1 14 의 기존 업무로는 우선 순위 번호 에스컬레이션, 음성 번호 에스컬레이션, 브랜드 조회, 조회 이체, 임시 번호 에스컬레이션, 기업 관명, 열명 조회, 정렬 번호 에스컬레이션, 미디어 내선 번호 등이 있습니다. 1 14 번호 조회 플랫폼과' 자동차' 전화 서비스도 개설했습니다. 부가 가치 서비스는118114 법률 고문, 교육 내비게이션, 건강 컨설턴트, 희망찬 할인, 수다쟁이, 취업 컨설턴트 등이 있습니다.

1 14 안내대는 휴대폰118114 의 기본 서비스입니다 사용자는 기업명, 약어, 브랜드명 등의 키워드를 사용하여 기업명, 주소, 전화 등을 조회할 수 있습니다.

또한 사용자는 전화 번호를 사용하여 기업 정보를 쿼리하여 번호 역조회를 수행할 수 있습니다. 기업 프로파일을 볼 때 자세한 정보, 전화, 문자 메시지, 즐겨찾기 추가, 연락처 등 후속 서비스 기능을 사용자에게 제공하고, 기업 상세 정보를 볼 때 사용자에게 자세한 기업 정보 및 제품 정보를 제공합니다.

사용자에게 직통 중국연합1161114 전화 탐색 서비스를 제공하여 전문적인 정보 서비스를 제공하는 노무 서비스 기능을 제공합니다. 사용자는 탐색 플랫폼118114 로 직접 전화하여 추가 도움말이나 서비스를 받을 수 있습니다. 헬프 데스크는 휴대폰118114 업무 소개, 운영 지침, 면책 조항 등을 제공합니다.

역사의 발전

1938 65438+2 월, 새로운 중앙전화국이 완공되어 7500 대의 지멘스 현지 전화교환장치가 설치되었다. 그해 하얼빈 전화 이용자 수는 676 1, 수량은 4 자리였다. 새 국이 출범했을 때 시전화 번호 조회대' 04' 가 설치되었고 일본에서는' 전화번호조회대' 라고 불렸다.

하얼빈이 해방된 후 하얼빈 전보국은' 102' 등 6 가지 전용 헬프데스크, 1 좌석, 전화원 2 명을 설치하기 시작했다. 1958, 우편 통신부 통일 전국 특서비스 전화번호부, 현지 전화번호부 조회대가' 02' 로 바뀌었다. 1982 년 6 월, 통신부는 전국 특역번호가 3 자리 숫자이고 현지 전화 번호대는' 1 14' 라고 통지했다.

2005 년 China Telecom 은 변환 과정에서 새로운 정보 조회 서비스를 출시했으며, 음성 조회 서비스를 제공하기 위해 번호 정보 서비스 회사를 설립했습니다. 이 서비스는 2005 년 하반기에 온라인을 통해 원래 1 14 플랫폼의 번호 조회 서비스를 포괄적인 번호 정보 검색 서비스로 업그레이드했습니다.