 기관에 서면으로 요구할 수 있으며, 기관에 보증금을 반환하도록 요구하고, 구체적인 원인과 환불 금액 및 시간을 명시할 수 있습니다. 동시에 통신 기록, 계약 등과 같은 관련 증거를 잘 보존해야 한다.

4. 소비자 보호기관의 도움을 구합니다. 만약 이 기관이 여전히 보증금 환불을 거부한다면 소비자 보호기관의 도움을 받을 수 있습니다. 소비자 보호 기관은 기관과의 중재를 돕고 법률 지원을 제공할 수 있습니다.

5. 법적 경로: 위의 경로를 통해 문제를 해결할 수 없다면 법적 경로를 취할 수 있습니다. 현지 인민법원에 소송이나 중재를 제기하여 이 기관에 보증금 환불 및 상응하는 배상을 요구할 수 있다. 기소나 중재를 하기 전에 관련 증거와 자료를 준비하고 변호사의 도움을 구해야 한다.

검찰은 보증금을 환불하지 않는 데 필요한 정보:

1. 계약 또는 계약: 검찰과의 서비스 계약을 증명하기 위해 검찰과 체결한 계약이나 계약이 필요합니다.

2. 지급 전표: 은행 송금 전표, 영수증, 송장 등과 같은 계약금 지급과 관련된 증빙입니다. , 보증금이 지불되었음을 증명해야합니다.

3. 통신기록: 검찰과 소통하는 관련 기록 (예: 메일, 문자메시지, 전화녹음 등) 을 제공해야 합니다. , 보증금 환불 신청이 검찰에 제출되었음을 증명한다.

4. 관련 증거: 검찰의 수금계좌, 합의조항 등 기타 관련 증거를 제공하여 합법적인 권익이 훼손되었다는 것을 증명해야 합니다.

5. 신분증: 신분증, 호적본 등과 같은 개인 신분증 자료가 필요합니다.

6. 변호사 수권위탁서: 변호사 대리기소를 위탁한 사람은 변호사 수권위탁서 원본과 사본을 제공해야 합니다.

요약하자면, 보증금을 환불하지 않는 문제를 처리할 때, 관련 법규를 이해하고, 기관과 협의하고, 관련 증거 (예: 의사 소통 기록, 계약 등) 를 보존하고, 자신의 권익을 보호하기 위한 적절한 조치를 취해야 한다.

법적 근거:

중화인민공화국 민법 제 586 조

당사자는 상대방에게 계약금을 채권의 담보로 지급하기로 약속할 수 있다. 계약금 계약은 실제로 계약금을 지불할 때 성립된다.

계약금의 액수는 당사자가 합의한다. 그러나 주요 계약 표지물의 20% 를 초과해서는 안 되며, 일부는 계약금의 효력이 없다. 실제로 지불한 계약금 금액이 계약액보다 많거나 적은 것은 약속된 계약금 금액을 변경하는 것으로 간주된다. (윌리엄 셰익스피어, 계약금, 계약금, 계약금, 계약금, 계약금, 계약금)