전자 상거래는 거래 기능과 불가분의 관계에 있으며, 거래는 매매 쌍방과 거래 대상 (상품) 을 포함하는 기본 전달체를 기반으로 한다. 일반 전자 상거래 시스템은 일반적으로 다음 네 가지 기능을 포함합니다.

사용자 센터: 사용자의 기본 및 거래 정보를 주로 관리합니다.

상인 센터: 사용자 기반, 주요 관리 업체의 입주/인증/협력/운영/퇴출

사용자 터미널: 주로 App, 애플릿, H5, PC 등의 터미널 접점을 가리키며 사용자가 거래하는 방식입니다.

상품 센터: 주로 상품 출시 범주 및 상품 출시 관리를 포함합니다.

두 번째 부분: 거래 전

검색: 사용자가 키워드로 검색하고, 플랫폼은 컨텐츠별로 표시 및 정렬됩니다.

내용: UGC/PGC 의 그래픽 비디오 스트리밍, 그룹/커뮤니티 등 전파공간, 생방송 실시간 대화형 배치 장면은 점포 흐름에 배당금을 줍니다.

광고: 트래픽에 있어서, 이것은 각종 광고 전시이다.

상인 체계: 상인의 입주 플랫폼을 끌어들이는 인센티브 (예: 상인 배경 사용 가이드)

상품 상세 정보: 상품 상세 설명, 상품 역사 평가, 질의 응답 모듈

고객서비스: 온라인 교류 도구로 구매자와 판매자가 직관적으로 소통하는 다리 역할을 합니다.

세 번째 부분: 거래 성능

주문 시스템: 주로 입고 전 환불, 입고 후 환불, 중재, 애프터 등의 논리를 포함합니다.

결제 시스템: 결제 링크는 청구처 능력, 반품 시 환불 능력, 주문 종료 시 트리거되는 결제 기능을 제공합니다.

소비금융: 주로 온라인 주문을 기준으로 할부 및 지연 결제 서비스를 제공합니다.

네 번째 부분: 전반적인 통제

위에서 언급한 전자상거래 시스템이 개발한 기능은 모두 거래의 각 부분을 직접 둘러싸고 있거나 특정 부분을 겨냥한 것이다. 다음 기능 사용자는 인식하기가 어렵지만 플랫폼 관리에서 중요한 역할을 합니다.

위험 통제 시스템: 위험 통제는 위험 관리를 위한 다양한 방법 및 조치입니다.

운영 시스템: 플랫폼 규칙 유지 관리 및 플랫폼 효율적인 운영을 위한 시스템

데이터 센터: 플랫폼 운영자에게 업무 의사 결정의 출처를 제공하고 구매자와 판매자에게 통계 보고서 출력을 제공하는 기능.